課程描述INTRODUCTION
業(yè)績提升之道
· 店長督導(dǎo)· 品牌經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
業(yè)績提升之道
【培訓(xùn)目的】
1、樹立門店目標(biāo)達(dá)成以及業(yè)績提升的信心。
2、啟發(fā)學(xué)員的思考力,提升學(xué)員自我發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、改進(jìn)問題的能力
3、提升店鋪CEO的系統(tǒng)管理能力,打造既會管理又會經(jīng)營的超級店長!
4、幫助學(xué)員掌握門店業(yè)績提升的方法和管控關(guān)鍵指標(biāo),從而提升店鋪的銷售業(yè)績
【課程導(dǎo)讀】
1、企業(yè)能否賺錢靠的是經(jīng)營,企業(yè)能賺多少錢靠的是管理;開不開店看的是老板,賺不賺錢看的是店長。
2、“一只狼帶領(lǐng)的一群羊,可以打敗一只羊帶領(lǐng)的一群狼”,這是領(lǐng)導(dǎo)者的魅力以及團隊的力量。店鋪的業(yè)績提升在于店長的綜合素質(zhì)以及領(lǐng)導(dǎo)力,敢于亮劍、還要敢于*何亮劍才能是真正的贏家。
3、面臨線上線下的競爭壓力,怎樣讓店鋪的人員有激情、士氣、責(zé)任和凝聚力呢?
4、如何改善“進(jìn)店人數(shù)、成交率、客單價”呢?
5、思考:顧客憑什么進(jìn)你的店?顧客憑什么要購買你的產(chǎn)品?關(guān)鍵點在哪里呢?
6、店長是店鋪的核心“軍魂”,讓團隊都會賣貨,才是店鋪盈利的核心要素之一
【培訓(xùn)對象】
店長、部分零售商
【培訓(xùn)時間】
2天1夜
【課程特色】
該課程通過工作中的實際案例,由淺入深、采用案例分析、模擬演練、情景話劇、實戰(zhàn)與理論的結(jié)合,引導(dǎo)學(xué)員提升信心、掌握提升店鋪業(yè)績的方法。
【授課方式】
講授、游戲、練習(xí)、小組討論、角色扮演、案例分析、啟發(fā)式互動式教學(xué)
【課程大綱】
第一部分:團隊融入 信心挑戰(zhàn)目標(biāo)
1、課前思考
1.1 學(xué)習(xí)是為了誰?
1.2 學(xué)習(xí)的關(guān)鍵點是什么?
1.3 互動體驗,聯(lián)想門店
2、團隊融入,設(shè)定目標(biāo)
2.1 建設(shè)團隊,設(shè)定團隊目標(biāo)
2.2 團隊合力共贏
2.3 曬團隊夢想
3、挑戰(zhàn)團隊,考驗團隊
第二部分:逆勢而上、業(yè)績提升之道
1、信心是關(guān)鍵、方法是利劍
案例1:銷售技術(shù)
案例2:某品牌狠抓VIP管理
案例3:折扣的藝術(shù)
2、體驗互動:信心、方法、合力、突破
3、市場低靡要沉得住氣
4、做品牌要有信心
5、信心來源于實力、來源于信念
6、思路決定出路
互動體驗:業(yè)績提升的方法
第三部分:掌控門店關(guān)鍵業(yè)績12個指標(biāo)
1、店鋪盈利的因素
2、透視案例研討店鋪問題
3、店鋪業(yè)績差常見的說法
4、影響店鋪業(yè)績的關(guān)鍵12指標(biāo)
5、案例研討:
店鋪業(yè)績數(shù)據(jù)的分析與改進(jìn)
第四部分:引爆銷售 感動營銷倍增業(yè)績
一、引爆業(yè)績 釋放思維
1、看圖思考
1.1 給顧客意外的驚喜,差異化銷售
1.2 贈品提升進(jìn)店人數(shù)和提升成交率
2、看視頻感悟
3、如此賣貨,顧客會為你買單嗎?
二、銷售感動,提升店鋪業(yè)績
1、點燃銷售的最高境界
2、最高的銷售技巧是銷售感動
3、掌握從產(chǎn)品營銷到服務(wù)營銷到感動營銷的技巧
4、“感動營銷”是引爆爆破的導(dǎo)火線
學(xué)員互動:“六心”創(chuàng)造感動營銷
5、掌握服務(wù)的7個步驟
5.1真心招呼
5.2熱心接待
5.3信心推薦
5.4耐心試穿
5.5細(xì)心收銀
5.6 留心道別
5.7貼心回訪
第五部分: 提升店鋪銷售業(yè)績的技術(shù)
一、業(yè)績提升的思考點
1、顧客憑什么進(jìn)你的店?
2、顧客憑什么購買你的產(chǎn)品
3、顧客說價格貴,我們該如何反思
二、提升單店業(yè)績的核心公式
進(jìn)店數(shù) × 成交率 × 客單價 = 銷售額
三、如何提升進(jìn)店數(shù)(核心重點)
1、顧客憑什么進(jìn)店
2、吸引顧客進(jìn)店的方法(重點)
提升顧客進(jìn)店的10個案例分享?
業(yè)績提升之道
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/251170.html
已開課時間Have start time
- 柳葉雄
預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)
銷售技巧內(nèi)訓(xùn)
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- 市場洞察競爭分析 王子璐
- 有效詢問掌握需求 劉子滔
- 銷售管理實戰(zhàn)技巧 王子璐
- 區(qū)域管理實戰(zhàn)策略 王子璐
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- 叫醒你的耳朵做銷售 劉子滔
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