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角色定位與職能培訓(xùn)學(xué)習(xí)

【課程背景】
當(dāng)下，越來越多的企業(yè)開始注重HRBP（人力資源業(yè)務(wù)伙伴）的系統(tǒng)建設(shè)，但從實(shí)際情況上看，職位設(shè)置容易，角色轉(zhuǎn)換難，職能發(fā)揮更是難上加難。那么，HRBP在企業(yè)人力資源管理中的角色究竟是什么樣的？如何更好的與其他人力資源模塊進(jìn)行科學(xué)的分工，從而實(shí)現(xiàn)HRBP職能的有效發(fā)揮呢？
《HRBP的角色定位與職能發(fā)揮》課程一方面系統(tǒng)講解人力資源三支柱理論和HRBP的角色定位。另一方面還將結(jié)合案例分析、小組討論、現(xiàn)場演練等方式，使受訓(xùn)學(xué)員掌握HRBP職能發(fā)揮的方式，幫助企業(yè)做好人力資源管理的轉(zhuǎn)型與升級。

【授課方式】課程講授+案例研討+小組討論+現(xiàn)場演練

【課程要求】
■ 分組研討，按4-6人一組，現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論；
■ 準(zhǔn)備白板紙每個(gè)小組至少需要2張，A4紙若干。

【課程大綱】
第一單元： 走近HRBP
■ HR的發(fā)展定位
從事人力資源的管理者
管理者分管人力資源
■ 人力資源三支柱理論
三支柱的共同重心
三支柱的職責(zé)分工
三支柱的工作協(xié)同
■ HRBP的角色定位
診斷方面的能手
業(yè)務(wù)方面的幫手
行業(yè)方面的高手
變革方面的旗手
文化方面的鼓手
行動(dòng)方面的推手

第二單元：與業(yè)務(wù)共舞
■ 懂業(yè)務(wù)是HRBP的核心
■ 懂業(yè)務(wù)是一種思維模式
專業(yè)角度的縱向思維
老板角度的*
案例研討：招不來的業(yè)務(wù)員
案例研討：難纏的售后難題
■ 思維轉(zhuǎn)變的方式
用專業(yè)思維工具轉(zhuǎn)變思維
用業(yè)務(wù)知識與實(shí)踐訓(xùn)練思維
通過HR數(shù)據(jù)分析訓(xùn)練思維
深挖價(jià)值鏈轉(zhuǎn)變思維模式

第三單元： HRBP的職能發(fā)揮
■ 建立起伙伴關(guān)系
立場是建立伙伴關(guān)系的前提
信任是建立伙伴關(guān)系的基礎(chǔ)
利益是建立伙伴關(guān)系的動(dòng)力
情感是建立伙伴關(guān)系的關(guān)鍵
■ HRBP工作的三個(gè)層次
業(yè)務(wù)同頻
思想共振
行為合體
■ HRBP的工作路徑
1、發(fā)現(xiàn)問題
業(yè)務(wù)中問題的來源
問題的表現(xiàn)形式
2、分析問題
透過現(xiàn)象看本質(zhì)
透過數(shù)據(jù)看本質(zhì)
經(jīng)營問題的兩大核心
管理問題的四個(gè)著眼點(diǎn)
案例分析：為什么士氣不高？
3、商討解決方案
向COE提出問題
共同商討解決方案
4、推動(dòng)解決
與SSC協(xié)作解決問題
推動(dòng)解決中的注意事項(xiàng)
5、驗(yàn)收成果
6、改進(jìn)提高
■ HRBP如何獲得業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的支持
溝通協(xié)作工具：獨(dú)孤九劍
案例討論：績效管理的推行

色定位與職能培訓(xùn)學(xué)習(xí)