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精英銷售培訓

課程概要
在市場中，很多銷售人員不是不想干好，其實是很多時候不知道怎么去干。一次又一次的碰壁或失敗，為此他們可能會喝喝“雞湯”、看看成功學、乃至振臂高呼無數(shù)次，但這仍然效果不佳，于是他們在心里積累了大量的挫敗感，慢慢的開始懷疑自己的能力、產品、公司乃至整個行業(yè)。銷售人員在從入門到合格再到優(yōu)秀的歷練道路上，每一項銷售技術、每一句溝通話術、每一次邀約拜訪都需要淬煉、打磨、定型，只有這樣才能從里到外、至上而下的成長與突破。帶著這樣的使命讓我們一同走進本課程。

【課程收益】
1、內心如何變得更加理性的強大。
2、如何提升在客戶面前的第一印象。
3、與客戶如何溝通更有力度的描述你產品的價值。
4、如何挖掘客戶的需求、如何排除客戶異議。
5、如何與客戶搞好關系讓其信任你、喜歡你。
6、如何做好客戶進展管理。

【課程特色】
.風趣、幽默、生動、全案例解析
.授人以“魚”與“漁”與“漁之原理”
.實戰(zhàn)、實用，即學即用，效果立竿見影

課程大綱
技能一：如何做到內心理性強大
一、思維定式                        
1、是什么決定我們的行為與態(tài)度                   
2、思維定式決定結果模型               
二、積極主動
1、消極與積極的表現(xiàn)模式    
2、積極主動行為結果邏輯與方法
3、提升執(zhí)行力的8字秘訣
三、服務意識
1、客戶流失的原因
2、客戶服務層次示意圖

技能二：如何做到客戶想見你
一、職業(yè)形象的價值
二、*的銷售狀態(tài)
1、精氣神
2、快樂與微笑

技能三：如何做到客戶想找你
一、說—表達你的價值
1、專業(yè)度的表達/背會
2、如何贊美/模式、技巧、模板、問答贊
3、同理心溝通公式/認同+贊美+轉移+反問
4、FABE法則/金牌與狼狗/產品與服務的競爭優(yōu)勢
5、銷售談資/同頻率+9大溝通主題
6、因人而異的溝通法則/4種不同性格+4種溝通對策
二、問—挖掘客戶需求
1、提問類型/開放式+封閉式
2、*提問開場白/一句100%可以讓客戶回答的開場白
3、提問內容設計：*/4P/策劃
三、聽—增加心理空氣
1、聆聽分類/從聽而不聞到移情聆聽
2、聆聽五步心法與方法/點頭附和+微笑+記錄+適當反饋

技能四：如何做到客戶想信你
一、情感賬戶——如何有效“存款”以及規(guī)避”透支”/愛+行動+快速+利率
二、把控細節(jié)——打造完美體現(xiàn)“人性化“的商業(yè)行為/公式+工具        
三、關注現(xiàn)在——如何成功打造“走心”的互動行為/霍桑實驗+馬斯洛需要論+3法
四、角色轉化——自由穿行在不同角色締造完美“勾心”者/學生+顧問+老師   
五、禮品饋贈——揭秘“送禮真諦”破解“送禮難題”/ 需求調查+用心表達      
六、網絡互聯(lián)——如何打造獨有氣質主題花園筑巢引鳳
備注：本章節(jié)涉及15-20個案例

技能五：如何管好業(yè)務進展
一、銷售結果的4種表現(xiàn)
二、客戶晉級與客戶暫停的關鍵區(qū)別
三、客戶進展分類與把控——銷售漏斗
四、銷售行動計劃的2大工具表單

講師介紹
趙全柱 實戰(zhàn)銷售訓練專家
.高級營銷師
.實戰(zhàn)派營銷管理專家
.中華英才網地區(qū)戰(zhàn)略合作顧問
.北京時代光華名師大講堂高級特約講師
.中國人力資源與社會保障部認證專業(yè)講師
.學大教育（美上市）區(qū)域高級營銷管理顧問

工作經歷：
曾任三星電子（世界百強）高級區(qū)域經理；萬利達集團（中國馳名商標）大區(qū)經理；天山集團（香港上市）項目招商經理；伯君集團（廣告、媒體、培訓）董事；北京康而福醫(yī)藥、遼寧綠谷醫(yī)療器械大區(qū)經理。
擅長行業(yè)：
生產制造、家用電器、醫(yī)藥化工、住宅地產、石油能源、零售百貨、培訓教育、廣告媒體等。

精品課程：
1、銷售心態(tài)：《員工職業(yè)化打造--驅動力之劍》、《職場軟實力》
2、銷售關系：《互聯(lián)網時代客戶信任關系的打造》
3、銷售禮儀：《業(yè)務員必學銷售禮儀》、《導購員必學銷售禮儀》
4、銷售技術：《金牌導購》、《*服務》、《搞定大客戶》、《需求挖掘利器》、《超能力銷售溝通》、《經銷商成功密碼》、《銷售是一門真功夫》、《顧問式銷售》、《銷售精英必備實戰(zhàn)技能訓練》、《開口營銷—非銷售人員的銷售技能訓練》、《電話銷售實戰(zhàn)技巧訓練》
5、行業(yè)銷售：《醫(yī)藥銷售實戰(zhàn)技能訓練》、《醫(yī)療器械銷售實戰(zhàn)技能訓練》、《住宅地產銷售實戰(zhàn)技巧》

授課特色：
內容：直擊問題的原點與本質。
形式：現(xiàn)場演練出話術、課后輔導有評估。
表現(xiàn)：工具表單加案例、風趣幽默接地氣。
概括：實打實的干貨。

部分客戶：
中國石油、中國石化、河鋼集團（邯鋼、石鋼公司）、石藥集團、圣象集團、島津醫(yī)學影像、六個核桃、貴州益佰藥業(yè)、匯豐源集團、山西振東制藥股份、華北制藥、紅星美凱龍、北京瑞思博醫(yī)院管理、學大教育、北汽集團、北京時代光華全國數(shù)十家代理商、國勛化工、濟泰三沐、野田化工、際華三五零二職業(yè)裝、智聯(lián)招聘、中華英才網、58同城、人人車、問鼎人力資源、成功965電臺、鳳凰音樂1008電臺、河北通用學校、上?；▋憾涠洹⒚厘\簇紡織、雅韻商貿集團、威遠藥業(yè)、石牧藥業(yè)、中僑能源、中北集團、東方購物、盛文甘栗連鎖、飛利浦電器、萌邦肥料、一清醫(yī)藥生物科技、廣東潤生藥業(yè)、中農翎翔生物科技、燕之屋碗燕、中國電信、中國建設銀行、焦作女子商會、北京豐林博雅科技、沈陽機床集團、歐珂服飾、石家莊第十五中學、中國鐵塔集團、浙江通信服務、領帝傳媒、邢臺鋼鐵等數(shù)百家國內大中型優(yōu)秀企業(yè)。

客戶評價：
1、趙老師講課往往能直擊問題原點，是我值得欣賞的老師。——河鋼邯鋼培訓中心王主任
2、趙老師授課風趣幽默詼諧學員十分喜歡。我們也請過很多老師，我認為趙老師的授課風格以及內容邏輯是尤為突出的，他的課程對我啟發(fā)很深。——山西振東藥業(yè)集團鄧總
3、我聽過很多關于客戶維護方面的課程，個人覺得趙老師的《信任王國》對客戶信任關系的描述是入木三分的，在取得客戶信任方法上是令人折服的，實戰(zhàn)實用又很有深度廣度。——雅韻商貿集團王總
4、趙老師的課程對我們的業(yè)務人員的幫助可以說是雪中送炭，尤其是他幽默風趣的授課風格以及輕松活潑的現(xiàn)場氛圍讓我記憶猶新。——中華英才網地區(qū)HRD馮總
5、趙老師的《金牌導購》真的很棒，結構嚴謹、脈絡清晰、邏輯縝密、知識全面，講授更是風趣幽默、生動精彩。我們350多名現(xiàn)場導購現(xiàn)場評估滿意度100%。——紅星美凱龍某區(qū)域HR張總
6、趙老師課程脈絡清晰、結構嚴謹、授課風趣幽默，PPT做的非常精美。我們在輕松愉悅的氛圍中獲得提升并可學以致用。——北汽集團陳主任

精英銷售培訓