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目標(biāo)管理的運(yùn)用

    目標(biāo)與關(guān)鍵任務(wù)管理
    ----講師 徐棟梁
    培訓(xùn)對(duì)象:
    企業(yè)各級(jí)管理人員、主管、后備干部

    培訓(xùn)形式:
    案例引導(dǎo)：大量實(shí)用案例，引導(dǎo)學(xué)員分析，提升知識(shí)認(rèn)知；
    高效互動(dòng)：角色扮演、互動(dòng)游戲、強(qiáng)化記憶、引發(fā)思考；培訓(xùn)特點(diǎn)：
    知識(shí)技能提煉：在整個(gè)課程設(shè)計(jì)過程中，力求以精煉的話語來總結(jié)培訓(xùn)管理者所需要掌握的技能。
    案例分享體驗(yàn)：通過案例分享，力求讓學(xué)員從實(shí)際事例中感悟，借鑒新的培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者。

    課程收益：
    1.通過學(xué)習(xí)本課程，正確認(rèn)知目標(biāo)及目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)；
    2.學(xué)習(xí)目標(biāo)的設(shè)定與目標(biāo)的分解；
    3.有效掌握做好部門的工作計(jì)劃和跟蹤的方法，讓計(jì)劃落到實(shí)處；
    4.掌握目標(biāo)管理的運(yùn)用——針對(duì)工作計(jì)劃和存在的問題如何采取PDA管理循環(huán)，給予有效管理與糾正；
    5.本課程著重講授了目標(biāo)如何執(zhí)行與落地的相關(guān)策略。

    課程大綱
    引言
    第一部分：擁有高效與滿意的職業(yè)人生
    一.靠“結(jié)果”生存
    1.老板重用誰？企業(yè)要“人財(cái)”：用“結(jié)果”說話；
    2.何謂執(zhí)行力？執(zhí)行力是目標(biāo)與結(jié)果缺失的一環(huán)；
    3.如何做結(jié)果？請(qǐng)給我結(jié)果。
    二.靠“效率”騰飛
    1.為什么你很忙——盲、茫；
    2.有計(jì)劃不忙，有原則不亂；
    3.人生的羅盤比時(shí)鐘更重要。
    三、解讀目標(biāo)——企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng)
    1.目標(biāo)是什么；
    2.為什么要有目標(biāo)；
    3.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的理解BLM迷行
    4.目標(biāo)管理KRA的應(yīng)用；
    5.制定：科學(xué)性；執(zhí)行：管控性；完成：激勵(lì)性
    6.基層：認(rèn)同；中層：督導(dǎo)；高層：重視
    案例分析
    BLM模型差距分析演練
    第一講：設(shè)定目標(biāo)——正確目標(biāo)是創(chuàng)造奇跡的動(dòng)力
    1.目標(biāo)確定的誤區(qū)
    2.目標(biāo)來自于哪里
    3.設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
    4.確定組織目標(biāo)的四個(gè)方法
    5.目標(biāo)分解的方法—魚骨圖法、關(guān)鍵因素分析法、5WHY
    8.目標(biāo)分解時(shí)要遵循原則
    9.如何化解來自下屬的阻力
    10.設(shè)定目標(biāo)的七個(gè)步驟
    11.衡量目標(biāo)是否有效的標(biāo)準(zhǔn)
    現(xiàn)場(chǎng)演練目標(biāo)制定
    第二講：梳理關(guān)鍵任務(wù)并制定計(jì)劃——有計(jì)劃不忙，有原則不亂
    1.關(guān)鍵領(lǐng)域結(jié)果
    2.關(guān)鍵任務(wù)的提煉方法
    3.關(guān)鍵任務(wù)與績(jī)效指標(biāo)的關(guān)系
    4.制定關(guān)鍵任務(wù)落地的方法---5W2H 28問
    5.制定計(jì)劃的原則
    6.制定計(jì)劃的步驟與工具
    7.假定目標(biāo)不易執(zhí)行怎么辦
    8.合理的時(shí)間分配策略
    9.工具：PDCA循環(huán)
    案例分析
    利用甘特圖現(xiàn)場(chǎng)制定計(jì)劃
    第三講：鎖定責(zé)任——責(zé)任會(huì)跳來跳去嗎？
    1.為什么員工會(huì)推卸責(zé)任
    2.責(zé)任像一只猴子，你是猴子的磁場(chǎng)嗎
    3.人多責(zé)任下降——一對(duì)一的責(zé)任
    4.鎖定責(zé)任的5個(gè)方法
    案例+責(zé)任游戲
    第四講：檢查結(jié)果——人們不做你希望的，只做檢查的
    1.兩會(huì)制度：晨會(huì)＋夕會(huì)
    2.5定原則：定時(shí)、定點(diǎn)、定人、定量、定責(zé)
    3.有效檢查７大注意事項(xiàng)
    4.工具：熱爐定律
    第五講：獎(jiǎng)懲業(yè)績(jī)——沒有考核，哪有持續(xù)的執(zhí)行力？
    1.標(biāo)準(zhǔn)：*的量詞而不是形容詞
    2.時(shí)間：即時(shí)獎(jiǎng)罰，決不過夜
    3.效果：罰要心驚，獎(jiǎng)要感動(dòng)
    4.工具：BSC平衡計(jì)分卡
    現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)企業(yè)激勵(lì)政策
    第六講：常見問題
    1.目標(biāo)管理八大基本問題
    2.目標(biāo)管理注意事項(xiàng)
    3.目標(biāo)執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)較大偏差，怎么辦？
    4.如何避免機(jī)械式目標(biāo)執(zhí)行的困境？
    5.如何評(píng)估不太容易量化的員工的業(yè)績(jī)？
    6.學(xué)員提問與討論
    問題答疑與交流分享

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