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互動(dòng)式教學(xué)培訓(xùn)技巧培訓(xùn)

課程背景：
       精彩生動(dòng)的課堂深受每一位學(xué)員喜愛(ài)，精彩生動(dòng)的課堂有什么特點(diǎn)？精彩生動(dòng)的課堂有哪些技巧值得推廣和應(yīng)用？這是每一位內(nèi)訓(xùn)師、講師和培訓(xùn)管理者都十分關(guān)系關(guān)心的。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，無(wú)論培訓(xùn)怎么發(fā)展，精彩生動(dòng)的課堂一定少不了互動(dòng)教學(xué)技巧設(shè)計(jì)。
       互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們工作壓力大、生活節(jié)奏快，讓學(xué)員在培訓(xùn)中感受到快樂(lè)，在快樂(lè)中學(xué)習(xí)變得十分重要，互動(dòng)式教學(xué)技巧設(shè)計(jì)就是讓培訓(xùn)變得快樂(lè)，讓學(xué)員的體驗(yàn)感和存在感顯著增加，從而愿意全身心投入到學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)新知新法。本課程緊緊抓住互動(dòng)參與體驗(yàn)進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，讓學(xué)員在參與體驗(yàn)時(shí)掌握互動(dòng)式教學(xué)技巧理念、方法和操作要領(lǐng)，從而在今后培訓(xùn)中能設(shè)計(jì)出生動(dòng)課堂、快樂(lè)課堂、體驗(yàn)課堂，讓好課堂走起。

課程目標(biāo)：
● 掌握感性互動(dòng)9大教學(xué)方法和操作要領(lǐng)并運(yùn)用，提升授課生動(dòng)演繹水平和精彩度
● 掌握并運(yùn)用3大精加工方法提煉課程核心知識(shí)點(diǎn)，升級(jí)課程內(nèi)容
● 學(xué)習(xí)三大類(lèi)教學(xué)互動(dòng)技巧并熟練運(yùn)用，提高互動(dòng)教學(xué)精準(zhǔn)性和有效性
● 學(xué)習(xí)4種課程結(jié)尾趣味回顧操作流程和步驟并運(yùn)用，提升趣味結(jié)尾記憶效果
● 掌握培訓(xùn)總結(jié)技巧和完美結(jié)尾步驟，加強(qiáng)知識(shí)記憶，提升培訓(xùn)轉(zhuǎn)化效果

課程對(duì)象：
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、職業(yè)講師，對(duì)培訓(xùn)技巧有需求的職場(chǎng)人士

課程方法：
講授法、案例教學(xué)法、視頻教學(xué)法、情景體驗(yàn)法、現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練法

課程大綱
導(dǎo)入：感性互動(dòng)授課認(rèn)知
案例分享：一個(gè)感性心理學(xué)實(shí)驗(yàn)
第一講：感性互動(dòng)授課--刺激感官 生動(dòng)活潑
一、情境教學(xué)法--情景還原 加深理解
1. 舉例教學(xué)
1）例子與所說(shuō)內(nèi)容一致
2）所舉例子要有典型性
3）所舉例子要通俗易懂
案例分享：中國(guó)茶葉種類(lèi)多舉例說(shuō)明；中國(guó)石拱橋藝術(shù)成就高舉例說(shuō)明
2. 故事教學(xué)
1）講自己事--素材真實(shí) 挖亮點(diǎn)
2）講身邊事--素材樸實(shí) 挖優(yōu)點(diǎn)
3）講經(jīng)典事--素材典型 挖啟發(fā)點(diǎn)
3. 講故事技巧--五覺(jué)白描法（視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、嗅覺(jué)、味覺(jué)）
案例分享：身邊事-身邊的技術(shù)工匠 經(jīng)典事--馬拉松比賽
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)練習(xí)：歡迎你到我家來(lái)（五覺(jué)白描法運(yùn)用）
二、圖形教學(xué)法
1. 關(guān)系圖示--表意須準(zhǔn)確
2. 數(shù)據(jù)圖表--表意須直觀
3. 實(shí)物圖片--質(zhì)量須高清
案例分享：三種圖形實(shí)際應(yīng)用展示
三、修辭教學(xué)法
1. 比喻--直觀形象
1）用常見(jiàn)物品喻專(zhuān)業(yè)操作
2）用常見(jiàn)運(yùn)動(dòng)喻專(zhuān)業(yè)知識(shí)
3）用常見(jiàn)關(guān)系喻專(zhuān)業(yè)關(guān)系
案例分享：華為手機(jī)經(jīng)典比喻；*第二屆進(jìn)博會(huì)上的比喻；電腦部件經(jīng)典比喻
2. 引用--感染力強(qiáng)
1）引名人言--有理有據(jù)
2）引普通人言--真誠(chéng)樸實(shí)
3）引用俗語(yǔ)--通俗易懂
現(xiàn)場(chǎng)展示：培訓(xùn)中三種引用技巧展示
3. 對(duì)比--重點(diǎn)突出
1）圖片對(duì)比：直觀明了
2）數(shù)字對(duì)比：沖擊力強(qiáng)
案例分析：姚明周琦優(yōu)劣勢(shì)比較
四、手藝教學(xué)法
1. 語(yǔ)言手勢(shì)同步
2. 動(dòng)作由易到難
3. 制造懸念疑惑
4. 結(jié)束總結(jié)提煉
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：換位思考手藝教學(xué)演示；養(yǎng)成習(xí)慣手藝教學(xué)演示
五、幽默教學(xué)法
1. 幽默自嘲法
2. 網(wǎng)絡(luò)流行法
3. 學(xué)員命名法
4. 拼音書(shū)寫(xiě)法
六、視頻教學(xué)法
1. 視頻三大來(lái)源
2. 視頻內(nèi)容要求
3. 視頻時(shí)間要求
4. 視頻情節(jié)要求
案例分享：視頻案例--火車(chē)上的對(duì)話
七、示范教學(xué)法
1. 由易到難
2. 由簡(jiǎn)到繁
3. 循序漸進(jìn)
案例分享：視頻案例--心肺復(fù)蘇搶救
八、輕型互動(dòng)法
1. 口號(hào)閱讀
2. 小型討論
3. 筆記記錄
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：口號(hào)閱讀互動(dòng)法
九、道具教學(xué)法
1. 能帶道具就要帶
2. 演示互動(dòng)談體會(huì)
現(xiàn)場(chǎng)演示：《情緒壓力管理》開(kāi)場(chǎng)道具運(yùn)用

第二講：理性語(yǔ)言加工--要點(diǎn)萃取 言簡(jiǎn)意賅
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)測(cè)試：15秒你能記住多少個(gè)數(shù)字
一、四大理性語(yǔ)言
1. 序列理性語(yǔ)言
1）內(nèi)容是并列關(guān)系
2）要點(diǎn)須標(biāo)序呈現(xiàn)
案例分享：某教育機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì)介紹
2. 程式理性語(yǔ)言
1）要點(diǎn)須標(biāo)序呈現(xiàn)
2）要點(diǎn)有嚴(yán)格順序
案例分享：和諧號(hào)機(jī)車(chē)冬季放水操作
3. 等式理性語(yǔ)言
1）最美理性語(yǔ)言
2）內(nèi)容前后呼應(yīng)
3）結(jié)構(gòu)對(duì)仗工整
案例分享：公民社會(huì)道德要求
4. 疊式理性語(yǔ)言
1）同一內(nèi)容呈現(xiàn)
2）多種理性語(yǔ)言
二、要點(diǎn)萃取技巧
1. 提概念--形象具體，加深理解
1）四字以內(nèi)
2）字?jǐn)?shù)相同
案例分享：“一帶一路”概念提出；“降維打擊”概念提出
2. 編口訣--朗朗上口，強(qiáng)化記憶
1）單字訣技巧
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：滅火器使用技巧口訣提煉；正確識(shí)別人民幣口訣提煉
2）三字經(jīng)技巧
案例分享：灌湯包吃法口訣提煉
3）四成語(yǔ)技巧
案例分享：仰泳、自由泳技巧口訣提煉
4）五絕句技巧
案例分享：酒精燈使用口訣提煉；思維導(dǎo)圖畫(huà)法口訣
5）七律詩(shī)技巧
案例分享：全國(guó)省份輕松記憶口訣提煉 
3. 建模型--尋找規(guī)律，化深為淺
1）二分矩陣法
案例分享：不同情況下溝通工具選擇分析；企業(yè)不同人員培養(yǎng)對(duì)策分析
2）工作流程法
案例分享：財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)流程
3）要素法
a英文組合法
案例分享：5W2H分析法；SWOT分析法；PDCA循環(huán)規(guī)則
b數(shù)字組合法
案例分享：931現(xiàn)象；531培訓(xùn)總結(jié)法；1:8:25法則
c中文組合法
案例分享：教學(xué)四步驟；即興演講四步法

第三講：三類(lèi)教學(xué)互動(dòng)--差異互動(dòng) 精準(zhǔn)提升
一、課堂互動(dòng)原理分析
1. 大雁理論
2. 親和力法則
互動(dòng)討論：教學(xué)互動(dòng)的依據(jù)
二、三大教學(xué)互動(dòng)技巧
1. 技能類(lèi)教學(xué)互動(dòng)技巧
1）動(dòng)作技能--實(shí)操訓(xùn)練法
案例分享：舞蹈教學(xué)視頻分析
2）人際技能--角色扮演法
案例分享：客戶服務(wù)技巧角色扮演視頻
工具分享：角色扮演觀察員反饋表
3）智慧技能--案例分析法
a文字案例互動(dòng)設(shè)置
案例分享：李經(jīng)理同下屬的一次溝通
b圖片案例互動(dòng)設(shè)置
案例分享：一次不知商務(wù)禮儀的拜見(jiàn)
c視頻案例互動(dòng)設(shè)置
2. 知識(shí)類(lèi)教學(xué)互動(dòng)技巧
1）陳述性知識(shí)互動(dòng)--多增加趣味性 思考動(dòng)手記憶
2）流程性知識(shí)互動(dòng)--多增加趣味性 游戲教學(xué)記憶
3）概念性知識(shí)互動(dòng)--概念要“具象化” 聯(lián)想記憶理解
4）原則性知識(shí)互動(dòng)--增加學(xué)員體驗(yàn) 情景教學(xué)記憶
案例分享：一次企業(yè)文化培訓(xùn)
3. 通用類(lèi)教學(xué)互動(dòng)技巧
1）通用類(lèi)互動(dòng)技巧1--提問(wèn)
現(xiàn)場(chǎng)展示：三種情況提問(wèn)展示
現(xiàn)場(chǎng)展示：三個(gè)提問(wèn)技巧展示
2）通用類(lèi)互動(dòng)技巧2--討論
三、工具運(yùn)用
1. 互動(dòng)練習(xí)匹配卡：強(qiáng)化-各類(lèi)教學(xué)互動(dòng)方法記憶
2. 教學(xué)控場(chǎng)五線譜：精準(zhǔn)-掌握教學(xué)流程時(shí)間方法

第四講：結(jié)尾互動(dòng)技巧--趣味回顧 強(qiáng)化收獲
一、趣味回顧技巧
1. 有獎(jiǎng)競(jìng)賽--獎(jiǎng)懲刺激 記憶深刻
1）回顧學(xué)習(xí)內(nèi)容
2）做好獎(jiǎng)懲設(shè)計(jì)
3）老師問(wèn)學(xué)員答
2. 團(tuán)隊(duì)PK--比學(xué)趕超 積極參與
1）一組出題一組答題
2）都有出題答題機(jī)會(huì)
3）設(shè)置出題答題規(guī)則
3. 卡片搶答--全員參與 覆蓋全面
1）卡片數(shù)量不能少
2）正面題目反答案
3）設(shè)置好搶答規(guī)則
4. 海外游學(xué)--手腦并用 趣味記憶
1）學(xué)習(xí)要點(diǎn)寫(xiě)卡上
2）小組收集貼墻上
3）學(xué)員起身走動(dòng)看
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：海外游學(xué)回顧法現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用
二、5-3-1培訓(xùn)總結(jié)法
1. 5個(gè)學(xué)習(xí)收獲
2. 3個(gè)行動(dòng)計(jì)劃
3. 1件立刻做的事
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：應(yīng)用“5-3-1”培訓(xùn)總結(jié)法回顧課程所學(xué)
三、課程結(jié)尾三大忌
1. 倉(cāng)促--內(nèi)容把控不準(zhǔn)
2. 拖堂--課程嚴(yán)重超時(shí)
3. 負(fù)面--傳遞負(fù)面消息
四、完美結(jié)尾四步法
1. 感恩--學(xué)員和組織者
2. 回顧--培訓(xùn)內(nèi)容
3. 呼吁--訓(xùn)后行動(dòng)
4. 提供--輔導(dǎo)建議
現(xiàn)場(chǎng)展示：完美結(jié)尾四步法現(xiàn)場(chǎng)展示

互動(dòng)式教學(xué)培訓(xùn)技巧培訓(xùn)