《開放銀行構(gòu)建場景生態(tài)》
講師：蔣君揚(yáng) 瀏覽次數(shù)：2561
課程描述INTRODUCTION
商行構(gòu)建場景培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：蔣君揚(yáng)
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
商行構(gòu)建場景培訓(xùn)
課程對象：商業(yè)銀行中層管理者
課程內(nèi)容：
開放銀行模式意味著傳統(tǒng)銀行的營運(yùn)模式和思維都需要做出巨大改變，最終目標(biāo)是通過與海量場景與客戶的鏈接，建立一個真正以客戶中心的場景生態(tài)體系。
模塊一：開放銀行的發(fā)展歷程及基本特征
一、 開放銀行是商業(yè)銀行差異化發(fā)展的新路徑
1、 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要抓手
2、 獲取海量場景的連接器
3、 更快更廣泛觸達(dá)客戶群
二、 國內(nèi)外開發(fā)銀行發(fā)展路徑
1、 自上而下的國外模式：重在開放數(shù)據(jù)
2、 自下而上的國內(nèi)探索：重在開放產(chǎn)品與服務(wù)
3、 國內(nèi)外開放銀行監(jiān)管政策變遷
三、開放銀行的三大特點(diǎn)
1、以開放API、SDK為技術(shù)
2、以數(shù)據(jù)共享為本質(zhì)
3、以平臺合作為模式
模塊二：以開放銀行為基礎(chǔ)構(gòu)建場景金融模式
一、 什么是場景？開發(fā)銀行背景下的場景模式
1、 場景？場景金融？場景策略？場景工具？
2、 銀行自建場景、共建場景、擴(kuò)展場景
3、 場景價值：生態(tài)價值、裂變價值、用戶價值
案例：ETC業(yè)務(wù)及背后的場景模式及車主生態(tài)圈
二、開放思維下的場景營銷模式
1、品牌化系列化的場景聚合營銷
案例：圍繞學(xué)校、社區(qū)、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的整合營銷方案
2、重度垂直的行業(yè)、商圈營銷模式：
- 選擇一個業(yè)務(wù)、產(chǎn)品
- 選擇一個垂直細(xì)分行業(yè)
- 選擇一個區(qū)域做深做實(shí)
案例：智慧+（菜場、食堂、停車場、商圈等）場景拓客方案
3、痛點(diǎn)營銷策略
4、數(shù)據(jù)+場景精準(zhǔn)營銷策略
三、場景思維下的客戶服務(wù)與經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型：
1、魚塘模式：海量獲客、客戶培育、客戶篩選、需求排查、數(shù)字化關(guān)系
2、客戶會員制+跨界增值服務(wù)體系
3、客戶維護(hù)：90天熟客計(jì)劃
商行構(gòu)建場景培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/251000.html
