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   語(yǔ)言會(huì)傷人。當(dāng)身體痊愈后，身體不再疼痛。而語(yǔ)言對(duì)一個(gè)人的傷害可能是一輩子的傷害，是心理的傷害。暴力語(yǔ)言會(huì)導(dǎo)致一個(gè)人低自尊，會(huì)導(dǎo)致一個(gè)人懷疑自己的價(jià)值及生存的價(jià)值。本課程會(huì)通過(guò)課堂訓(xùn)練，使大家把暴力溝通變成非暴力溝通，通過(guò)語(yǔ)言的力量來(lái)實(shí)現(xiàn)療愈內(nèi)心深處的隱秘傷痛。通過(guò)語(yǔ)言的力量幫助自己和他人超越個(gè)人心智和情感的局限性，突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負(fù)面情緒的思維方式，用不帶傷害的方式化解人際間的沖突，營(yíng)造積極和諧的人際關(guān)系。

 

1、 溝通中常見(jiàn)的問(wèn)題有哪些？不良溝通對(duì)我們有哪些傷害？ 

2、 溝通背后的心智模式：原生家庭對(duì)我們的影響 

3、 視頻賞析：《幸福為什么那么難》 

4、 暴力溝通背后的正面動(dòng)機(jī)是什么？ 

5、 什么是非暴力溝通？ 

6、 非暴力溝通中的傾聽(tīng) 

（1） 傾聽(tīng)的目的 

（2） 不良傾聽(tīng)的表現(xiàn)：傾聽(tīng)障礙邏輯圖、不良的傾聽(tīng)方式建議、安慰、自己的想法） 

（3） 正確的傾聽(tīng)的方法：用心理解對(duì)方、給他人反饋并尋求確認(rèn)、不要過(guò)早提及他人請(qǐng)求、聽(tīng)懂到對(duì)方背后的意思） 

7、 傾聽(tīng)的力量： 

（1） 使身心療愈---抱持的態(tài)度 

（2） 示弱的力量 

（3） 使談話有趣 

（4） 預(yù)防暴力 

8、練習(xí)

 

1、 觀察 

（1） 主觀評(píng)價(jià)帶來(lái)的溝通障礙 

（2） 基于心智模式對(duì)他人的評(píng)價(jià) 

（3） 超越二元對(duì)立：回歸整體的世界 

（4） 放下“自我”（GET） 

（5） 練習(xí)：區(qū)分觀察和評(píng)論 

（6） 自我觀察的運(yùn)用 

2、 感受 

（1） 人們更重視自己和他人的感受（體驗(yàn)更重于教育） 

（2） 認(rèn)清感受的來(lái)源（信念系統(tǒng)） 

（3） 學(xué)會(huì)與自己的感受相處，而不投射至外界 

（4） 練習(xí)：與潛意識(shí)溝通技巧 

（5） 表達(dá)感受的豐富詞語(yǔ) 

3、 需要 

（1） 選擇的自己 

（2） 生命健康成長(zhǎng)的內(nèi)在動(dòng)力 

（3） 外在壓力與內(nèi)在動(dòng)力 

（4） 感受的表達(dá)方式 

4、 請(qǐng)求 

（1） 如何明確地表達(dá)溝通目的 

（2） 練習(xí)：請(qǐng)求與命令的差異 

（3） 用愛(ài)的力量達(dá)成溝通目的---多贏

 

1、 被邀請(qǐng)狀態(tài)的溝通 

（1） 觀察具體的行為 

（2） 體會(huì)和理解對(duì)方感受 

（3） 什么樣的需要導(dǎo)致了你那樣的感受 

（4） 關(guān)切的傾聽(tīng)那些請(qǐng)求，而不視為命令 

2、 主動(dòng)發(fā)起的溝通 

（1） 區(qū)分觀察與評(píng)價(jià) 

（2） 體會(huì)和表達(dá)感受 

（3） 關(guān)聯(lián)與表達(dá)需要 

（4） 請(qǐng)求幫助 

（5） 體會(huì)和理解對(duì)方感受和需要 

3、 用“愛(ài)自己”代替內(nèi)疚和自責(zé) 

（1） 愛(ài)自己從不因?yàn)橐患∈仑?zé)怪自己開(kāi)始—自省成長(zhǎng)而不是自責(zé) 

（2） 觀察具體的行為 

（3） 體會(huì)和理解“過(guò)去的我”的感受和需要 

（4） 自我寬恕 

（5） 體會(huì)和理解“現(xiàn)在的我”的感受和需要 

（6）   充分愛(ài)生命而去克服困難滿足需要 

（7） 練習(xí)：接受自己法 

4、 充分表達(dá)憤怒 

（1） 停下來(lái)，呼吸 

（2） 留意我們的指責(zé) 

（3） 體會(huì)我們的感受 

（4） 傾聽(tīng)外界 

（5） 表達(dá)感受和尚未滿足的需要 

（6） 體會(huì)憤怒背后的正面意義 

5、 運(yùn)用強(qiáng)制力 

（1） 運(yùn)用強(qiáng)制力，改變“行為” 

（2） 體會(huì)我們的感受 

（3） 表達(dá)感受和尚未滿足的需要 

（4） 表達(dá)基于“愛(ài)”的請(qǐng)求

 6、 表達(dá)感謝 

（1） 觀察對(duì)方做的事實(shí) 

（2） 我們的感受如何 

（3） 我們有哪些需要得到了滿足 

（4） 表達(dá)感謝

 

1、 生活和工作中的案例探討 

2、 學(xué)員答疑