《TWI基層管理技能提升》
講師：任濤 瀏覽次數(shù)：2573
課程描述INTRODUCTION
基層管理技能提升
培訓(xùn)講師：任濤
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
基層管理技能提升
【課程背景】
基層管理者的類(lèi)型
－生產(chǎn)技術(shù)型 (依靠救火的方式工作)
－盲目執(zhí)行型 (態(tài)度強(qiáng)硬、傳話筒)
－大撒把型 (得過(guò)且過(guò)缺乏責(zé)任)
－勞動(dòng)模范型 (勤懇務(wù)實(shí)缺乏領(lǐng)導(dǎo))
－哥們兒義氣型 (感情用事缺乏原則)
－恐龍型 (霸道，我一切我說(shuō)了算)
－受氣型 (不敢說(shuō)，經(jīng)常遭上司斥責(zé)）
－魅力型 (個(gè)人魅力、魄力型）
－公關(guān)型 (溝通能力特別強(qiáng)）
－領(lǐng)導(dǎo)型 (只說(shuō)不做，真領(lǐng)導(dǎo)）
【課程時(shí)間】
2天/12H
【課程收益】
1、 高度定型化、標(biāo)準(zhǔn)化，具有很強(qiáng)的可復(fù)制性；
2、 把現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題和實(shí)習(xí)素材帶入教室，通過(guò)討論和實(shí)際操作進(jìn)行，具體，實(shí)踐性強(qiáng)；
3、 比起知識(shí)更強(qiáng)調(diào)技術(shù)，比起“應(yīng)知”，更重視“應(yīng)會(huì)”；
4、 課程通俗易懂，有速效性，易于執(zhí)行。
【授課對(duì)象】
企業(yè)中基層管理人員。
【授課方式】
理論講授(50%)+案例分析、小組研討(30%)+實(shí)操練習(xí)(20%)
【課程大綱】
一、 TWI的準(zhǔn)備知識(shí)
1、什么是TWI：即為督導(dǎo)人員訓(xùn)練，或一線主管技能培訓(xùn)；是一套針對(duì)生產(chǎn)基層主管設(shè)計(jì)的成熟課程，被歐、美與日本等先進(jìn)國(guó)家廣泛應(yīng)用。
2、制造業(yè)領(lǐng)袖對(duì)TWI的評(píng)價(jià)
3、TWI的產(chǎn)生背景與發(fā)展
4、TWI培訓(xùn)的重要性與內(nèi)容
5、TWI的特點(diǎn)
6、工作督導(dǎo)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)有什么作用
7、工作分解法的應(yīng)用和演練
8、培訓(xùn)計(jì)劃
9、案例分享
二、 基層管理者角色的定位
1、基層管理者的位置
2. 基層管理者的現(xiàn)狀
3、基層管理者要掌握的知識(shí)
4、基層管理者的任務(wù)
4.1、如何管理好質(zhì)量
4.2、如何管理成本
4.3、如何達(dá)成交期
4.4、如何提升士氣
4.5、如何預(yù)防安全
4.6、如何提高效率
5、案例分享
三、 工作安全（JS）
1、安全的重要性
2、安全的控制
3、安全的分類(lèi)
4、生產(chǎn)準(zhǔn)備
5、生產(chǎn)過(guò)程控制
6、目視化控制
7、案例分享
四、 工作教導(dǎo)（JI）
1、工作教導(dǎo)的重要性
2、工作教導(dǎo)的準(zhǔn)備
3、工作分解
4、工作教導(dǎo)的四個(gè)階段
5、三種特殊的教導(dǎo)方法
6、不同類(lèi)型部署的教導(dǎo)
7、案例分享
五、 工作改善（JM）
1、工作改善的重要性
2、認(rèn)識(shí)問(wèn)題
3、問(wèn)題描述
4、問(wèn)對(duì)問(wèn)題
5、工作改善的四個(gè)階段
6、流程分析
7、持續(xù)改善
8、預(yù)防問(wèn)題
9、現(xiàn)場(chǎng)演練：根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)6大要點(diǎn)分別列出各自問(wèn)題點(diǎn)
六、 領(lǐng)導(dǎo)能力與工作關(guān)系（JR）
1、了解員工
2、有效激勵(lì)
3、工作關(guān)系問(wèn)題的處理
4、信息傳遞
5、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)之一：及時(shí)指導(dǎo)
6、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)之二：及時(shí)表?yè)P(yáng)
7、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)之三：提前告知
8、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)之四：知人善任
七、 課程總結(jié)及問(wèn)題解答
基層管理技能提升
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/251889.html
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- 任濤
[僅限會(huì)員]
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