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北京執(zhí)行力課程

課程背景
為什么管理者，自己做不好榜樣，也無(wú)法調(diào)動(dòng)員工的的工作熱情？
為什么公司的戰(zhàn)略、團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃，總是不能“一貫到底，不留死角”？
為什么公司的制度一條條，執(zhí)行不下去；反復(fù)強(qiáng)調(diào)，磨破了嘴皮還是不執(zhí)行？
為什么公司的計(jì)劃定一套，員工口頭上說(shuō)一套，而行動(dòng)又一套？
為什么員工做事打折扣，執(zhí)行沒結(jié)果，反而理由、借口卻一大堆？
為什么員工在企業(yè)當(dāng)一天和尚撞一天鐘，不積極不主動(dòng)？一個(gè)字形容：混！

課程收獲
● 認(rèn)知：企業(yè)與個(gè)人執(zhí)行力表現(xiàn)形式以及誤區(qū)
● 明確：執(zhí)行力對(duì)個(gè)人和組織的重要性，執(zhí)行力核心要素
● 掌握：建立企業(yè)執(zhí)行力文化，學(xué)會(huì)因人而異的執(zhí)行方案
● 收獲：提升執(zhí)行力的方法，職場(chǎng)效能提高的實(shí)用性工具
● 學(xué)會(huì)：鎖定員工的責(zé)任，掌握讓員工高效執(zhí)行的密碼

課程大綱
第一講：執(zhí)行的本質(zhì)：執(zhí)行就是要結(jié)果
1. 什么是執(zhí)行力
2. 執(zhí)行力是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
3. 企業(yè)里面執(zhí)行力缺失的典型情況有哪些
4. 管理者執(zhí)行力缺失的典型表現(xiàn)
5. 員工執(zhí)行力缺失的典型表現(xiàn)
案例：巴頓將軍的指令，女企業(yè)家的執(zhí)行力，董明珠的執(zhí)行力
研討：你有哪些不力的表現(xiàn)
第二講：執(zhí)行的核心——心動(dòng)才能行動(dòng)
一、從“被動(dòng)等待”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;主動(dòng)進(jìn)取”
1. 主動(dòng)回報(bào)
1）對(duì)同級(jí)下級(jí)：事事有回應(yīng)，件件有應(yīng)答
2）對(duì)上級(jí)：主動(dòng)回報(bào)、有任務(wù)必回報(bào)
2. 主動(dòng)溝通
1）主動(dòng)思考問題
2）發(fā)現(xiàn)問題
3）解決問題
3. 主動(dòng)支援
1）超越職責(zé)的邊界，做“無(wú)邊界”精英
2）有極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)
4. 主動(dòng)反饋
1）GPS式反饋
2）反饋本質(zhì)：基于解決問題，而不是基于指責(zé)
案例：小李的匯報(bào)、國(guó)企見聞、會(huì)議室的椅子、GPS式溝通
二、從“孤狼-單兵突擊” 轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;群狼-團(tuán)隊(duì)協(xié)作”
1.職場(chǎng)情感賬戶理論
2. 克服向上溝通沒有膽，做到工作承上啟下
1）和上級(jí)協(xié)作的三原則
2）和上級(jí)請(qǐng)示、匯報(bào)工作的技巧
3. 克服平級(jí)溝通沒有心，學(xué)會(huì)職場(chǎng)換位思考
1）和平級(jí)協(xié)作的三原則
2）和平級(jí)相處、處理分歧的技巧
4. 克服向下溝通沒有肺，實(shí)現(xiàn)人性人本管理
1）和下級(jí)協(xié)作的三原則
2）向下布置工作、進(jìn)行激勵(lì)的技巧
案例：搞砸的請(qǐng)示、胡老師請(qǐng)示董事長(zhǎng)、范冰冰與馮小剛、寫砸的郵件等
三、從“任務(wù)導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;結(jié)果導(dǎo)向”
1. 執(zhí)行中，任務(wù)≠結(jié)果
2. 一切不向結(jié)果看齊的執(zhí)行，都是對(duì)企業(yè)的剝削
3. 執(zhí)行理念：一切以結(jié)果導(dǎo)向
4. 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)：不談苦勞，只談功勞
5. 樹立結(jié)果心態(tài)，真正執(zhí)行到位
案例：挖井的思考，張主任的車票，九段秘書，陪酒的下屬，領(lǐng)導(dǎo)的郁悶
視頻：《差距在哪兒》
四、從“及格就行”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;追求卓越”
1. 積極意識(shí)：關(guān)注圈與影響圈
2. 積極思考：主動(dòng)發(fā)現(xiàn)工作之中的問題
3. 主動(dòng)改善：始終在探索時(shí)間更省、成本更低想、效益更好、客戶滿意度更高
案例：日企超市改善、虹橋高鐵站改善、汽車輪轂的革命
第三講：執(zhí)行缺失原因：六大成因
一、管理者沒有發(fā)揮模范帶頭作用
1. 自己沒有做好榜樣
2. 沒有以身作則，公平執(zhí)法
案例：甘地與孩子、董事長(zhǎng)除外、柳傳志的懲罰
二、管理者沒有常抓不懈
1. “口號(hào)式”管理
3. “運(yùn)動(dòng)式”管理
案例：漢口站的口號(hào)、掃黃式執(zhí)行
三、制度方面的不合理
1. 制度流程存在缺失
2. 制度流程設(shè)置不規(guī)范
案例：張瑞敏的十三條
四、缺少相關(guān)管控機(jī)制
1. 缺少執(zhí)行監(jiān)督
2. 缺少執(zhí)行考核
案例：中紀(jì)委的力量
五、缺少共同的執(zhí)行文化
六、企業(yè)“中國(guó)式”問題
1. “家企”不分
2. “熟人”政治
3. “面子”文化
案例：小舅子的逆襲
第四講：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力——打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的4R系統(tǒng)
一、Result結(jié)果定義——門往哪兒開，人往哪兒走
1．結(jié)果，就是定義客戶
2．公司為什么聘你？——承諾結(jié)果、創(chuàng)造價(jià)值是員工的天職
3．執(zhí)行的入口：做結(jié)果，不要做任務(wù)！
4．如何創(chuàng)造結(jié)果：外包思維、結(jié)果心態(tài)與行動(dòng)第一
案例：王廠長(zhǎng)的指令、保險(xiǎn)公司的套路、戈恩拯救日產(chǎn)
工具：SMART法則、打怪升級(jí)法
二、Responsibility 一對(duì)一責(zé)任——千斤重?fù)?dān)人人挑，人人頭上有指標(biāo)
1．責(zé)任稀釋定律：人越多，責(zé)任越少
2．責(zé)任跳動(dòng)定律——指導(dǎo)越細(xì)，責(zé)任越少
3．人一出問題，永遠(yuǎn)先問制度
4．責(zé)任的起點(diǎn)是一對(duì)一約束，歸宿是流程
案例：南京城墻之謎、俄羅斯的責(zé)任、濫竽充數(shù)、車王舒馬赫
三、Review跟蹤檢查——人們不會(huì)做你希望的，只會(huì)做你檢查的
1．人們不會(huì)做你希望的，只會(huì)做你檢查的
2．誰(shuí)來(lái)檢查：三大系統(tǒng)打造檢查平臺(tái)
3．如何檢查：越親近的人越危險(xiǎn)
案例：麥當(dāng)勞是檢查出來(lái)的、萬(wàn)科模式、星巴克模式
四、Reward即時(shí)激勵(lì)——肯定什么，就獎(jiǎng)勵(lì)什么
1．到底是什么在決定著我們的奇跡？
2．執(zhí)行力與薪酬基本無(wú)關(guān)，與成就感有關(guān) ...
3．激勵(lì)的操作要點(diǎn)：請(qǐng)你的員工到北京飯店吃飯吧
4．管理者不會(huì)激勵(lì)，是對(duì)員工的犯罪
5．品牌分：每個(gè)人都是自己的鏡子
案例：陶行知的獎(jiǎng)勵(lì)、孔子的獎(jiǎng)勵(lì)、海豚訓(xùn)練法

師資介紹
      胡既白老師：管理技能實(shí)戰(zhàn)專家，交大總裁班、《盛視空中商學(xué)院》欄目特邀講師，中石油、三峽集團(tuán)、招商局、中國(guó)能建長(zhǎng)期特邀講師。曾任宇峰集團(tuán) 企劃經(jīng)理/董事長(zhǎng)助理；曾任湖北近藤公司 戰(zhàn)略企劃總監(jiān)。擅長(zhǎng)領(lǐng)域：管理技能提升、團(tuán)隊(duì)管理、高效溝通、全員執(zhí)行力。年均授課量高達(dá)100天以上，年均項(xiàng)目場(chǎng)次高達(dá)10個(gè)以上，為多家企業(yè)授課，課程好評(píng)率高達(dá)98%被持續(xù)返聘。→被大連歐姆龍公司連續(xù)返聘4年→被三峽集團(tuán)大學(xué)連續(xù)返聘3年。課程培訓(xùn)超過550天，培養(yǎng)近5000多位學(xué)員成為優(yōu)秀的管理者。

      胡老師擁有10年管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，任職宇峰集團(tuán)期間，是5年連登3級(jí)的最年輕高層領(lǐng)導(dǎo)者，負(fù)責(zé)集團(tuán)管理者培養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施與落地，注重提升團(tuán)隊(duì)的管理、溝通技能與全員的執(zhí)行力，曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)30位成員完成“商用廚房”項(xiàng)目，達(dá)到業(yè)績(jī)500多萬(wàn)增值到年產(chǎn)值近1億的超額突破，被評(píng)為公司業(yè)績(jī)最好的項(xiàng)目，獲得集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可和高度肯定，被集團(tuán)譽(yù)為“優(yōu)秀管理者”。

北京執(zhí)行力課程