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目標(biāo)與績效考核管理

    【企業(yè)現(xiàn)狀】
     您的企業(yè)是否年度目標(biāo)經(jīng)常無法實(shí)現(xiàn)？
     您的企業(yè)是否越做越大，效率卻越來越低？
     您的企業(yè)是否無法有效推行績效考核？
     您的企業(yè)是否跨部門協(xié)作和溝通總是那么難？
     您的企業(yè)是否執(zhí)行力總是這么差？
    這是因?yàn)椋?br />      缺體系：企業(yè)整體目標(biāo)規(guī)劃過于簡單，不成體系；
    正確理念：目標(biāo)不是一個(gè)指標(biāo)、一個(gè)數(shù)字，應(yīng)該是一個(gè)體系、一組指標(biāo)。
     缺落實(shí)：制定目標(biāo)流于形式、目標(biāo)分解不科學(xué)、落實(shí)責(zé)任不到位；
    正確理念： “千斤重?fù)?dān)大家挑，人人頭上有指標(biāo)”。
     缺基礎(chǔ)：部門之間流程不明、責(zé)任不清，工作質(zhì)量缺乏衡量標(biāo)準(zhǔn)；
    正確理念：業(yè)務(wù)流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位責(zé)權(quán)利是組織高效運(yùn)作的三大基礎(chǔ)。
     缺方法：考核辦法不夠科學(xué)公正和嚴(yán)謹(jǐn)；
    正確理念：考核分?jǐn)?shù)不能人為“打分”，必須用工作結(jié)果“算分”。
     缺管控：缺乏一套確保目標(biāo)達(dá)成和計(jì)劃實(shí)施的過程管控機(jī)制；
    正確理念：目標(biāo)與計(jì)劃落實(shí)共有六大步驟，缺一不可。
     缺人才：管理團(tuán)隊(duì)的管理意識(shí)薄弱、管理技能欠缺。
    正確理念：管理能力不是在工作自動(dòng)生成的。不要指望沒有經(jīng)過輔導(dǎo)的管理
    者能勝任管理崗位。管理人員的培育應(yīng)列為管理工作的重點(diǎn)內(nèi)容。
    一對一訓(xùn)練營是管理顧問單獨(dú)為一家企業(yè)進(jìn)行的內(nèi)訓(xùn)式訓(xùn)練營，其好處有：
    一， 訓(xùn)前做管理層問卷調(diào)研，并與老板當(dāng)面溝通，個(gè)性化定制課程更具針對性；
    二， 課堂上具體分析您企業(yè)的實(shí)際問題，有別于大型公開課和大型訓(xùn)練營；
    三， 課堂上學(xué)員可以提出具體的問題，顧問師給您建議，互動(dòng)性更強(qiáng)；
    四， 訓(xùn)后獲得全套的《目標(biāo)與績效管理工具手冊》拿來就能用；
    五， 費(fèi)用更實(shí)惠，只相當(dāng)于做了三天內(nèi)訓(xùn)，就得到了一套體系。

    【學(xué)員對象】
    企業(yè)中高層管理者，不超過十五人

    【內(nèi)容大綱】
    第一單元 目標(biāo)績效管理的主要理念
    一，模式創(chuàng)造效益
    二，目標(biāo)管理是自我控制
    三，先有目標(biāo)，再有工作
    四，績效是衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn)
    五，目標(biāo)績效管理是一個(gè)整體
    六，期望什么考核什么
    七，數(shù)據(jù)是管理的“眼睛”
    八，考核不是目的，而是為了提升。

    第二單元  績效規(guī)劃
    一，目標(biāo)的定義
    二，目標(biāo)的六大要素
    三，制定公司級(jí)目標(biāo)的三種方法
    四，如何確定目標(biāo)值
    五，目標(biāo)分解的五種方法
    實(shí)戰(zhàn)操作：制定公司級(jí)目標(biāo)和目標(biāo)分解到各部門

    第三單元 績效考核方案
    一，績效考核的三個(gè)發(fā)展階段
    二，什么是KPI和GS
    三，為什么要“數(shù)據(jù)八明確”
    四，如何設(shè)置考核權(quán)重
    五，如何確定目標(biāo)值
    六，如何設(shè)置評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
    七，什么是加減分項(xiàng)
    八，推行績效考核的難點(diǎn)
    實(shí)戰(zhàn)操作：制定各部門績效考核表

    第四單元  績效輔導(dǎo)
    一，如何進(jìn)行問題分析
    1.問題的定義
    2.發(fā)現(xiàn)問題的“漏斗”
    3.發(fā)現(xiàn)問題的兩個(gè)工具
    4.問題分析的五個(gè)步驟
    5.魚骨圖
    二，團(tuán)隊(duì)策略研討
    1．頭腦風(fēng)暴法
    2．團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新法
    3．“*”
    4．思維導(dǎo)圖
    三，如何制定計(jì)劃
    1.月度計(jì)劃
    2.周計(jì)劃
    3.日計(jì)劃
    實(shí)戰(zhàn)操作：為各部門進(jìn)行績效輔導(dǎo)，幫助達(dá)成考核標(biāo)準(zhǔn)

    第五單元  過程管控
    一，如何辦好周例會(huì)
    1.參會(huì)人員確定
    2.會(huì)議時(shí)間要求
    3.會(huì)議發(fā)言要求
    4.會(huì)議紀(jì)要要求
    5.會(huì)議紀(jì)律要求
    二，如何辦好月度經(jīng)營分析會(huì)
    1.參會(huì)人員確定
    2.會(huì)議內(nèi)容和流程
    實(shí)戰(zhàn)操作：會(huì)議模擬

    第六單元 績效面談
    一， 績效面談的三個(gè)原則
    二， 績效面談的三個(gè)目的
    三，績效面談的三個(gè)準(zhǔn)備
    四，績效面談的三個(gè)準(zhǔn)備
    五，績效面談的兩大工具
    實(shí)戰(zhàn)操作：進(jìn)行一次成功的績效面談

目標(biāo)與績效考核管理