課程描述INTRODUCTION
做好工作任務(wù)委派
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
做好工作任務(wù)委派
【學(xué)習(xí)目標(biāo)和收益】
為初級(jí)和中級(jí)管理者們提供系統(tǒng)的管理訓(xùn)練,解決在實(shí)際工作場(chǎng)景中真實(shí)遇到的委派任務(wù)分解,挑選最合適的人選 。如何進(jìn)行下屬輔導(dǎo),賦能團(tuán)隊(duì),提升業(yè)績(jī)。通過真實(shí)案例,實(shí)戰(zhàn)演練讓學(xué)員們掌握3項(xiàng)管理基本功和6項(xiàng)管理技巧。
能夠幫助繁忙的管理者在最短的2小時(shí)培訓(xùn)+2小時(shí)練習(xí)和總結(jié)中,通過高強(qiáng)度的實(shí)戰(zhàn)案例剖析、演練、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)管理技能,通過培訓(xùn)可以達(dá)成:
挑選最合適的人選,委派不同的任務(wù)
如何進(jìn)行下屬輔導(dǎo)的績(jī)效輔導(dǎo)面談
掌握自我激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方法,賦能團(tuán)隊(duì)快速實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)突破,成為卓越管理者
【課程特色】
實(shí)戰(zhàn):所有案例全部源于企業(yè)管理真實(shí)面臨的困難挑戰(zhàn)實(shí)際案例。案例沖突點(diǎn)展現(xiàn)出管理者在委派不同任務(wù)時(shí),如果挑選出最適合的組員來完成,當(dāng)成員情緒出現(xiàn)起伏、低落和不滿時(shí),如何針對(duì)這樣的情況輔導(dǎo)下屬,賦能組員以動(dòng)力,達(dá)成卓越的業(yè)績(jī)目標(biāo)。
干貨:通過實(shí)戰(zhàn)案例,捕捉最實(shí)用的技巧、方法、工具。同時(shí)每一種管理動(dòng)作背后,都配置一套馬上可以使用的管理工具包,掌握3項(xiàng)管理基本功和6項(xiàng)技巧鍛煉。
【培訓(xùn)對(duì)象】
新任管理者人以及中層管理者
【培訓(xùn)時(shí)間】
2小時(shí) 培訓(xùn) + 2 小時(shí) 練習(xí) + 總結(jié)
【課程大綱】
一、分解委派任務(wù):誰是最合適的人選
1. 真實(shí)委派案例場(chǎng)景:2項(xiàng)委派任務(wù)不同的組內(nèi)成員應(yīng)該委派給誰?
2. 候選人委派評(píng)估要素:工作能力、工作余力、工作動(dòng)力和發(fā)展需要,
3. 如何平衡工作任務(wù)和選擇委派人員之間的關(guān)系,需要考慮哪些因素?
工具:授權(quán)委派分析表
二、輔導(dǎo)下屬:發(fā)展能力提升業(yè)績(jī)
真實(shí)案例,輔導(dǎo)下屬練習(xí),分享與反饋
有效反饋:STAR原則
S :情況
T : 任務(wù)
A : 行動(dòng)
R : 結(jié)果
針對(duì)下屬情緒低落、不耐煩、沒有斗志等不同的情況如何輔導(dǎo)下屬
(1)輔導(dǎo)定義
(2)輔導(dǎo)情境
(3)輔導(dǎo)內(nèi)容
4.如何開啟績(jī)效輔導(dǎo)面談
(1)開啟討論
(2)澄清信息
(3)發(fā)展方案
(4)達(dá)成共識(shí)
(5)總結(jié)承諾
三、激勵(lì)部屬:賦能組員動(dòng)力
1.激勵(lì)的方式
威脅
利誘
賦能
2.有效激發(fā)內(nèi)驅(qū)力的三大要素
有意義的工作
積極地工作環(huán)境
個(gè)人價(jià)值感
激勵(lì)的案例練習(xí)
一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與一個(gè)表現(xiàn)平平的團(tuán)隊(duì)有什么區(qū)別
四.布置課后作業(yè)
1. 提供2個(gè)實(shí)際任務(wù)案例,根據(jù)團(tuán)隊(duì)組員的每位情況挑選最合適的人選去完成任務(wù)
2. 提供幾種不同組員現(xiàn)有的情緒類型,如何輔導(dǎo)激勵(lì)下屬達(dá)成目標(biāo)(角色扮演組員和團(tuán)隊(duì)管理者)
五.學(xué)員運(yùn)用不同委派任務(wù)分析法+輔導(dǎo)和激勵(lì)下屬的方法課上分享和教師點(diǎn)評(píng)總結(jié)
1.每位學(xué)員是否熟練掌握委派評(píng)估要素:工作能力、工作余力、工作動(dòng)力和發(fā)展需要
2.學(xué)員之間進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員和領(lǐng)導(dǎo)者之間溝通的角色扮演,觀察領(lǐng)導(dǎo)者如何進(jìn)行下屬輔導(dǎo)
3.學(xué)員之間點(diǎn)評(píng)
4.老師對(duì)于每位學(xué)員的方法掌握、技巧運(yùn)用、改善提升建議等進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和總結(jié)
【學(xué)習(xí)目標(biāo)和收益】
為初級(jí)和中級(jí)管理者們提供系統(tǒng)的管理訓(xùn)練,解決在實(shí)際工作場(chǎng)景中真實(shí)遇到的委派任務(wù)分解,挑選最合適的人選 。如何進(jìn)行下屬輔導(dǎo),賦能團(tuán)隊(duì),提升業(yè)績(jī)。通過真實(shí)案例,實(shí)戰(zhàn)演練讓學(xué)員們掌握3項(xiàng)管理基本功和6項(xiàng)管理技巧。
能夠幫助繁忙的管理者在最短的2小時(shí)培訓(xùn)+2小時(shí)練習(xí)和總結(jié)中,通過高強(qiáng)度的實(shí)戰(zhàn)案例剖析、演練、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)管理技能,通過培訓(xùn)可以達(dá)成:
挑選最合適的人選,委派不同的任務(wù)
如何進(jìn)行下屬輔導(dǎo)的績(jī)效輔導(dǎo)面談
掌握自我激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方法,賦能團(tuán)隊(duì)快速實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)突破,成為卓越管理者
【課程特色】
實(shí)戰(zhàn):所有案例全部源于企業(yè)管理真實(shí)面臨的困難挑戰(zhàn)實(shí)際案例。案例沖突點(diǎn)展現(xiàn)出管理者在委派不同任務(wù)時(shí),如果挑選出最適合的組員來完成,當(dāng)成員情緒出現(xiàn)起伏、低落和不滿時(shí),如何針對(duì)這樣的情況輔導(dǎo)下屬,賦能組員以動(dòng)力,達(dá)成卓越的業(yè)績(jī)目標(biāo)。
干貨:通過實(shí)戰(zhàn)案例,捕捉最實(shí)用的技巧、方法、工具。同時(shí)每一種管理動(dòng)作背后,都配置一套馬上可以使用的管理工具包,掌握3項(xiàng)管理基本功和6項(xiàng)技巧鍛煉。
【培訓(xùn)對(duì)象】
新任管理者人以及中層管理者
【培訓(xùn)時(shí)間】
2小時(shí) 培訓(xùn) + 2 小時(shí) 練習(xí) + 總結(jié)
【課程大綱】
一、分解委派任務(wù):誰是最合適的人選
1. 真實(shí)委派案例場(chǎng)景:2項(xiàng)委派任務(wù)不同的組內(nèi)成員應(yīng)該委派給誰?
2. 候選人委派評(píng)估要素:工作能力、工作余力、工作動(dòng)力和發(fā)展需要,
3. 如何平衡工作任務(wù)和選擇委派人員之間的關(guān)系,需要考慮哪些因素?
工具:授權(quán)委派分析表
二、輔導(dǎo)下屬:發(fā)展能力提升業(yè)績(jī)
真實(shí)案例,輔導(dǎo)下屬練習(xí),分享與反饋
有效反饋:STAR原則
S :情況
T : 任務(wù)
A : 行動(dòng)
R : 結(jié)果
針對(duì)下屬情緒低落、不耐煩、沒有斗志等不同的情況如何輔導(dǎo)下屬
(1)輔導(dǎo)定義
(2)輔導(dǎo)情境
(3)輔導(dǎo)內(nèi)容
4.如何開啟績(jī)效輔導(dǎo)面談
(1)開啟討論
(2)澄清信息
(3)發(fā)展方案
(4)達(dá)成共識(shí)
(5)總結(jié)承諾
三、激勵(lì)部屬:賦能組員動(dòng)力
1.激勵(lì)的方式
威脅
利誘
賦能
2.有效激發(fā)內(nèi)驅(qū)力的三大要素
有意義的工作
積極地工作環(huán)境
個(gè)人價(jià)值感
激勵(lì)的案例練習(xí)
一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與一個(gè)表現(xiàn)平平的團(tuán)隊(duì)有什么區(qū)別
四.布置課后作業(yè)
1. 提供2個(gè)實(shí)際任務(wù)案例,根據(jù)團(tuán)隊(duì)組員的每位情況挑選最合適的人選去完成任務(wù)
2. 提供幾種不同組員現(xiàn)有的情緒類型,如何輔導(dǎo)激勵(lì)下屬達(dá)成目標(biāo)(角色扮演組員和團(tuán)隊(duì)管理者)
五.學(xué)員運(yùn)用不同委派任務(wù)分析法+輔導(dǎo)和激勵(lì)下屬的方法課上分享和教師點(diǎn)評(píng)總結(jié)
1.每位學(xué)員是否熟練掌握委派評(píng)估要素:工作能力、工作余力、工作動(dòng)力和發(fā)展需要
2.學(xué)員之間進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員和領(lǐng)導(dǎo)者之間溝通的角色扮演,觀察領(lǐng)導(dǎo)者如何進(jìn)行下屬輔導(dǎo)
3.學(xué)員之間點(diǎn)評(píng)
4.老師對(duì)于每位學(xué)員的方法掌握、技巧運(yùn)用、改善提升建議等進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和總結(jié)
做好工作任務(wù)委派
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/243368.html
已開課時(shí)間Have start time
- 劉茜