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卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理

【*系統(tǒng)的價(jià)值】
   組織層面-營造高績效、低風(fēng)險(xiǎn)的組織背景；提升客戶滿意度；提高員工保留率；增強(qiáng)組織正能量場(chǎng)。團(tuán)隊(duì)層面-提高團(tuán)隊(duì)凝聚力與執(zhí)行力；激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力與愿景驅(qū)動(dòng)力；增強(qiáng)跨部門之間的協(xié)作力。個(gè)人層面-提高自省與覺察、向內(nèi)聚焦；提升責(zé)任感與敬業(yè)度；增強(qiáng)幸福感與歸屬感；定位方向和全面發(fā)展*領(lǐng)導(dǎo)力。

什么是*系統(tǒng)： 
   *系統(tǒng)是*國家航空航天局（NASA）科學(xué)家、天體物理部門主管、哈勃望遠(yuǎn)鏡項(xiàng)目負(fù)責(zé)人查理·佩勒林(Charle Pellerin)博士研發(fā)的一套測(cè)評(píng)、管理、提升個(gè)人及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的系統(tǒng)。*系統(tǒng)從人的天生個(gè)性－領(lǐng)導(dǎo)力的天然貢獻(xiàn)開始，識(shí)己、識(shí)人、修圓、謀事，突破思想和情緒模式的束縛，優(yōu)化行為模式，強(qiáng)健個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的場(chǎng)域，營造團(tuán)隊(duì)健康的背景，從而實(shí)現(xiàn)降低風(fēng)險(xiǎn)、提升績效。它是一個(gè)集個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力為一體的科學(xué)體系。*是英文 four- dimensional 的縮寫形式。
   行為是領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)形式，每一個(gè)維度的卓越，體現(xiàn)在兩個(gè)典型行為上，關(guān)注4個(gè)維度發(fā)展的最好方式就是在所有八項(xiàng)行為上持續(xù)改進(jìn)。*系統(tǒng)提示領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注天性使然的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)特色，同時(shí)在其它三個(gè)維度均衡發(fā)展，成為獨(dú)具一格的*全能的卓越領(lǐng)導(dǎo)。
               
【課程收益】
－提高影響績效的核心要素
－讓技術(shù)、戰(zhàn)略、投資真正創(chuàng)造價(jià)值
－客戶關(guān)系如何維系和市場(chǎng)拓展的關(guān)鍵點(diǎn) 
－使團(tuán)隊(duì)的文化背景可見
－市場(chǎng)競(jìng)爭中避免假出勤。
－維持企業(yè)團(tuán)隊(duì)的活力、凝聚力、創(chuàng)造力、執(zhí)行力
－跨部門沖突得到化解
－指導(dǎo)每位領(lǐng)導(dǎo)如何將內(nèi)在的能量轉(zhuǎn)化為資源
－使每位團(tuán)隊(duì)成員真正負(fù)起責(zé)任、提升主動(dòng)性
－掌握可以真正把理論用于到實(shí)踐上的體系
－創(chuàng)造高績效，低風(fēng)險(xiǎn)的團(tuán)隊(duì)
   *績效大師斯特洛維奇和奇普斯在他們的著作《培訓(xùn)不等于績效》中揭露， 軟環(huán)境與績效的相關(guān)度達(dá)到80％， 而技術(shù)、戰(zhàn)略、投資等硬件環(huán)境的影響僅有20％。稻盛和夫說，決定企業(yè)盛衰的因素，是眼睛看不到的無形要素，就是員工的意識(shí)，團(tuán)隊(duì)的氛圍或者說就是企業(yè)的文化。

*為何有效？
*系統(tǒng)之所以有效，是因?yàn)?倡導(dǎo)的八項(xiàng)行為滿足全人類內(nèi)心最深層次的需求——價(jià)值感、歸屬感、未來展望和成功的能力。它簡明又實(shí)用，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人利益與組織利益的統(tǒng)一，從而真正完成心態(tài)、情緒、行為的根本轉(zhuǎn)變，這正是解決團(tuán)隊(duì)成員責(zé)任感、主動(dòng)性的關(guān)鍵。同時(shí)， *給出可行的實(shí)施方法和工具。只要你學(xué)以致用，就一定會(huì)從中獲益。特別是當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)或者組織，形成統(tǒng)一的語言、行為環(huán)境時(shí)，場(chǎng)域的力量會(huì)讓一切發(fā)生
無論是企業(yè)高管、創(chuàng)業(yè)者還是培訓(xùn)師，*都將給您帶來意向不到的驚喜！
                                    
【課程特點(diǎn)】
辦學(xué)邊練：課程匯集實(shí)用工具和工作場(chǎng)景化案例，富有啟發(fā)性和帶入感。
落地見效快：易學(xué)、易用、實(shí)效。培訓(xùn)落地，實(shí)際且見效快（請(qǐng)看學(xué)員見證）。
技術(shù)先進(jìn)：由引導(dǎo)式，體驗(yàn)式，教練式設(shè)計(jì)支撐，學(xué)員被激發(fā)提升學(xué)習(xí)意愿。 

*課程要點(diǎn)
團(tuán)隊(duì)／個(gè)人發(fā)展測(cè)評(píng)－診斷定位發(fā)展方向
－天生個(gè)性  － 識(shí)己識(shí)人 理解融合
－團(tuán)隊(duì)文化－ 匹配協(xié)同 
－焦點(diǎn)管理－ 結(jié)果導(dǎo)向
－臺(tái)詞管理－ 通過管理語言管理意識(shí)
－情緒管理－ 守護(hù)激發(fā)能量
－八項(xiàng)行為
1、表達(dá)真誠感激與欣賞－ 營造賦能的場(chǎng)域
2、關(guān)注共同利益－ 解決沖突，加強(qiáng)合作
3、信守所有協(xié)議－ 誠信支持高效
4、適度包融他人－ 歸屬凝聚合力
5、表達(dá)務(wù)實(shí)樂觀－ 挑戰(zhàn)創(chuàng)造機(jī)遇
6、100％投入 － 創(chuàng)造奇跡方案
7、 一致性（避免指責(zé)與抱怨）－ 降低執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)
8、 明確角色與職權(quán) － 系統(tǒng)高效執(zhí)行
－背景轉(zhuǎn)變CSW工作表－ 解決問題的新思路

課程模塊介紹：
模塊一：*系統(tǒng)介紹
－從案例中剖析問題發(fā)生的深層次原因
－探索第五力-第五力勝過個(gè)人能力
－團(tuán)隊(duì)背景管理是團(tuán)隊(duì)管理的核心
－什么是*
－*的評(píng)估流程
－*對(duì)卓越團(tuán)隊(duì)打造的作用
模塊二：認(rèn)識(shí)自己和團(tuán)隊(duì)
－用*發(fā)現(xiàn)自己的性格
－四種性格的優(yōu)勢(shì)和需改善領(lǐng)域
－四種性格的AMBR
－做一個(gè)*全能的領(lǐng)導(dǎo)者
－用*流程改善人際關(guān)系
－用*診斷團(tuán)隊(duì)的文化圖樣
－討論：我如何用*匹配其他團(tuán)隊(duì)成員和團(tuán)隊(duì)并合作
模塊三：提升領(lǐng)導(dǎo)力的有效性
－領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)與態(tài)度和能力的相關(guān)度
－通過管理語言來管理行為
－“紅色”臺(tái)詞制約團(tuán)隊(duì)的績效
－通過五種形式的情感表達(dá)來管理本人和團(tuán)隊(duì)的能量
模塊四：使用背景轉(zhuǎn)換工作表(CSW)解決團(tuán)隊(duì)實(shí)際問題
－找出團(tuán)隊(duì)中存在的“大象”（問題）
－現(xiàn)場(chǎng)教練：使用CSW表格解決實(shí)際團(tuán)隊(duì)問題
－學(xué)員分享：團(tuán)隊(duì)群策群力帶來的變化
－CSW表使用的關(guān)鍵點(diǎn)
模塊五：實(shí)踐卓越團(tuán)隊(duì)的8種行為，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)背景轉(zhuǎn)變
－8種行為的介紹
－團(tuán)隊(duì)成員對(duì)8種行為的現(xiàn)場(chǎng)探索
－對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果中的短板行為項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)討論、練習(xí)
－對(duì)每一項(xiàng)行為建立日常行動(dòng)方案
－開放空間式復(fù)習(xí)

卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理