《有效管理·MTP》管理培訓(xùn)
講師:于濱 瀏覽次數(shù):2552
課程描述INTRODUCTION
MTP有效管理
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲備干部
培訓(xùn)講師:于濱
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
MTP有效管理
【課程背景】
管理被人們稱之為是一門綜合藝術(shù),綜合是因?yàn)楣芾砩婕盎驹?、自我認(rèn)知、智慧和領(lǐng)導(dǎo)力;藝術(shù)是因?yàn)楣芾硎菍?shí)踐和應(yīng)用。卓有成效是一種習(xí)慣,是不斷訓(xùn)練出來的綜合體。——現(xiàn)代管理之父-**
MTP(Management Training for Development Program),是MTP管理才能發(fā)展中心根據(jù)企業(yè)特質(zhì)以及多年來在企業(yè)的實(shí)務(wù)操作,將這些經(jīng)驗(yàn)心得描述為適當(dāng)?shù)陌咐?,并攝取多位大師的精華,*的管理理論,發(fā)展出現(xiàn)的【MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)】
本課程旨在通過學(xué)習(xí),幫助班組長提升綜合系統(tǒng)能力,掌握在工作中自我定位與有效的管理意識,建立良好的人際團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識以及學(xué)會科學(xué)有效的建立團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍;掌握并提升溝通認(rèn)知及能力并行之有效的掌握初步的培育和激勵(lì)員工的能力
【課程收益】
深度了解基層管理者所需的管理認(rèn)知,氛圍打造、溝通與培育激勵(lì)四大核心素養(yǎng)能力
使管理者全面性、系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)到管理上所應(yīng)具備的知識、技能與認(rèn)知觀念,邁向職業(yè)化經(jīng)理人
使管理人員了解組織管理的原則,分清自己的角色定位與職責(zé),做好承上啟下下的橋梁
培訓(xùn)管理人員做計(jì)劃的能力、目標(biāo)管理能力、高效指導(dǎo)、管控和協(xié)調(diào)輔導(dǎo)能力
塑造高效、團(tuán)結(jié)、互愛、責(zé)任心、積極主動、懂得感恩與溝通的團(tuán)隊(duì)氛圍
【課程大綱】
導(dǎo)入:認(rèn)知層
一、時(shí)代角色認(rèn)識
案例:【百歲人生】提升基層管理者格局認(rèn)知
1)基層管理者角色的重要性與新時(shí)代管理者
① 承上啟下,中協(xié)調(diào)
互動感知:人生標(biāo)尺+給10年后的你寫5條人生建議
2)六大案例感知“角色*”
①我的自律與*
②個(gè)人到群體號召
③難忘的經(jīng)歷
④人類的本源(從樹林大猩猩到人類)
⑤人生五大感知
⑥透過現(xiàn)象看本質(zhì)-剝洋蔥理論
3)管理人員素養(yǎng)、能力、智力、結(jié)構(gòu)是什么
① *良好習(xí)慣與如何打造高效能團(tuán)隊(duì)
4)管理者角色個(gè)性與EQ
案例:哈佛大學(xué)四代科學(xué)家研究成果
能力層:
二、可復(fù)制的管理力
1、提煉管理重、難點(diǎn)
1)正念管理力(管理人員正向思維態(tài)度)
① 目標(biāo)管理
② 重要緊急矩陣
工具:重要緊急四象限,SMART,PDCA,5W2H
案例:為什么我的下屬總和我有隔閡?
2、正定思維力(結(jié)構(gòu)化思維)
案例:如何開好日/周例會+思維導(dǎo)圖意識
1) 情緒ABC理論
① 信念決定成果
案例:公交車上哭鬧的小孩
工具:情緒ABC原理
2)結(jié)構(gòu)化思維幫你成為職場精英
① 麥肯錫高效工作法
案例:從技術(shù)走向管理的管理啟示
練習(xí):用結(jié)構(gòu)化思維完成工作匯報(bào)。
工具:結(jié)構(gòu)化思維
3、 正念溝通力
1) DISC性格測試分析
工具:喬哈里窗
2) 管理者職業(yè)化溝通技巧
① 良好的職業(yè)形象塑造管理者溝通時(shí)的專業(yè)視覺感(講授及糾錯(cuò))
② 良好的面部表情塑造管理者溝通中的卓越體驗(yàn)感(講授及體驗(yàn))
③ 良好的姿勢動作塑造管理者溝通現(xiàn)場卓越形象(講授)
互動:手勢五技巧-標(biāo)準(zhǔn)學(xué)與練
3)管理者登臺講說技巧
① 眼神
② 聲音
③ 語言五大技巧
④ 音質(zhì)與發(fā)音專業(yè)學(xué)習(xí)
互動:肢體語言規(guī)范化訓(xùn)練
4、職場溝通
1)職場內(nèi)溝通
① 上下級溝通(請示與匯報(bào);有效說服-從同意到愿意)
工具:*思考帽
② 同級,跨部門溝通(合作)
案例:面對我不能理解的事情,怎樣與領(lǐng)導(dǎo)說?(升維,降維)
工具:5W2H,SMART
③ 新時(shí)代溝通
1)電話溝通
2)微信溝通
3)創(chuàng)新溝通
案例:非暴力溝通:愛喝酒的他
案例:從技術(shù)走向管理的管理啟示
案例:從* Sales走向管理的管理者常犯的錯(cuò)誤
提升層:
三、可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力
1、授權(quán)與培育
1)有效授權(quán)與培育責(zé)任
互動:BINGO
2)掌握培育的要點(diǎn)(挖掘培育需求與ASK)
案例:亮劍精神
3)新員工的培養(yǎng)(迎接員工與員工期待)
互動:描述你心中最完美的上司(a善于溝通,b知人善用信任授權(quán)、c明確目標(biāo))
互動:描述您心中最完美的下屬(積極主動,執(zhí)行力,悟性高,思維明銳,綜合素養(yǎng))
工具:OJT
4)“當(dāng)責(zé)”領(lǐng)導(dǎo)意識
①領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)知、行動、人際關(guān)系、專家技巧
②領(lǐng)導(dǎo)的自覺自信、正直、熱情、利他思維
③領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:指揮式,教導(dǎo)式,協(xié)助式,授權(quán)式
5)團(tuán)隊(duì)沖突與沖突管理
6)解決問題思維與發(fā)現(xiàn)問題思維
7)優(yōu)秀卓有成效的團(tuán)隊(duì)分享
2、總結(jié)與回顧
MTP有效管理
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/254380.html
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- 于濱
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