課程描述INTRODUCTION
造柔性組織打造培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
造柔性組織打造培訓(xùn)
【課程背景】
隨著AI的不斷發(fā)展,工業(yè)4.0時代的到來,在技術(shù)方面,企業(yè)面臨著越來越頻繁的迭代,在經(jīng)營方面,面臨著越來越個性化的需求,在管理方面,面臨著越來越難管理的團(tuán)隊。寶潔公司首席運營官羅伯特·麥克唐納(Robert McDonald)借用一個軍事術(shù)語來描述了世界的新格局:“這是一個 VUCA(烏卡) 的世界。”即:Volatile (易變不穩(wěn)定)、Uncertain(不確定)、Complex(復(fù)雜)、Ambiguous(模糊)。那么,企業(yè)要如何面對烏卡時代并適應(yīng)快速到來的變革呢?
在國內(nèi),越來越多的企業(yè)開始嘗試著不同類型的轉(zhuǎn)型,大到BATJ這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,小到創(chuàng)業(yè)型公司或團(tuán)隊,都開始引入柔性組織。那么,什么是柔性組織?柔性組織與敏捷領(lǐng)導(dǎo)力要如何打造?如何更好的激發(fā)員工的作用與力量,實現(xiàn)自我管理、自我約束、自我激勵呢?敏捷管理對基本員工的要求有哪些?員工如何快速發(fā)展,適應(yīng)敏捷時代的組織要求?
《兩步打造柔性組織與敏捷管理》課程是專門針對敏捷型組織及團(tuán)隊,幫助企業(yè)中高層管理人員了解并掌握敏捷領(lǐng)導(dǎo)力而研發(fā)的實操性課程,本課程一方面系統(tǒng)講解敏捷的內(nèi)涵與本質(zhì),另一方面還將結(jié)合大量的案例與實操,將復(fù)雜、枯燥的管理知識轉(zhuǎn)換為通俗易懂的操作方法,從而有效幫助中高層管理人員提升敏捷領(lǐng)導(dǎo)力。另外從敏捷團(tuán)隊的性質(zhì)及特點,著重幫助打造和提升基層員工的敏捷素養(yǎng),實現(xiàn)團(tuán)隊賦能,員工賦能,成就柔性組織。
【課程收益】
了解柔性管理的產(chǎn)生的目的
掌握敏捷領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)
掌握敏捷領(lǐng)導(dǎo)力的核心能力
掌握敏捷地圖的運行方式
掌握基本的敏捷領(lǐng)導(dǎo)工具
提升團(tuán)隊自我管理意識與能力
提高管理者自身的領(lǐng)導(dǎo)力水平
【課程對象】企業(yè)中高層管理人員、骨干員工
【授課方式】理論講授+案例分析+小組討論+現(xiàn)場演練
【課程時長】1-2天
【課程要求】
分組研討,按4-6人一組,現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論;
白板紙每個小組至少需要4張。
第一步:柔性組織與敏捷管理
【課程大綱】
第一單元:柔性組織與敏捷反應(yīng)的誕生
l 來自VUCA(烏卡)時代的挑戰(zhàn)
- 工業(yè)1.0到工業(yè)4.0
- 管理1.0到管理3.0
l 組織面臨的三大挑戰(zhàn)
l 什么是柔性組織?
- 案例研討:柔性組織VS傳統(tǒng)組織
- 從龍舟到皮劃艇
- 案例分享:三家企業(yè)在柔性組織、敏捷反應(yīng)方面的探索
- 柔性組織的核心特點:共創(chuàng)、共享、共治
- 案例研討:生物學(xué)到組織進(jìn)化論
第二單元:什么是敏捷領(lǐng)導(dǎo)力
l 傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力的兩大痛點
應(yīng)對市場及需求的反應(yīng)
內(nèi)部組織與創(chuàng)新的活力
l 敏捷領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)
l 小組討論:敏捷領(lǐng)導(dǎo)力VS傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力
l 敏捷領(lǐng)導(dǎo)力與傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力的三大區(qū)別
l 敏捷領(lǐng)導(dǎo)的角色定位
伙伴
教練
專家
l 敏捷領(lǐng)導(dǎo)力的三大原則
第三單元:敏捷管理的運行路徑
l 案例研討:某企業(yè)的敏捷之路
l 打造敏捷團(tuán)隊的七個步驟
l 敏捷地圖的核心路徑
l 以終為始的客戶需求
倒金字塔式的企業(yè)運營
案例研討:變來變?nèi)サ目蛻?br />
l 界定目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)
客戶期望與團(tuán)隊愿景
案例研討:這個客戶想要什么?
衡量客戶需求的四個維度
l 建立敏捷規(guī)則
小組討論:自組織日常運行需要什么規(guī)則?
團(tuán)隊敏捷規(guī)則的四個層面
規(guī)則制定的三個原則
l 牽引共生保過程
過程管理三強化
過程管理三弱化
案例研討:家長式領(lǐng)導(dǎo)VS公仆式領(lǐng)導(dǎo)
l 改進(jìn)與提升
案例研討:一人吃塹,眾人長智
敏捷團(tuán)隊中的效能提升
第四單元:敏捷領(lǐng)導(dǎo)者的五大核心能力
l 共享愿景和目標(biāo)
案例研討:柔性組織VS無政府
愿景對敏捷團(tuán)隊的作用
敏捷團(tuán)隊的四個清晰界定
實現(xiàn)目標(biāo)與愿景的基本路徑
敏捷領(lǐng)導(dǎo)工具:目標(biāo)制定與分解的OGSMA工具
現(xiàn)場演練:運用OGSMA工具分解目標(biāo)
l 賦能
賦能的核心:賦予意愿與能力
敏捷領(lǐng)導(dǎo)工具:全面激勵模型
現(xiàn)場演練:運用所學(xué)工具對員工績效進(jìn)行反饋
敏捷領(lǐng)導(dǎo)工具:組織能力提升路徑圖
現(xiàn)場演練:運用所學(xué)萃取組織經(jīng)驗
l 協(xié)同
協(xié)同的本質(zhì):處理沖突、直面挑戰(zhàn)
敏捷領(lǐng)導(dǎo)工具:沖突處理三階五步法
現(xiàn)場演練:運用沖突處理法對現(xiàn)實沖突進(jìn)行演練
l 教練
教練的工作:輔導(dǎo)
案例研討:這樣的委派有什么問題?
從控制到陪伴
敏捷領(lǐng)導(dǎo)工具:陪伴的TE模型
現(xiàn)場演練:運用所學(xué)建立敏捷團(tuán)隊的良好氛圍
l 服務(wù)
敏捷團(tuán)隊中管理重心的轉(zhuǎn)移:從命令到服務(wù)
案例研討:這樣的方式是服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)嗎?
小組討論:什么是服務(wù)?
運用非職權(quán)的力量領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊
給團(tuán)隊成員提供成長機會和平臺
敏捷領(lǐng)導(dǎo)工具:敏捷型會議
現(xiàn)場演練:召開敏捷型會議討論工作問題
第五單元:課程回顧與答疑
造柔性組織打造培訓(xùn)
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