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轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力

【課程對象】
業(yè)務(wù)管理者；技術(shù)管理者；職能管理者及其他中高層管理者

【管理現(xiàn)狀分析】
大多數(shù)的中層管理者在開始著手管理工作的時候，幾乎沒有任何的管理學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的背景，他們更多的是憑借自身的悟性和經(jīng)驗積累進(jìn)行管理。事實上，目前他們處在公司管理工作的最前沿，面臨一些突出的管理問題，存在著一定程度的管理風(fēng)險。即使有些管理者可以勝任工作，卻也只是個人能力的體現(xiàn)，存在著不可復(fù)制性，不能為企業(yè)的規(guī)范管理帶來廣泛地推進(jìn)作用。
一個比較突出的問題就是，他們雖然身處企業(yè)組織架構(gòu)的“中間”，但卻很少能真正明晰自己的定位，掌握必要技能，成為企業(yè)發(fā)展的“中堅”力量。
隨著信息時代的帶來，我們已經(jīng)越來越清晰地認(rèn)識到，管理者的工作能力與素養(yǎng)能否提升，將很大程度地影響到?jīng)Q策的實施和成效。只有突破這個管理瓶頸，才能建立一支真正高效能的“中堅”管理團(tuán)隊。

【培訓(xùn)目標(biāo)】
針對以上管理現(xiàn)狀及實際情況，我們計劃開展此次專題培訓(xùn)，幫助中層管理人員明確領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)，掌握一定的領(lǐng)導(dǎo)技能及藝術(shù)。通過本次培訓(xùn)，我們將幫助學(xué)員盡快完成從“執(zhí)行者”到“領(lǐng)導(dǎo)者”，從“業(yè)務(wù)骨干”到“指揮員”的角色轉(zhuǎn)型，幫助學(xué)員在培訓(xùn)后成為組織中的教練，具備指導(dǎo)與激勵下屬有效工作的能力，并通過掌握組建與領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的相關(guān)技能，使團(tuán)隊成員能適應(yīng)在更大的壓力下，實現(xiàn)高績效，使學(xué)員能夠跟得上公司發(fā)展的速度，全方位地提高職業(yè)化的素養(yǎng)。

【培訓(xùn)時間及形式】  2-3天（12-18小時）
課程采用混合式學(xué)習(xí)方式，包含講授、案例研究、小組討論、角色扮演、工作模型演練等形式。打造生動的課堂氛圍，通過案例分析、現(xiàn)場演練等方式，幫助學(xué)員直接模擬工作場景，直接應(yīng)用管理技能，轉(zhuǎn)變觀念。課程將注重實戰(zhàn)和實操性，適當(dāng)減少純粹的理論內(nèi)容，課程的目標(biāo)是解決工作中的問題和學(xué)員的“行為改變”。
 
【本次培訓(xùn)的內(nèi)容模塊】
第一模塊：新常態(tài)下中層管理者遇到的問題和挑戰(zhàn)
第二模塊：提升中層管理者素質(zhì)的三大轉(zhuǎn)型之角色認(rèn)知
第三模塊：提升中層管理者素質(zhì)的三大轉(zhuǎn)型之行為轉(zhuǎn)型
第四模塊：提升中層管理者素質(zhì)的三大轉(zhuǎn)型之技能修煉

【培訓(xùn)內(nèi)容大綱】（考慮到課前學(xué)員訪談，具體培訓(xùn)內(nèi)容調(diào)整以課前學(xué)員手冊為準(zhǔn)）
第一模塊：新常態(tài)下中層管理者遇到的問題和挑戰(zhàn)
問題和挑戰(zhàn)一：如何提高管理者職業(yè)素養(yǎng)，打造團(tuán)隊凝聚力
問題和挑戰(zhàn)二：如何從管理傳聲筒轉(zhuǎn)型到組織放大鏡
問題和挑戰(zhàn)三：如何從凡事親力親為轉(zhuǎn)型到團(tuán)隊驅(qū)動
問題和挑戰(zhàn)四：如何從業(yè)務(wù)成就感轉(zhuǎn)型到管理成就感
問題和挑戰(zhàn)五：如何從只關(guān)注業(yè)務(wù)問題轉(zhuǎn)型到管理提升
問題和挑戰(zhàn)六：如何從只抓業(yè)績提升到自我教練能力提升
問題和挑戰(zhàn)七：如何得到上司欣賞，給予更多的資源支持和更大的發(fā)展空間
問題和挑戰(zhàn)八：如何與不同性格人溝通，得到他們的信任和支持，取得共贏
實戰(zhàn)問題：將根據(jù)鈕東濤講師對學(xué)員訪談的結(jié)果來設(shè)計現(xiàn)場問題，具體問題以學(xué)員訪談為主
實戰(zhàn)工具：職業(yè)化發(fā)展障礙分析

第二模塊：提升中層管理者素質(zhì)的三大轉(zhuǎn)型之角色認(rèn)知
1中層管理者角色轉(zhuǎn)型背后的煩惱
1.1典型問題：原來的業(yè)務(wù)骨干≠優(yōu)秀管理者
1.2從“低頭拉車”到“抬頭看路”
1.3上級（下屬）對中層管理者的期待
2中層心態(tài)轉(zhuǎn)型：在職場中尋找成就感
2.1成就感層次一：工作目的是“工作”
2.2成就感層次二：工作目的是“職業(yè)”
2.3成就感層次三：工作目的是“事業(yè)”
2.4成就感層次四：自我成就感到管理團(tuán)隊成就感
2.5成就感層次五：管理付出；激發(fā)投入
3中層管理者轉(zhuǎn)型的四部曲
3.1角色轉(zhuǎn)型：從親力親為到指導(dǎo)他人
3.2思維轉(zhuǎn)型：從單任務(wù)到多任務(wù)并發(fā)
3.3行為轉(zhuǎn)型：從管事到既管事又管人
3.4績效轉(zhuǎn)型：從個人績效到提升團(tuán)隊績效
4中層管理者的三大角色定位
4.1角色之一：司令—業(yè)績驅(qū)動者：如何從結(jié)果和過程角度，提升業(yè)績
4.2角色之二：教練—能力打造者：如何從技能和行為角度，教會他人
4.3角色之三：牧師—心態(tài)凝聚者：如何從愿景和需求角度，凝聚人心
實戰(zhàn)問題：將根據(jù)鈕東濤講師對學(xué)員訪談的結(jié)果來設(shè)計現(xiàn)場問題，具體問題以學(xué)員訪談為主
實戰(zhàn)工具：從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位模型 

第三模塊：提升中層管理者素質(zhì)的三大轉(zhuǎn)型之行為轉(zhuǎn)型
1.必備行為轉(zhuǎn)型一：100%責(zé)任
1.1 為什么責(zé)任不鎖定，執(zhí)行準(zhǔn)沒用
1.2 在績效考核之外，目標(biāo)如何與責(zé)任掛鉤
1.3 責(zé)任分解VS 責(zé)任稀釋，如何把責(zé)任轉(zhuǎn)化為當(dāng)事人的實際行動
2.必備行為轉(zhuǎn)型二：要結(jié)果，不要任務(wù)
2.1 完成任務(wù)≠有結(jié)果
2.2 為什么人們只做你檢查的，不做你期望的
2.3 檢查的關(guān)鍵在事，信任的關(guān)鍵在人
2.4 如何把檢查與信任區(qū)分開，如何讓檢查成為團(tuán)隊執(zhí)行的推進(jìn)劑
3.必備行為轉(zhuǎn)型三：先底線，后改進(jìn)
3.1 為什么底線卡位是執(zhí)行力提升的基石
3.2 如何理解“先開*、后瞄準(zhǔn)”的執(zhí)行策略
3.3 如何在底線基礎(chǔ)上做好結(jié)果的不斷改進(jìn) 
實戰(zhàn)問題：將根據(jù)鈕東濤講師對學(xué)員訪談的結(jié)果來設(shè)計現(xiàn)場問題，具體問題以學(xué)員訪談為主
實戰(zhàn)工具：從“任務(wù)”到“結(jié)果”實戰(zhàn)訓(xùn)練

第四模塊：提升中層管理者素質(zhì)的三大轉(zhuǎn)型之技能修煉
1.高效技能修煉之一：因人而異的高效溝通
1.1.產(chǎn)生部門之間十大沖突的真相
1.2.高效溝通的五種分類及應(yīng)用
1.3.提高溝通意識的三種方法
1.4.提高溝通能力減低沖突的三大技巧
1.5.提高溝通技能的二類角色互換及情景演練
2.高效技能修煉之二：因人而異的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2.1.人的屬性與性格習(xí)慣
2.2.管理角色轉(zhuǎn)換后的能力要求
2.3.了解自己；了解他人；與人和睦相處
2.4.如何做到知人善任
2.5.如何做好與四類上司的有效溝通
2.6.如何做好對下屬的四維激勵
3.高效技能修煉之三：團(tuán)隊打造與團(tuán)隊引領(lǐng)
3.1 DISC性格特質(zhì)測試
3.2分析DISC四種典型團(tuán)隊特質(zhì)
3.3領(lǐng)導(dǎo)D型團(tuán)隊的5個技巧
3.4領(lǐng)導(dǎo) I型團(tuán)隊的6個策略
3.5領(lǐng)導(dǎo)S型團(tuán)隊的2個方法
3.6領(lǐng)導(dǎo)C型團(tuán)隊的4個關(guān)鍵點
實戰(zhàn)問題：將根據(jù)鈕東濤講師對學(xué)員訪談的結(jié)果來設(shè)計現(xiàn)場問題，具體問題以學(xué)員訪談為主
實戰(zhàn)工具：職業(yè)化DISC性格特質(zhì)指數(shù)測評

第五模塊：學(xué)以致用+行動學(xué)習(xí) 
形式1：學(xué)員實戰(zhàn)問題研討與*實踐分享；
形式2：提供世界500強(qiáng)企業(yè)模板，帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)場演練；
形式3：重點問題分析解析。

轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力