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如何管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

課程背景：
       企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的好與壞，關(guān)鍵是兩點(diǎn)，第一，戰(zhàn)略對(duì)頭；第二，管理得法；戰(zhàn)略制定是重點(diǎn)，方向?qū)α似髽I(yè)發(fā)展才有希望，而管理是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保證。
       企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，高層管理者經(jīng)常感慨企業(yè)執(zhí)行力太弱，效率低下，無(wú)法實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略，錯(cuò)失企業(yè)發(fā)展的良機(jī)。其實(shí)，我們應(yīng)該明白，管理者做好管理工作是需要具備一定的管理知識(shí)與技能，我們很多企業(yè)采取“做而優(yōu)則管”即提拔優(yōu)秀員工做管理者的選拔制度，而忽視了從事管理工作必要的能力培養(yǎng)與技能訓(xùn)練，管理者們?nèi)珣{其自己對(duì)管理的認(rèn)識(shí)與感悟來(lái)行使管理職責(zé)，造成很多時(shí)候，企業(yè)是失去了一個(gè)好員工而多了一個(gè)平庸的管理者!
       我們要認(rèn)識(shí)到管理技能不是每個(gè)人天生就具備的，從事管理工作必需接受管理技能的培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)他們管人、理事、帶團(tuán)隊(duì)、激勵(lì)下屬的能力，可以快速地提高組織工作效率與企業(yè)效益，進(jìn)而為企業(yè)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。
       MTP(ManagementTrainingProgram管理能力訓(xùn)練計(jì)劃)是*企業(yè)管理研究機(jī)構(gòu)與世界10余家著名跨國(guó)公司的企業(yè)管理人員合作，為有效提高企業(yè)管理水平而研究開(kāi)發(fā)的一套訓(xùn)練課程。它融合了深厚的管理學(xué)、心理學(xué)和行為學(xué)，針對(duì)管理者在工作中的職責(zé)與任務(wù)而設(shè)計(jì)的能力培訓(xùn)體系。
       MTP訓(xùn)練課程在二次大戰(zhàn)后引入日本，并得到了全面的推廣。自戰(zhàn)后至今50多年來(lái)，為因?qū)r(shí)代的潮流，MTP訓(xùn)練課程也經(jīng)過(guò)不斷的修改。MTP訓(xùn)練課程目前是日本產(chǎn)業(yè)界最普及的管理訓(xùn)練課程，接受過(guò)訓(xùn)練的管理干部超出百萬(wàn)人次，對(duì)提升日本企業(yè)管理的水準(zhǔn)、促進(jìn)日本企業(yè)生產(chǎn)力大的提高、強(qiáng)化日本企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力，有著不可估量的推動(dòng)作用。
      MTP訓(xùn)練課程引進(jìn)國(guó)內(nèi)后，在保持原有理論體系的基礎(chǔ)上，我們針對(duì)中國(guó)本土的人文特色，借鑒歐美企業(yè)培訓(xùn)方式，作了一些調(diào)整，在這些改變中，我們認(rèn)為最重要的是課程是以現(xiàn)階段中國(guó)的文化傳承和時(shí)代現(xiàn)狀為背景，講師與學(xué)員是在同一個(gè)語(yǔ)境中溝通。
     《中層核心管理技能提升》課程分為三大部分：第一部分：中層自我管理；第二部分：中層運(yùn)營(yíng)管理；第三部分：中層團(tuán)隊(duì)管理。每一個(gè)部分由四個(gè)模塊組成，每一個(gè)模塊既獨(dú)立又相輔相成。本課程由國(guó)內(nèi)知名管理咨詢培訓(xùn)專(zhuān)家張國(guó)銀老師潛心多年研究并結(jié)合自身管理實(shí)踐與當(dāng)下企業(yè)的實(shí)踐開(kāi)發(fā)出來(lái)的，講求實(shí)戰(zhàn)性、實(shí)用性和實(shí)效性的原則，真正力求讓學(xué)員聽(tīng)得懂、學(xué)得會(huì)、做得到。

課程特色：
●系統(tǒng)性--課程系統(tǒng)架構(gòu)清晰，所有內(nèi)容前后貫穿，相互輝映，絕非單純幾個(gè)管理模塊的拼湊。
●有效性--課程核心理論和管理技能是眾多五百?gòu)?qiáng)企業(yè)反復(fù)驗(yàn)證的管理經(jīng)驗(yàn)和工作方法，具有很強(qiáng)實(shí)用性與時(shí)效性。
●應(yīng)用性--非傳統(tǒng)教學(xué)方式，旨在"學(xué)以致用，立竿見(jiàn)影"；每項(xiàng)內(nèi)容都透過(guò)實(shí)際的案例和操作工具，引導(dǎo)學(xué)員找到解決管理問(wèn)題的原則，并學(xué)習(xí)到最實(shí)用的操作工具，直接拿來(lái)使用。
●趣味性--整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程，采用學(xué)員互動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)模擬場(chǎng)景訓(xùn)練等多種方式，使氣氛熱烈，學(xué)員在開(kāi)心之中掌握實(shí)戰(zhàn)技能。

課程方式：
●上課方式多元化，70/30原則(70%專(zhuān)家理論講解、案例剖析、管理工具使用說(shuō)明，30%學(xué)員互動(dòng)研討、角色扮演、實(shí)戰(zhàn)演練)，從各種方式中體驗(yàn)學(xué)習(xí)，加深印象。
●理論講授+案例剖析+小組互動(dòng)研討+情境模擬，案例貼切于實(shí)際工作，講解由淺入深、化難為易，讓學(xué)員由工作時(shí)身邊發(fā)生的事例中學(xué)習(xí)到管理的精髓。
●透過(guò)案例剖析與操作工具講解，讓學(xué)員結(jié)合自身工作進(jìn)行檢查與啟發(fā)，讓學(xué)員從“做”中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。

課程對(duì)象：
企事業(yè)單位中高層以上領(lǐng)導(dǎo)干部、部門(mén)骨干，儲(chǔ)備干部等。

課程簡(jiǎn)介：
      本課程針對(duì)企業(yè)中常出現(xiàn)的“領(lǐng)導(dǎo)方式簡(jiǎn)單粗暴”、“累死也不敢授權(quán)”、“員工能力提升緩慢”、“員工工作缺乏主動(dòng)性與積極性”等問(wèn)題，循“團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)”、“部屬培育”、“有效授權(quán)”、“員工激勵(lì)”四個(gè)模塊，形成了完整的團(tuán)隊(duì)管理的理念和方法。

課程收益：
●掌握運(yùn)用不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的技巧；
●掌握授權(quán)的原則與方法，并能運(yùn)用到授權(quán)中去；
●提升部屬培育水平以及實(shí)用方法；
●識(shí)別下屬的需求，掌握員工激勵(lì)實(shí)用方法。

課程大綱
第一講：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)（課程時(shí)長(zhǎng)：1.5-3小時(shí)）
案例研討：唐僧為什么能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)
一、領(lǐng)導(dǎo)力分析
互動(dòng)研討：盤(pán)點(diǎn)手上的權(quán)力有哪些？
1.歸類(lèi)分析：權(quán)力濫用的表現(xiàn)
2.尋根探源：自身影響力來(lái)源
3.真知灼見(jiàn)：南懷瑾：人生有三大錯(cuò)誤不能犯
4.歸類(lèi)分析：影響力的四大特點(diǎn)
5.對(duì)比分析：權(quán)力與影響力對(duì)比
6.答疑解惑：這樣的領(lǐng)導(dǎo)值得追隨
二、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)
現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：你是一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者嗎？
1.歸類(lèi)分析：領(lǐng)導(dǎo)四大腐敗
2.對(duì)照檢查：好領(lǐng)導(dǎo)八項(xiàng)特質(zhì)
3.實(shí)用技巧：領(lǐng)導(dǎo)親和力把握三度
方法實(shí)操：提升個(gè)人影響力的九種方法
工具表單：GE360度領(lǐng)導(dǎo)能力評(píng)估表
三、領(lǐng)導(dǎo)方式
現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：管人就弄懂這4道題
1.歸類(lèi)分析：領(lǐng)導(dǎo)方式的多樣性
2.現(xiàn)象分析：下屬的發(fā)展的階段性
互動(dòng)研討：如何提高員工的工作信心？
3.歸類(lèi)分析：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析
技能實(shí)操：領(lǐng)導(dǎo)方式運(yùn)用

第二講：有效授權(quán)（課程時(shí)長(zhǎng)：1.5-3小時(shí)）
視頻導(dǎo)入：《三國(guó)》凡罰20杖以上者親批
一、授權(quán)認(rèn)知
現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：授權(quán)能力自測(cè)
1.主題明辨：授權(quán)是什么
2.歸類(lèi)分析：授權(quán)不是什么
3.問(wèn)題剖析：管理者為什么不授權(quán)
方法實(shí)操：授權(quán)的三要素
案例研討：閉目養(yǎng)神的經(jīng)理
互動(dòng)研討：授權(quán)對(duì)授權(quán)者與被授權(quán)者有什么好處？
二、授權(quán)工作類(lèi)型
互動(dòng)研討：下達(dá)命令與授權(quán)的區(qū)別？
1.實(shí)用方法：必須授權(quán)的工作
2.實(shí)用方法：應(yīng)該授權(quán)的工作
3.實(shí)用方法：可以授權(quán)的工作
4.實(shí)用方法：不應(yīng)授權(quán)的工作
技能實(shí)操：當(dāng)你向下屬授權(quán)時(shí)要和下屬溝通
三、授權(quán)有效方法
方法實(shí)操：權(quán)責(zé)對(duì)策
方法實(shí)操：適度授權(quán)
方法實(shí)操：個(gè)性化授權(quán)
方法實(shí)操：循序漸進(jìn)
方法實(shí)操：建立“約定”
互動(dòng)研討：哪些工作可以授權(quán)給下屬做？

第三講：部屬培育（課程時(shí)長(zhǎng)：1.5-3小時(shí)）
現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)：教練技能評(píng)估表
一、新員工入職引導(dǎo)
互動(dòng)研討：新員工入職最擔(dān)心什么？
1.現(xiàn)象原因：為什么要進(jìn)行入職引導(dǎo)
2.實(shí)用方法：新員工入職引導(dǎo)的事項(xiàng)
工具表單：新入職員工正確起步查核表
二、OJT培育法
視頻導(dǎo)入：《亮劍》獨(dú)立團(tuán)訓(xùn)練練刺殺
1.觀點(diǎn)認(rèn)知：什么是OJT培育法
2.原因分析：OJT培育法的目的
3.實(shí)用方法：OJT的實(shí)施步驟
技能實(shí)操：不同年限員工的OJT培訓(xùn)要點(diǎn)
4.實(shí)用技巧：不同類(lèi)型員工OJT培訓(xùn)的要點(diǎn)
三、師徒制培養(yǎng)方式
視頻導(dǎo)入：電視劇《生活有點(diǎn)甜》師徒儀式
1.主題講授：師徒制的傳統(tǒng)與對(duì)企業(yè)的意義
互動(dòng)研討：師徒制能解決什么問(wèn)題？
2.對(duì)比學(xué)習(xí)：師傅與徒弟的基本職責(zé)與誓言
方法工具：師帶徒崗位培訓(xùn)
3.他山之石：某企業(yè)關(guān)于印發(fā)師徒結(jié)對(duì)管理暫行辦法的通知

第四講：?jiǎn)T工激勵(lì)（課程時(shí)長(zhǎng)：1.5-3小時(shí)）
現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)：激勵(lì)能力自測(cè)
一、激勵(lì)認(rèn)知
1.尋根探源：從人的行為過(guò)程來(lái)認(rèn)知什么是激勵(lì)
2.對(duì)比分析：激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)的區(qū)別
3.歸類(lèi)分析：團(tuán)隊(duì)成員士氣低落的表現(xiàn)
4.現(xiàn)象分析：團(tuán)隊(duì)成員為什么缺乏士氣?
5.歸類(lèi)分析：常見(jiàn)的激勵(lì)誤區(qū)
6.答疑解惑：如何激勵(lì)你不喜歡的下屬
二、探尋激勵(lì)之源
1.原理探究：馬斯洛的需求層次理論
技能實(shí)操：如何了解下屬的需要
2.主題明辨：“胡蘿卜”還是“大棒”
3.尋根探源：為什么滿意，為什么不滿意
4.問(wèn)題剖析：公平的探尋：為什么不公平
工具表單：中層經(jīng)理的激勵(lì)菜譜
三、激勵(lì)原則與策略
1.重要法則：激勵(lì)的四個(gè)原則
案例研討：為什么員工每個(gè)月拿6千還不滿意
2.實(shí)用方法：創(chuàng)造良好的工作氣氛
3.實(shí)用技巧：認(rèn)可與贊美
4.成功心法：?jiǎn)T工最想要的竟然是這個(gè)
方法實(shí)操：根據(jù)人格類(lèi)型進(jìn)行激勵(lì)

課程總結(jié)：
一、重點(diǎn)知識(shí)回顧
二、互動(dòng)：?jiǎn)柵c答
就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評(píng)
課程結(jié)束后落地執(zhí)行方案：
一、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行方案
二、分析自己每天做的“三件事”，為授權(quán)準(zhǔn)備
三、建立實(shí)用有效的師徒制執(zhí)行方案
四、非物質(zhì)激勵(lì)清單的落實(shí)與使用
說(shuō)明：本方案為初步方案，通常情況下，會(huì)在培訓(xùn)前，與企業(yè)做進(jìn)一步溝通，根據(jù)企業(yè)具體情況，調(diào)整成最符合企業(yè)實(shí)際情況的個(gè)性化方案。

如何管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)