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新生代員工培訓(xùn)

【課程背景】：
新生代員工的出現(xiàn)，給管理者的管理理念及方法帶來了新的挑戰(zhàn)。在新生代的成長環(huán)境中，經(jīng)濟(jì)處境的變化，影響到新生代員工對(duì)工作的看法和價(jià)值觀，他們敢于挑戰(zhàn)權(quán)威和傳統(tǒng)理念，以自我為中心，崇尚自由，許多管理規(guī)則被他們打破；同時(shí)，新生代員工又有可塑性強(qiáng)，容易被激發(fā)，興趣涉獵廣泛，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，自信和創(chuàng)新等特質(zhì)。對(duì)管理者而言，給予新生代員工激勵(lì)、平等、尊重，進(jìn)行創(chuàng)新管理，才能打造精品新生代團(tuán)隊(duì)；如何了解新生代員工，并根據(jù)其特點(diǎn)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)？本課程從如何認(rèn)識(shí)新生代、掌握與他們溝通的技巧、學(xué)會(huì)激勵(lì)新生代員工，提高他們的工作積極性等幾方面對(duì)管理者的管理技能進(jìn)行提升訓(xùn)練。

【課程特色】：
1.運(yùn)用實(shí)踐互動(dòng)深化課程，更有效地幫助體驗(yàn)課程核心要義；
2.實(shí)踐案例分析及小組研討，更直觀地幫助領(lǐng)會(huì)課程思想；
3.方法和工具全面的展示，通過體驗(yàn)來使得參與者直接感受。
【課程時(shí)長】： 1天

【課程大綱】：
開場(chǎng)：視覺探索卡、培訓(xùn)需求調(diào)研
第一單元：走進(jìn)新生代
案例分析：長假中辭職的女孩
1.新生代成長的社會(huì)環(huán)境分析
1）什么是新生代
2）不同時(shí)代人群的特質(zhì)
2.新生代員工人格特質(zhì)共性
3.對(duì)新生代員工的誤讀
學(xué)員演練：寫出新生代員工的十個(gè)優(yōu)點(diǎn)和十個(gè)缺點(diǎn)
4.巧用代際思考，秒懂9095后

第二單元：職場(chǎng)新生代
1.新生代員工價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變特點(diǎn)
2.新生代員工管理中的主要問題分析
學(xué)員案例分享
3.管理者如何看待新生代員工的管理問題

第三單元：如何做好新生代員工的管理
1.管理者自身心理素質(zhì)的提升
1)軟化沖突，控制情緒
2)淡化權(quán)威，認(rèn)可成績
3)強(qiáng)化邊界，建立規(guī)矩
2.打破舊有模式，從管理自己開始
1)領(lǐng)導(dǎo)下屬比管理下屬重要
2)既有全局意識(shí)，也重細(xì)節(jié)管理
3)堅(jiān)持但不固執(zhí)
4)經(jīng)營好情感賬戶
5)當(dāng)好企業(yè)教練
學(xué)員討論：說出一條你立即可以去做的關(guān)懷尊重員工的行為
3.對(duì)新生代員工的溝通管理
1)與新生代員工溝通的情感交流
2)與新生代溝通的五大原則
3)同理心與換位思考
4)掌握批評(píng)新生代的技巧
4.對(duì)新生代的激勵(lì)管理
  學(xué)員練習(xí)：新生代員工想要什么
1）了解下屬的真正需求
2）塑造新生代的角色感
3）從控制轉(zhuǎn)向?qū)υ?br /> 4）幫下屬做好職業(yè)生涯規(guī)劃
5）參與是*的認(rèn)可
課程回顧與總結(jié)：
布置課后訓(xùn)練：

新生代員工培訓(xùn)