行動學(xué)習(xí)工作坊—制定工作方案
講師:潘山 瀏覽次數(shù):2563
課程描述INTRODUCTION
行動學(xué)習(xí)工作坊培訓(xùn)
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 總經(jīng)理· 董事長
培訓(xùn)講師:潘山
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
行動學(xué)習(xí)工作坊培訓(xùn)
【課程背景】
成熟組織在運行過程中往往遇到以下問題:
1. 上級制定的戰(zhàn)略或計劃,不能得到下級的充分理解,導(dǎo)致下級執(zhí)行效率低,執(zhí)行效果差;
2. 部門或分支機構(gòu)之間橫向交流不充分,溝通效果不好。在工作中導(dǎo)致資源不能共享,好經(jīng)驗不能共享,可以協(xié)同的時候,卻不能形成合力,效率低;
3. 下級面臨的問題得不到上級的理解和重視,好的解決方案也得不到上級的支持而無法實施,不但問題無法解決而且打擊了下級士氣。
有沒有一種能提升戰(zhàn)略計劃制定和執(zhí)行效果的方法?
有沒有打造一個有執(zhí)行力團(tuán)隊的方法?
【行動學(xué)習(xí)】
行動學(xué)習(xí)是一種個人、團(tuán)隊和組織學(xué)習(xí)的方法。人們通過小組的形式,解決重要的組織的難題,并且從這種積極改變現(xiàn)狀的過程中學(xué)習(xí)。行動學(xué)習(xí)相信同伴的力量、重視提問的價值、不盲從權(quán)威、鼓勵質(zhì)疑和反思。
【課程目標(biāo)】
通過解決組織的一個或者幾個難題的過程,使得參訓(xùn)人員管理能力,業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行能力提升,最終實現(xiàn)績效的改進(jìn)。
【培訓(xùn)方式和成果】
在培訓(xùn)師的帶領(lǐng)下,所有學(xué)員共同參與解決組織中的難題。利用行動學(xué)習(xí)方法,引導(dǎo)學(xué)員共同參與到組織難題的解決上來,激發(fā)集體的智慧,獲得一套工作目標(biāo)、工作計劃、激勵與監(jiān)督制度。
【課程收益】
學(xué)會利用集體智慧制定工作計劃的方法
掌握高效執(zhí)行的基本原則和方法
承擔(dān)執(zhí)行責(zé)任,并不斷監(jiān)督改進(jìn)。
【課程大綱】
我們今天要完成的任務(wù)是什么?
--課程開始之前需要確定的一個工作中的正在發(fā)生的實際問題。
--課程結(jié)束時候,得到一個解決這個問題的執(zhí)行方案。
第一單元:從集體智慧到集體創(chuàng)造
主要任務(wù):沒有完美的個人,但有完美的團(tuán)隊,找到團(tuán)隊的優(yōu)點和缺點,明確項目的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)
頭腦風(fēng)暴的基本原則
發(fā)散思維:隨機詞法、概念提取法、書寫式頭腦風(fēng)暴的方法
根據(jù)上一模塊的結(jié)果,以小組為單位撰寫“解決措施”
介紹激發(fā)集體創(chuàng)造的基本方法:*,漫游掛圖等
以小組創(chuàng)造的解決方案為基礎(chǔ),展開集體創(chuàng)造獲得:*或漫游掛圖
目標(biāo):學(xué)習(xí)并掌握頭腦風(fēng)暴,書寫式頭腦風(fēng)暴等發(fā)散工具。學(xué)習(xí)運用團(tuán)隊力量解決問題的*、漫游掛圖等集體思考工具。
第二單元:高效執(zhí)行四原則
目標(biāo):讓學(xué)員了解并掌握制定目標(biāo)SMART方法、引領(lǐng)性指標(biāo),確定和共識解決問題的目標(biāo)。
SMART的五項原則;
根據(jù)上一模塊的結(jié)果,為每一類問題設(shè)定SMART目標(biāo);
聚焦重要目標(biāo)
關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo)
堅持激勵性積分表
建立規(guī)律問責(zé)機制
第三單元:實際問題的現(xiàn)場解決
生產(chǎn)實踐,回到我們團(tuán)隊最棘手的問題輸出針對企業(yè)一個具體的難題的團(tuán)隊達(dá)成共識系統(tǒng)解決方案。
第一步:確定重要目標(biāo)
第二步:找到引領(lǐng)性指標(biāo)
第三步:制定激勵性積分表
第四步:建立問責(zé)機制
第五單元:落實達(dá)成與績效提升
1、行動計劃法
運用集體行動將達(dá)成共識的解決方案,轉(zhuǎn)化成為具體的可操作的落地的系統(tǒng)性行動計劃。
2、落實達(dá)成五個關(guān)鍵步驟
第六單元:監(jiān)測與評估
當(dāng)所有方案執(zhí)行之后,監(jiān)督工作進(jìn)展,評估階段成果,不斷的跟蹤與修正。
回顧:有哪些措施被實施,得到了哪些結(jié)果
有哪些需要下一步實施的項目,預(yù)計完成時間
以上內(nèi)容,需要周期性回顧,制作成果報告
行動學(xué)習(xí)工作坊培訓(xùn)
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