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目標(biāo)與計(jì)劃管理內(nèi)訓(xùn)課

【培訓(xùn)背景】
  中國在2001年加入WTO之后，金融行業(yè)的競爭日益加劇，外資行的進(jìn)入，傳統(tǒng)金融體系中的銀保征信的快速發(fā)展，三方財(cái)富管理勢力的不斷崛起，都彰顯著中國金融行業(yè)的快速發(fā)展；從另一個(gè)層面上來講，這些發(fā)展都離不開國內(nèi)高凈值人群、大眾富裕階層數(shù)量的增加以及家庭財(cái)富管理意識(shí)的覺醒，從存款到投資的意識(shí)轉(zhuǎn)變?cè)炀土私鹑谛袠I(yè)的高速發(fā)展。在這個(gè)過程中，“客戶”的投資意識(shí)與專業(yè)度的不斷攀升，也對(duì)現(xiàn)階段金融機(jī)構(gòu)提出了更高的要求。

【課程概述】
     對(duì)于金融機(jī)構(gòu)而言，優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)的獲取能力，投研與產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的風(fēng)控能力在加上融資服務(wù)能力構(gòu)成了現(xiàn)代金融機(jī)構(gòu)的“三駕馬車”。本次課程中主要涉及的是融資服務(wù)能力。面對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)的不斷同質(zhì)化，優(yōu)質(zhì)的融資團(tuán)隊(duì)就顯得尤為可貴，而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者則更加難得。在金融這個(gè)浮躁的行業(yè)中，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者的作用往往大于金牌績優(yōu)，這正是由于管理者可以不斷將培養(yǎng)人才，融入團(tuán)隊(duì)，在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)裂變，進(jìn)而提升整體戰(zhàn)斗力，這也是本課程所針對(duì)的核心內(nèi)容。

【學(xué)員收益】
掌握目標(biāo)拆解與分配的基本原則與方法
掌握計(jì)劃的制定與執(zhí)行過程中的動(dòng)態(tài)管理
運(yùn)用量化管理的方式與方法確保目標(biāo)任務(wù)的達(dá)成
【課程受眾與時(shí)長】
受眾：金融行業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)管理者
時(shí)長：6課時(shí)

【課程大綱】
第一部分：競爭格局的變化
市場競爭格局的變化
金融行業(yè)的發(fā)展
產(chǎn)品的同質(zhì)化加速
投資者的日趨成熟
人是核心競爭力
專業(yè)能力越來越強(qiáng)
資源的掌握愈發(fā)重要
穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)+優(yōu)秀的投入與產(chǎn)出比=王道

第二部分：目標(biāo)與計(jì)劃管理
厘清目標(biāo)
關(guān)于目標(biāo)
什么目標(biāo)是真正的目標(biāo)
個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)有什么區(qū)別
目標(biāo)的制定方法、原則與步驟
核心目標(biāo)的制定
制定的是誰的目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的拆解與分配
核心關(guān)注要素分級(jí)
同級(jí)別在分類
平行交叉管理
關(guān)于計(jì)劃
當(dāng)您的下屬做出什么樣的計(jì)劃時(shí)您就認(rèn)為是好計(jì)劃
制定計(jì)劃的原則與原理
計(jì)劃中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)與執(zhí)行過程中動(dòng)態(tài)管理
關(guān)于計(jì)劃
當(dāng)您的下屬做出什么樣的計(jì)劃時(shí)您就認(rèn)為是好計(jì)劃
制定計(jì)劃時(shí)的原理與原則
制定計(jì)劃時(shí)常規(guī)考量因素
計(jì)劃任務(wù)量的分配與面談
制定計(jì)劃過程中的常見工具使用
計(jì)劃任務(wù)量的分配與面談
實(shí)操訓(xùn)練
案例：目標(biāo)拆解訓(xùn)練
案例：計(jì)劃制定與分配面談?dòng)?xùn)練

第三部分：達(dá)成計(jì)劃目標(biāo)的“利刃”——量化管控
什么是量化管理
什么是量化
合理的活動(dòng)量如何產(chǎn)生
區(qū)域性量化數(shù)據(jù)的產(chǎn)生
因地制宜的量化數(shù)據(jù)制定
活動(dòng)量的常規(guī)管控
活動(dòng)量的“真與假”
活動(dòng)量中的問題識(shí)別
基于活動(dòng)量管理的人才輔導(dǎo)與訓(xùn)練
態(tài)度類問題——關(guān)鍵對(duì)話與心靈輔導(dǎo)
知識(shí)類問題——學(xué)習(xí)分為創(chuàng)造與打造
技能類問題——實(shí)戰(zhàn)技巧類能力訓(xùn)練：情景模擬
第一步：單向情景模擬訓(xùn)練
第二步：雙向情景模擬訓(xùn)練
第三步：基于實(shí)際問題的綜合情景模擬訓(xùn)練

第四部分：量化管理的實(shí)現(xiàn)路徑——晨夕會(huì)管理
晨會(huì)
晨會(huì)的目的
晨會(huì)的數(shù)據(jù)追蹤
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
夕會(huì)
問題的收集與解決
技能的訓(xùn)練
陪訪計(jì)劃的制定
計(jì)劃的動(dòng)態(tài)調(diào)整
應(yīng)用工具
晨夕會(huì)范本及工具
晨夕會(huì)的四種配合方式

第五部分  課程總結(jié)
課程內(nèi)容回顧
漫游式回顧
最終學(xué)習(xí)成果展示

目標(biāo)與計(jì)劃管理內(nèi)訓(xùn)課