无码任你躁久久久久久久,亚洲av网站,熟妇人妻久久中文字幕,久久精品国产亚洲av麻豆网站

目標達成與計劃管理

    課程背景：
    業(yè)務(wù)管理是中層管理干部和重點工作內(nèi)容。
    很多中層管理者是根據(jù)自己原有的工作經(jīng)驗和人生經(jīng)驗在進行業(yè)務(wù)管理。
    然而一個人完成工作和一群人完成工作的邏輯大不相同。
    計劃制定-科學委派-過程管理-總結(jié)改進，這種結(jié)構(gòu)化的管理動作，才是帶領(lǐng)部門達成目標的有效方法。
    中層管理，承上啟下，堅實的中層，是企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的中流砥柱。
    科學有效的有業(yè)務(wù)管理結(jié)構(gòu)，是實現(xiàn)績效達成目標的保障。

    課程收益：
    1、建立高效業(yè)務(wù)管理的思維和行為結(jié)構(gòu)
    2、梳理并升華已有的工作經(jīng)驗
    3、掌握業(yè)務(wù)管理各個環(huán)節(jié)中的具體工作方法

    一、計劃制定
    1.計劃：在結(jié)構(gòu)和節(jié)奏上確保目標達成
    i.計劃，關(guān)于未來的設(shè)計圖
    ii.制定計劃是目標管理的一部分
    iii.思維方式、行為方式是底層邏輯
    2.明確目標是制定計劃的前提
    i.“看見”目標，并不那么簡單
    每個人對目標的認識程度是不一樣的
    你的認識程度，極大地影響你的計劃質(zhì)量和目標達成率
    ii.協(xié)調(diào)個人目標與組織目標
    不能簡單粗暴地否認個人目標
    這是一道“管理藝術(shù)”的考題
    我的一些經(jīng)驗和建議
    iii.階段目標、各領(lǐng)域的目標，構(gòu)成整體目標
    階段目標，以時間和步驟為參照系
    各領(lǐng)域目標，以項目和工作任務(wù)為參照系
    3.制定計劃的步驟
    i.步驟：定目標-抓重點-排順序-配資源
    ii.什么叫“重點”，如何確定重點工作
    28定律的具體應(yīng)用
    案例與工具
    iii.排序的關(guān)鍵，是基于你對工作邏輯的理解
    不同的業(yè)務(wù)模式，有不同的工作邏輯
    重點工作的排序，要符合你的工作邏輯
    iv.配資源，可能被很多人忽略了
    除了人財物，時間和注意力也是資源
    不敢向上級要資源，是管理能力的缺失
    如何向上級要資源
    v.經(jīng)典計劃模板的拆解
    按時間
    按項目
    按人頭

    二、科學委派
    1.什么叫“科學”
    i.科學：符合規(guī)律
    你的經(jīng)驗，未必是規(guī)律
    視角的轉(zhuǎn)化和格局的提升
    ii.事的邏輯
    業(yè)務(wù)本身的規(guī)律
    iii.人的邏輯
    人的思想、情緒、意愿、行動，對業(yè)務(wù)的影響
    2.人員能力與工作任務(wù)的匹配關(guān)系
    i.能力的衡量維度
    把籠統(tǒng)的能力拆分成：K（知識）A（態(tài)度）S（技能）H（習慣）
    ii.KASH的冰山模型
    水面上的K/S，水面下的A/H
    為什么我不提倡企業(yè)學習“成功學”
    用人的時候，請參考一下這個冰山模型
    iii.基于角色和任務(wù)的能力評估
    管理者角色的KASH
    下屬角色的KASH
    工具：自查與教練
    3.人員落實與授權(quán)委派
    i.布置工作任務(wù)
    改掉這些低效的語言習慣
    布置任務(wù)的注意事項
    ii.哪些“權(quán)”可以“授”，哪些不能
    你必須學會授權(quán)
    目標的制定/修改權(quán)，永遠要在管理者手中
    iii.“用人不疑疑人不用”的局限
    檢查、反饋、監(jiān)督，不等于不信任
    檢查、反饋、監(jiān)督，是對工作負責

    三、過程管理
    1.過程管理的抓手：執(zhí)行
    i.過程管理是目標分解的逆序
    目標分解：目標-任務(wù)-行為
    過程管理：行為-任務(wù)-目標
    ii.過程管理的抓手：盯執(zhí)行
    再好的計劃，沒有執(zhí)行也白搭
    過程管理，就是要確保執(zhí)行到位
    執(zhí)行不到位，是上級失職還是下屬失職？
    iii.管理者要時刻關(guān)注“全局”
    不要只看細節(jié)，不看整體
    你的“目標-計劃-實施”，就是你的全局
    2.計劃實施過程中的管理
    i.是“過程”，而不是“流程”
    要僵化地執(zhí)行計劃
    對目標負責，而不是對計劃負責
    ii.信息的獲取與反饋
    沒有信息，無法決策
    如何獲得有效信息
    iii.過程管理中的協(xié)同
    協(xié)同與合作，首先要端正態(tài)度明確目標，而不是學習溝通技巧
    3.過程管理的“哲學”
    以下這些現(xiàn)象的背后，是思維模式和認知模式，這些情況幾乎是必然發(fā)生的，我們不要僅僅學習“技巧方法”，而要從思維認知層面重新審視，解決方法自然呈現(xiàn)。
    i.計劃沒有變化快，怎么辦？
    ii.做到一半發(fā)現(xiàn)計劃有漏洞，怎么辦？
    iii.該做的都做了，結(jié)果還是不理想，怎么辦？

    四、總結(jié)改進
    1.經(jīng)典工具：PDCA
    i.PDCA的基本邏輯
    ii.PDCA實施中的思維模型和教練工具
    iii.把PDCA培養(yǎng)成習慣
    2.日常工具：復(fù)盤
    i.復(fù)盤和PDCA的區(qū)別
    ii.復(fù)盤的實施要點
    iii.把復(fù)盤培養(yǎng)成習慣
    3.總結(jié)怎么做
    i.做總結(jié)的思維邏輯
    ii.請把總結(jié)視覺化
    iii.對上對下進行總結(jié)匯報

目標達成與計劃管理