課程描述INTRODUCTION
戰(zhàn)略績(jī)效管理內(nèi)容
· 人事經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
戰(zhàn)略績(jī)效管理內(nèi)容
【課程背景】
績(jī)效主義成就了三星卻毀了索尼,不是績(jī)效管理這個(gè)工具有問(wèn)題,而是工具運(yùn)用不當(dāng),三星有效地進(jìn)行了戰(zhàn)略績(jī)效管理,索尼公司沒(méi)有有效的進(jìn)行戰(zhàn)略績(jī)效管理,績(jī)效管理與戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié),為考核而考核。因此只有通過(guò)有效的戰(zhàn)略績(jī)效管理,才能夠有效地保證公司順利達(dá)成公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),讓學(xué)員們成為真正的內(nèi)部戰(zhàn)略績(jī)效專家,懂得如何進(jìn)行有效的戰(zhàn)略目標(biāo)管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
【課程特色】
案例分析、心得分享、實(shí)操練習(xí)
【課程適應(yīng)對(duì)象】
企業(yè)各級(jí)管理人員、人力資源工作者
【課程大綱】
第一單元什么是戰(zhàn)略績(jī)效管理
1、什么是績(jī)效
1)績(jī)效的三個(gè)層次
2)關(guān)于個(gè)人績(jī)效的不同觀點(diǎn)
3)績(jī)效的特點(diǎn)
2、什么是績(jī)效管理
1)人力資源管理中的績(jī)效管理
2)績(jī)效管理是對(duì)結(jié)果和過(guò)程的管理
3)績(jī)效管理對(duì)企業(yè)的意義
4)績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別
3、什么是戰(zhàn)略
4、什么是戰(zhàn)略績(jī)效管理
其他環(huán)節(jié):案例分析
第二單元戰(zhàn)略目標(biāo)分解
1、什么是目標(biāo)管理
2、針對(duì)不同人群的目標(biāo)導(dǎo)向
3、制定目標(biāo)的影響因素
4、確定組織目標(biāo)
1)建立戰(zhàn)略地圖
2)策略性目標(biāo)說(shuō)明
5、策略性目標(biāo)強(qiáng)相關(guān)性識(shí)別
6、利用因果關(guān)系圖法分解公司目標(biāo)
7、目標(biāo)管理實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題
其他環(huán)節(jié):案例分享
第三單元建立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系
1、找到關(guān)鍵領(lǐng)域并分解成KPI
現(xiàn)場(chǎng)演練:建立縱向與橫向目標(biāo)體系
2、根據(jù)KPI建立驅(qū)動(dòng)流程
1)討論:如何才能*限度地激勵(lì)員工
2)工作的內(nèi)驅(qū)力
3)企業(yè)文化的核心和績(jī)效文化
4)企業(yè)文化的基礎(chǔ)及內(nèi)外結(jié)合點(diǎn)
5)企業(yè)最初的三個(gè)原始命題
6)個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)結(jié)合
7)勝任力素質(zhì)與績(jī)效的關(guān)系
8)管理人員有哪些勝任能力
3、將部門目標(biāo)形成KAI
4、從職責(zé)與流程中再提取KDI
5、根據(jù)能力素質(zhì)要求提取KDB
6、形成績(jī)效考核量表
現(xiàn)場(chǎng)演練:編制績(jī)效考核量表
第四單元績(jī)效實(shí)施與輔導(dǎo)
1、績(jī)效計(jì)劃
1)什么是績(jī)效計(jì)劃(案例)
2)雙向溝通形成績(jī)效計(jì)劃
2、為什么要進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)?
3、如何進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)?
4、如何選擇績(jī)效輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)?
5、績(jī)效輔導(dǎo)的要求和注意事項(xiàng)
第五單元績(jī)效面談與改進(jìn)
1、什么是績(jī)效面談
2、績(jī)效面談應(yīng)該怎么談?
3、不同性格的人怎么談?
4、與不同象限的人怎么談?
5、用績(jī)效十步曲法進(jìn)行定期的績(jī)效面談
6、績(jī)效會(huì)議的溝通
7、做好績(jī)效面談?dòng)涗?br />
8、績(jī)效改進(jìn)—績(jī)效提升的關(guān)鍵
1)績(jī)效改進(jìn)的幾個(gè)要點(diǎn)
2)績(jī)效改進(jìn)中如何進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析
3)不要讓你的績(jī)效指標(biāo)一錯(cuò)再錯(cuò)
4)表單改進(jìn)
5)編制績(jī)效改善報(bào)告
其他環(huán)節(jié):案例分析、心得分享、實(shí)操練習(xí)
第六單元績(jī)效結(jié)果運(yùn)用
1、績(jī)效結(jié)果的激勵(lì)作用及運(yùn)用策略
2、績(jī)效結(jié)果如何運(yùn)用于薪酬
3、績(jī)效結(jié)果如何運(yùn)用于培訓(xùn)管理
4、績(jī)效結(jié)果如何運(yùn)用于員工職業(yè)生涯規(guī)劃
5、績(jī)效結(jié)果用于轉(zhuǎn)崗調(diào)配及勞動(dòng)關(guān)系維護(hù)l
6、績(jī)效結(jié)果運(yùn)用的注意事項(xiàng)
其他環(huán)節(jié):案例分析
第七單元績(jī)效管理推行的難點(diǎn)及解決策略
1、行動(dòng)學(xué)習(xí)研討:績(jī)效管理推行的難點(diǎn)及解決
2、績(jī)效管理推行的難點(diǎn)盤點(diǎn)
3、績(jī)效管理推行的若干策略
4、績(jī)效管理組織設(shè)置與各部門的分工定位
5、如何將績(jī)效管理融入管理者的日常管理工作中?
6、績(jī)效管理如何融入企業(yè)文化?
其他環(huán)節(jié):案例分析
戰(zhàn)略績(jī)效管理內(nèi)容
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/255078.html
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