課程描述INTRODUCTION
區(qū)域市場(chǎng)管理課程
· 營銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理· 市場(chǎng)經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
區(qū)域市場(chǎng)管理課程
Step-1:建立區(qū)域市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略
1、建立區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
——區(qū)域市場(chǎng)營銷面臨的挑戰(zhàn)
——區(qū)域市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略理念
——建立區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略意義
2、區(qū)域市場(chǎng)拓展的六大矛盾
——近期銷售業(yè)績(jī)與長(zhǎng)期發(fā)展的矛盾
——銷售渠道與多元化產(chǎn)品分銷的矛盾
——區(qū)域市場(chǎng)銷售成本與精耕細(xì)作的矛盾
——經(jīng)銷商與自建營銷網(wǎng)絡(luò)的矛盾
——促銷投放與目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略的矛盾
——財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制與擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋率的矛盾
3、區(qū)域市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)建立的關(guān)鍵要素
——區(qū)域市場(chǎng) ——核心客戶
——終端網(wǎng)絡(luò) ——客戶顧問
4、建立區(qū)域市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的五大原則
——目標(biāo)集中原則 ——攻擊弱者及薄弱環(huán)節(jié)原則
——鞏固要塞,強(qiáng)化品牌根據(jù)地原則 ——掌握大客戶原則
——未訪問客戶和用戶為零的原則
5、區(qū)域市場(chǎng)六大競(jìng)爭(zhēng)力
——客戶開發(fā)力 ——客戶管理力
——客戶服務(wù)力 ——品牌推廣力
——組織管理力 ——終端競(jìng)爭(zhēng)力
Step-2:區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析與規(guī)劃
1:區(qū)域市場(chǎng)營銷競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
——區(qū)域市場(chǎng)外部環(huán)境分析
——行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)狀況分析
——區(qū)域市場(chǎng)消費(fèi)者分析
——企業(yè)在區(qū)域市場(chǎng)上的位置分析
——區(qū)域市場(chǎng)SWOT綜合分析
2:區(qū)域市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的確定
——區(qū)域市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)與方法
——區(qū)域市場(chǎng)目標(biāo)客戶和目標(biāo)市場(chǎng)的選擇
——區(qū)域市場(chǎng)銷售渠道模式的選擇
——區(qū)域市場(chǎng)品牌推廣戰(zhàn)略的制定
3:區(qū)域市場(chǎng)營銷計(jì)劃的制定
——區(qū)域市場(chǎng)營銷計(jì)劃的內(nèi)容
——區(qū)域市場(chǎng)營銷計(jì)劃制定的步驟與方法
——區(qū)域市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)
——區(qū)域市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)計(jì)劃
——區(qū)域市場(chǎng)市場(chǎng)推廣計(jì)劃
——區(qū)域市場(chǎng)人力資源建設(shè)計(jì)劃
4:區(qū)域市場(chǎng)營銷預(yù)算
——營銷預(yù)算管理基礎(chǔ) ——區(qū)域市場(chǎng)營銷預(yù)算的內(nèi)容
——區(qū)域市場(chǎng)營銷預(yù)算的編制 ——區(qū)域市場(chǎng)營銷預(yù)算的執(zhí)行
5:區(qū)域市場(chǎng)營銷評(píng)估與控制
——區(qū)域市場(chǎng)營銷業(yè)績(jī)的評(píng)估方法
——區(qū)域市場(chǎng)營銷控制思路與方法
Step-3:構(gòu)建區(qū)域市場(chǎng)組織競(jìng)爭(zhēng)力
1:區(qū)域營銷管理中核心問題
——區(qū)域營銷管理中常見的問題
——區(qū)域營銷管理問題的原因
——制約區(qū)域營銷競(jìng)爭(zhēng)力提升的核心問題
——組織力是構(gòu)建區(qū)域營銷競(jìng)爭(zhēng)力的核心因素
2:營銷價(jià)值鏈與營銷組織管理框架
——什么是營銷價(jià)值鏈
——傳統(tǒng)區(qū)域營銷組織與管理框架特點(diǎn)
——傳統(tǒng)區(qū)域營銷管理框架與價(jià)值鏈存在的沖突與矛盾
3:營銷流程與組織變革的方向與路線
——區(qū)域營銷管理體系建設(shè)的四大步驟
——區(qū)域業(yè)務(wù)流程與組織建設(shè)的關(guān)系
——區(qū)域崗位設(shè)計(jì)的依據(jù)
4:流程設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)
——區(qū)域市場(chǎng)業(yè)務(wù)過程模型
——基于價(jià)值鏈快速打通的流程體系
5:基于流程的營銷組織創(chuàng)新設(shè)計(jì)
——基于流程的營銷組織設(shè)計(jì)
——區(qū)域營銷組織力的構(gòu)建
6:區(qū)域營銷人員的領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)
——區(qū)域銷售人員的領(lǐng)導(dǎo)與選拔 ——區(qū)域營銷人員的培訓(xùn)
——區(qū)域營銷人員的激勵(lì) ——區(qū)域營銷人員績(jī)效評(píng)估
Step-4:區(qū)域市場(chǎng)渠道規(guī)劃與變革管理
1:區(qū)域市場(chǎng)渠道結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與選擇
——什么是分銷渠道 ——渠道中的基本成員及功能
——分銷渠道的層級(jí) ——分銷渠道的模式
——中國渠道變化趨勢(shì) ——渠道分析與選擇的基本方法
——經(jīng)銷商核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建(網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、配送與服務(wù)、融資能力、市場(chǎng)推廣與品牌維護(hù))
2:區(qū)域市場(chǎng)的渠道管理
——渠道沖突管理(廠商經(jīng)營目標(biāo)沖突、竄貨、過度競(jìng)爭(zhēng)等)
——價(jià)格保護(hù)
——渠道獎(jiǎng)勵(lì)(返點(diǎn))
——渠道評(píng)估(渠道運(yùn)行狀態(tài)、服務(wù)質(zhì)量以及經(jīng)濟(jì)效益的評(píng)估,渠道成員貢獻(xiàn)評(píng)估)
——渠道支持(市場(chǎng)推廣、技術(shù)服務(wù)、融資、培訓(xùn)等)
3:區(qū)域市場(chǎng)策略分析與選擇
——營銷目標(biāo)的選擇 ——營銷策略對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)的影響
——產(chǎn)品毛利及本量利分析 ——產(chǎn)品盈利率分析
——價(jià)格決策 ——區(qū)域市場(chǎng)廣告策略
4:區(qū)域分支機(jī)構(gòu)及管理模式
——區(qū)域機(jī)構(gòu)組織模式(職能型、產(chǎn)品部型、區(qū)域部型)
——分公司制管理模式
——辦事處制管理模式
——平臺(tái)制管理模式
——分支機(jī)構(gòu)現(xiàn)金管理模式
5:區(qū)域市場(chǎng)渠道推廣戰(zhàn)術(shù)
——產(chǎn)品鋪貨的渠道戰(zhàn)術(shù)
——新產(chǎn)品上市的渠道戰(zhàn)術(shù)
——銷售旺季的渠道戰(zhàn)術(shù)
——銷售淡季的渠道戰(zhàn)術(shù)
——阻擋對(duì)手的渠道戰(zhàn)術(shù)
——消化庫存的渠道戰(zhàn)術(shù)
——多產(chǎn)品推廣的渠道戰(zhàn)術(shù)
Step-5:打造區(qū)域市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)品牌價(jià)值
1:品牌概念與價(jià)值
——品牌主導(dǎo)市場(chǎng)的時(shí)代 ——品牌是什么?
——品牌為什么重要 ——優(yōu)秀品牌的四個(gè)價(jià)值
——品牌的作用目標(biāo) ——消費(fèi)者對(duì)成功品牌的體驗(yàn)
——產(chǎn)品與品牌的差別 ——商品品牌體系
2:品牌與整合傳播
——什么是傳播? ——品牌的傳播
——品牌傳播的力量 ——品牌傳播的表現(xiàn)與手段
——品牌傳播的媒體 ——企業(yè)“新媒體”對(duì)營銷的支持
——事件策劃與品牌傳播 ——新時(shí)代品牌傳播的五大特征
3:區(qū)域市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)品牌推廣之道
——區(qū)域市場(chǎng)的品牌使命 ——建立區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌的價(jià)值
——區(qū)域市場(chǎng)廣告活動(dòng)的管理 ——區(qū)域市場(chǎng)公關(guān)促銷活動(dòng)策略
4:品牌在零售終端的傳播六原則
——店頭廣告,精致傳播 ——店內(nèi)廣告,搶占高點(diǎn)
——強(qiáng)勢(shì)終端,品牌為王 ——終端陳列,生動(dòng)為先
——有效促銷,互動(dòng)為本 ——光亮工程,永不放松
Step-6:卓越的區(qū)域營銷經(jīng)理
1:人生迎向新的出發(fā)
——我有必定成功的公式
——過去不等于未來
——準(zhǔn)備上路
——營銷人自我成長(zhǎng)自檢訓(xùn)練之一
2:職場(chǎng)與企業(yè)人
——企業(yè)的價(jià)值
——企業(yè)的組織
——職業(yè)的場(chǎng)所與員工的自覺
——營銷人自我成長(zhǎng)自檢訓(xùn)練之二
3:職位意識(shí)與思考力修養(yǎng)
——建立良好的思考力
——了解自己的職務(wù)
——營銷人自我成長(zhǎng)自檢作業(yè)之三
4:工作的進(jìn)行方法
——指令接受方法
——如何進(jìn)行您的工作—了解兩個(gè)類型的工作目標(biāo)
——如何進(jìn)行您的工作—以PDCA完成打成目標(biāo)的程序企業(yè)人
——以問題解決程序達(dá)成解決問題的目標(biāo)
——企業(yè)人工作的基礎(chǔ)守則
——有效的報(bào)告方法
——營銷人自我成長(zhǎng)自檢作業(yè)之四
5:與周邊的人際關(guān)系
——職場(chǎng)內(nèi)的人際關(guān)系
——營銷人自我成長(zhǎng)自檢作業(yè)之五
6:卓越區(qū)域營銷經(jīng)理的要求
——全球化下營銷人才要求
——新營銷時(shí)代的“五識(shí)”人才
——營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的“五明”管理
7:卓越區(qū)域營銷經(jīng)理的十大修煉
——積極的態(tài)度 ——系統(tǒng)的思維方式
——專業(yè)能力 ——學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力
——執(zhí)行能力 ——時(shí)間管理能力
——計(jì)劃管理能力 ——品牌傳播能力
——組織領(lǐng)導(dǎo)能力 ——溝通能力
區(qū)域市場(chǎng)管理課程
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