課程描述INTRODUCTION
教練式領(lǐng)導(dǎo)力之高效團隊
· 高層管理者· 銷售經(jīng)理· 營銷總監(jiān)· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
教練式領(lǐng)導(dǎo)力之高效團隊
課程背景
工業(yè)時代,少數(shù)“聰明人”決策,其他“機器人”按照指令執(zhí)行。復(fù)雜多變的移動互聯(lián)時代,每位團隊成員都是一朵“智慧云”,遠比我們聰明,他們要更多的參與,而環(huán)境的復(fù)雜多變,組織也同樣需要更多的集體智慧
沒有參與就沒有共識,沒有共識就沒有承諾,沒有承諾就沒有責(zé)任,沒有責(zé)任就沒有執(zhí)行,沒有執(zhí)行就沒有結(jié)果。*?之高效團隊課程旨在幫助管理者通過掌握*的核心技能,有效的建立團隊信任,聚焦團隊目標(biāo),集合團隊智慧,達成團隊共識,制定行動計劃,切實有效地提升個人和團隊的效能。
培訓(xùn)收益
-理解團隊教練的三項原則,與團隊成員建立親和、信任、協(xié)作的關(guān)系;
-掌握團隊教練的三項能力,有效的打開心扉、啟發(fā)思考并付諸行動;
-掌握團隊教練的四個工具,通過有策略的引導(dǎo)技術(shù)達成共識;
-現(xiàn)場解決學(xué)員在工作中面臨的某個真實的困難或挑戰(zhàn),并形成具體的行動方案;
-改善企業(yè)的會議流程和效果,在企業(yè)內(nèi)部培育群策群力的文化氛圍。
課程對象
-課程面向企業(yè)各層級管理者
課程內(nèi)容
第一單元 團隊教練的基本概念
-每個小組提出自己需要解決的管理問題
-團隊教練的原則
-團隊教練的價值
第二單元 團隊教練的3項核心能力
1、深度傾聽打開心扉
-深度傾聽的3個要素
-通過“回放”迅速建立親和
-通過“確認”有效化解抱怨
-深度傾聽的實踐演練
2、有力提問啟發(fā)思考
-有力提問的3多3少
-有力提問的范例
-如何問出強有力問題
-如何支持團隊尋找答案
-有力提問的實踐演練
3、有效反饋付諸行動
-反饋三要素(BIA&BID)
-積極性反饋強化團隊的正向行為
-發(fā)展性反饋糾正團隊的錯誤行為
-有效反饋的實踐演練
第三單元 團隊教練的流程和工具
-GROW模型:成果導(dǎo)向的團隊教練流程,聚焦目標(biāo)的達成;
-平衡輪:促進復(fù)雜問題的多因素分析,聚焦統(tǒng)合綜效的行動;
-團隊教練工具示范和演練
第四單元 教練式溝通的實踐運用
-團隊教練實踐探討
-團隊教練訓(xùn)練表單
-訓(xùn)后作業(yè)布置
-制定行動計劃
-課程總結(jié)
-引導(dǎo)技術(shù)開放空間復(fù)習(xí)
教練式領(lǐng)導(dǎo)力之高效團隊
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已開課時間Have start time
- 高衛(wèi)哲
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