高中層經(jīng)理必須掌握的績效管理技能
講師:穆曉軍 瀏覽次數(shù):2655
課程描述INTRODUCTION
績效管理技能
培訓(xùn)講師:穆曉軍
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效管理技能
【課程背景】
績效管理不僅是企業(yè)人力資源管理的重要工作,并且是所有高中層經(jīng)理都必須掌握的最重要的管理技能和管理工具,所以,企業(yè)各條線、各層次的經(jīng)理干部,都必須學(xué)習(xí)績效管理知識(shí),掌握績效管理的方法、技巧、工具,才能夠有效管帶團(tuán)隊(duì)、督導(dǎo)員工產(chǎn)能、提升工作業(yè)績、實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
本課程以人力資源管理的專業(yè)知識(shí)為主線,以一線經(jīng)理干部經(jīng)常遇到的問題為重點(diǎn),以生動(dòng)的案例和具體的方法,培訓(xùn)學(xué)員認(rèn)同理解和掌握運(yùn)用績效管理的技能,課程的知識(shí)重點(diǎn)圍繞著績效分解KPI、績效結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)、定性定量方法、績效輔導(dǎo)溝通等幾個(gè)重點(diǎn)展開。
【課程對象】
課程主要受眾包括企業(yè)人力資源工作者、企業(yè)家、公司中高級(jí)管理人員、單位領(lǐng)導(dǎo)或部門負(fù)責(zé)人以及骨干后備干部等。課程內(nèi)容深刻精煉、生動(dòng)實(shí)用,包括若干建設(shè)性的解決方案和操作工具,培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化能夠直接促進(jìn)一線工作進(jìn)展。
【課程大綱】
一、績效管理是目的是改善提高
1、實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的重要工具
2、考核獎(jiǎng)懲是手段,改善提高是目標(biāo)
3、績效管理是一個(gè)完整的過程
4、所有經(jīng)理人都必須掌握績效管理技能
5、企業(yè)施行績效管理的常見困難和問題
二、抓住關(guān)鍵要素,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)
1、企業(yè)戰(zhàn)略分解:從目標(biāo)到指標(biāo)
2、對影響目標(biāo)的關(guān)鍵要素進(jìn)行管控
3、什么是KPI?
4、為什么必須采用結(jié)構(gòu)化指標(biāo)?
5、要綜合運(yùn)用定性、定量的方法
6、掌握績效工具,發(fā)掘人力產(chǎn)能
7、充分實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和崗位的功能和價(jià)值
三、績效管理過程的分析和演練
1、有效推動(dòng)績效管理的幾個(gè)關(guān)鍵步驟
2、不同崗位的指標(biāo)分解和練習(xí)
3、理解掌握指標(biāo)設(shè)計(jì)和督導(dǎo)的方法
4、全面績效管理既是管理思想也是管理技巧
5、制度、獎(jiǎng)懲、文化,三者并行的綜合效果
四、績效溝通輔導(dǎo)是非常重要的環(huán)節(jié)
1、績效診斷:發(fā)現(xiàn)問題和分析問題
2、績效改善:解決問題最重要
3、績效溝通輔導(dǎo)的步驟和方法
4、PDCA,持續(xù)改善
績效管理技能
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/250772.html
已開課時(shí)間Have start time
- 穆曉軍
[僅限會(huì)員]
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
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