課程描述INTRODUCTION
企業(yè)培訓體系建設(shè)
· 人事經(jīng)理· 培訓經(jīng)理· 培訓講師· 中層領(lǐng)導· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)培訓體系建設(shè)
課程背景: 國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)培訓體系完成維護度不到30%,很多企業(yè)的培訓現(xiàn)狀是號稱已經(jīng)有了培訓體系,實質(zhì)上只是不夠完善的培訓計劃,遠遠談不上體系。還有很多企業(yè)連內(nèi)外部講師庫. 標準化課程研發(fā)部門都沒有設(shè)立,就提出商學院. 企業(yè)大學,這往往只是企業(yè)管理者心中的愿景,對培訓理解不深,方向走錯了,當然實際效果與國際巨頭真正意義上的商學院. 企業(yè)大學相去甚遠。本課程幫助企業(yè)管理者對培訓建立新的認知,把企業(yè)的培訓從單純的講課,變?yōu)槿瞬盘蓐牻ㄔO(shè)的重要工具
課程收益:
充分認識培訓在企業(yè)發(fā)展中的作用,熟悉科學、系統(tǒng)、規(guī)范的培訓系統(tǒng)建立準則
掌握建立高效培訓體系的先進工具
基于勝任力的培訓需求分析、課程設(shè)計等各種方法和技能,增進培訓實施能力
通過培訓達到高績效的企業(yè)效能和人員效能之目的
課程大綱
第一講:培訓體系剖析
互動:什么是培訓體系?
互動:培訓體系包括哪9大子系統(tǒng)?
1. 原生態(tài)培訓體系
2. 基于模仿的培訓體系
3. 基于需求的培訓體系
4. 基于勝任素質(zhì)的培訓體系
5. 基于任務路徑圖的培訓體系
6. 基于職業(yè)生涯路徑圖的培訓體系
分享:各類培訓體系利弊剖析
案例:百勝公司培訓體系介紹
第二講:建立因企業(yè)而異的培訓體系總體思路
一、專業(yè)的培訓結(jié)構(gòu)設(shè)計
1. 培訓體系的立體結(jié)構(gòu)
2. 由現(xiàn)在進行時到將來時的對接
3. 高效快捷的量化信息系統(tǒng)
二、培訓結(jié)果反饋
1.實用的培訓評估方法
2.訓后的跟進與轉(zhuǎn)化措施
3.SD的自我學習
分享:培訓體系成功的關(guān)鍵保障
案例:湯臣倍健公司營養(yǎng)學院的運營
第三講:高效實用的培訓體系建立
一、規(guī)劃與計劃
互動:培訓規(guī)劃由上向下做還是由下向上做
1. 什么是培訓規(guī)劃
2. 為什么要做培訓規(guī)劃
3. 培訓規(guī)劃的種類?
4. 培訓規(guī)劃的關(guān)鍵點
5. 年度培訓規(guī)劃10步法
二、需求分析
互動:培訓需求:一個讓自己認可的假設(shè)前提
分享:沒有需求要學會創(chuàng)造需求
1. 擬訂規(guī)劃
2. 高層溝通
3. 意見征求
4. 初稿檢測
5. 動態(tài)調(diào)整
6. 規(guī)劃制定
7. 上報審批
8. 規(guī)劃實施
現(xiàn)場演練:本公司培訓規(guī)劃制訂
1)選擇適當?shù)呐嘤栃问?br />
2)編制培訓預算
9. 二級培訓體系建立
展示:如何制訂部門培訓計劃
互動:如何建立各職位的培訓路徑圖
二、“本企化”的工具、方法與模式
1. 讓部門經(jīng)理10分鐘填完的9維度需求調(diào)研表
分享:成人教學的啟示
2. 勝任素質(zhì)的培訓版
3. 任務路徑圖的企業(yè)版
4. 職業(yè)生涯路徑圖實用版
5. KSAPB模式
6. AOTM模式
展示:向總經(jīng)理匯報的專業(yè)版工具包
三、建立來之能戰(zhàn)的內(nèi)外部講師團隊
1. 外部機構(gòu)——能看不能落地
2. 外部講師——想說選你不容易
3. 內(nèi)訓師的篩選——讓優(yōu)秀的員工走上講臺
4. 內(nèi)訓師的封閉式訓練
5. 內(nèi)訓師的認證
6. 內(nèi)訓師的評比
7. 內(nèi)訓師的晉級路徑
8. 內(nèi)部講師如何支付報酬?
9. 內(nèi)訓師的成長計劃
案例:建立內(nèi)部講師團的心得與體會
四、課程開發(fā)的速度與力度
1. 不同的階段開發(fā)不同的課程
分享:“兩頭堵”的課程開發(fā)策略
2. 把好課程規(guī)劃關(guān)
3. 培訓課程體系都包括哪些
4. 課程庫呈現(xiàn)的形式哪一種最好
5. 如何進行課程庫的標準化管理
6. 課程庫建立的實戰(zhàn)問題
案例:某企業(yè)課程庫建立的3個典型問題
五、培訓實施與指導
1. 深深的理解培訓管理的定位與地位?
2. 你應該向講師提供哪些信息
3. 講師提交課件的意見稿你的反饋是什么?
4. 課前的準備你準備好了嗎?
展示:5+1模型課程包
分享:某公司培訓專員的授課安排
5. 培訓中的異常如何處理
6. 關(guān)于講師課程調(diào)整的怎么說更有效
六、培訓的評估與轉(zhuǎn)化
1. 評估的前提——做好培訓的過程管理
1)培訓評估的模式
2)現(xiàn)場評估五分制還是十分制
3)訓后的培訓測試怎么做
4)為評估也要評工
展示:某企業(yè)訓后行動計劃
5)培訓的投入與產(chǎn)出評估
互動:你給老板算筆賬
2. 培訓評估的量化管理——績效評估
展示:培訓中的績效KPI指標
展示:各級評估實例
1)培訓評估的統(tǒng)計與分析
案例:某培訓經(jīng)理隨時隨地提交培訓數(shù)據(jù)背后的支撐是什么?
2)6個拿來就用的培訓轉(zhuǎn)化方法
分享:培訓轉(zhuǎn)化要打持久戰(zhàn)
第四講:培訓體系建立中遇到的實戰(zhàn)問題
1. 高層不支持怎么辦?
2. 中層管理者不配合培訓怎么辦?
3. 沒有時間怎么辦?
4. 沒有預算怎么辦?
5. 員工培訓參與度不高怎么辦?
6. 如何建立學員培訓檔案?
展示:某企業(yè)人員調(diào)動頻繁,為什么能夠及時調(diào)出員工培訓檔案?
分享:培訓信息系統(tǒng)的建立是量化管理的基礎(chǔ),一切用數(shù)據(jù)說話!
企業(yè)培訓體系建設(shè)
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