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   當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段、成長(zhǎng)到一定規(guī)模，站在前行的十字路口，只有兩個(gè)選擇：要么管理規(guī)范，要么死亡！

   衡量一個(gè)企業(yè)管理水平的最高標(biāo)準(zhǔn)，就是將組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)合二為一。目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)靠執(zhí)行，只有有效地執(zhí)行，才能將預(yù)期的目標(biāo)變成滿(mǎn)意的結(jié)果。企業(yè)作為金融機(jī)構(gòu)，同樣需要有效的執(zhí)行去實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。

   “天下大事必作于細(xì)，古今事業(yè)須成于行”，這句話(huà)的意思是必須把管理者的執(zhí)行效率放在第一位。在現(xiàn)實(shí)工作中，我們常常會(huì)把目標(biāo)失敗的原因歸咎于戰(zhàn)略決策和資源的不到位，但是“千里之堤、毀于蟻穴”，仔細(xì)分析工作中的“虎頭蛇尾現(xiàn)象”，才是影響企業(yè)發(fā)展和績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的主要原因，而造成這一現(xiàn)象的根本原因在于企業(yè)管理者尤其是中高層管理者執(zhí)行系統(tǒng)思維的能力不足。本課程旨在通過(guò)對(duì)執(zhí)行陷阱、執(zhí)行方法、執(zhí)行策略與執(zhí)行途徑的透視和解讀，幫助中高層管理者解決執(zhí)行思維、中層管理者提升執(zhí)行方法、基層提供執(zhí)行結(jié)果，實(shí)現(xiàn)從“優(yōu)秀到卓越”的升華與轉(zhuǎn)變。

 

【課程對(duì)象】企業(yè)、企業(yè)中高層管理者

 

執(zhí)行中，企業(yè)中高層如何把握自己的角色？

團(tuán)隊(duì)里，你如何讓員工自動(dòng)自發(fā)樂(lè)于執(zhí)行？

制度上，什么樣的規(guī)則能保障組織戰(zhàn)略的落實(shí)？

做業(yè)績(jī)，你應(yīng)該建立怎樣的執(zhí)行系統(tǒng)？

檢查時(shí)，你應(yīng)該具有什么樣的執(zhí)行流程？

通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)：

讓你脫離人管人的苦海，變“人盯人”為“流程盯人、系統(tǒng)盯人”

讓企業(yè)每天產(chǎn)出你想要的結(jié)果，每個(gè)員工的結(jié)果你看得見(jiàn)、控得了

讓員工自動(dòng)自發(fā)工作，挖掘內(nèi)驅(qū)力，而且樂(lè)此不疲

讓企業(yè)每件事都聚焦在目標(biāo)和效益上，不產(chǎn)生一分錢(qián)資源浪費(fèi)

讓你可以放心的把工作交給下屬經(jīng)營(yíng)，自己可以輕輕松松的去度個(gè)長(zhǎng)假

讓企業(yè)在殘酷的紅海競(jìng)爭(zhēng)中殺出一條血路，創(chuàng)建自己的一片藍(lán)海

 

序章：學(xué)習(xí)標(biāo)桿、反求諸己

企業(yè)角色的三種定位

案例：萬(wàn)達(dá)王健林對(duì)執(zhí)行力的看法、三懂+四力

開(kāi)篇問(wèn)題：參加執(zhí)行力培訓(xùn)和我們的關(guān)系——質(zhì)疑講大道理？

案例：萬(wàn)達(dá)高管的八大經(jīng)典回答

 

一、 企業(yè)執(zhí)行陷阱：

案例分析：互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代企業(yè)執(zhí)行的典型困境

小組討論：為什么企業(yè)執(zhí)行不力？

制約企業(yè)執(zhí)行的八大死結(jié)

高層常犯的執(zhí)行錯(cuò)誤

小組討論：萬(wàn)達(dá)執(zhí)行力之所見(jiàn)

反求諸己：分組分享本組案例，投票選出“2個(gè)成功+2個(gè)失敗”案例

二、企業(yè)高層管理者的執(zhí)行角色

案例分析：總經(jīng)理的煩惱

1、執(zhí)行不力之根：

總經(jīng)理的執(zhí)行角色陷阱

－做監(jiān)工

－做好人

－亂插手

－做甩手掌柜

－做完人

2、高層管理者執(zhí)行角色調(diào)整

1)高層執(zhí)行思維誤區(qū)與角色錯(cuò)位

2)高層執(zhí)行角色明確

3)高層執(zhí)行角色思維訓(xùn)練

三、高層管理者執(zhí)行管控思維

1、狼性思維：迫使員工進(jìn)化

2、簡(jiǎn)單思維：以簡(jiǎn)馭繁的藝術(shù)

3、關(guān)鍵點(diǎn)思維：牽牛鼻子

4、細(xì)節(jié)思維：細(xì)節(jié)造就執(zhí)行力

5、質(zhì)疑思維：檢查保障執(zhí)行

四、高層管理者執(zhí)行管控方法

核心是建立一種導(dǎo)向、培訓(xùn)組織習(xí)慣、建立組織核心文化

案例分享：某500強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行核心文化建立的*實(shí)踐

1、發(fā)信號(hào)：

“一說(shuō)七做”： 說(shuō)故事、做明確、做區(qū)分、做榜樣、做環(huán)境、做推動(dòng)、做檢查、做獎(jiǎng)罰

2、建系統(tǒng)：做好流程、做好組織、建好規(guī)則

3、搭平臺(tái)：結(jié)果管控平臺(tái)、執(zhí)行檢查平臺(tái)、下屬執(zhí)行平臺(tái)

4、用對(duì)人:搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍

5、強(qiáng)監(jiān)控:做檢查、做獎(jiǎng)罰

6、行文化：文化——習(xí)慣——行為——結(jié)果正向互動(dòng)循環(huán)圈

 

五、中層管理者執(zhí)行的責(zé)任管控要點(diǎn)------猴子管理法

1、管理中的角色陷阱

1)完成任務(wù)陷阱?

2)員工提問(wèn)陷阱

2、猴子管理法兩大法則

1)明確責(zé)任??

2)落實(shí)行動(dòng)，制定行動(dòng)措施

3、猴子管理法七大法則?

六、中高層管理者執(zhí)行之組織管控

案例分析：九派迷思

1、執(zhí)行力組織的特征

2、組織職能的有效設(shè)置因素

3、組織架構(gòu)的執(zhí)行力設(shè)計(jì)

4、學(xué)習(xí)*的組織能力???

七、中高層管理者執(zhí)行之流程管控

1、執(zhí)行不佳的流程結(jié)構(gòu)化因素

2、三大執(zhí)行流程：戰(zhàn)略流程、人員流程、運(yùn)營(yíng)流程

3、業(yè)務(wù)流程的價(jià)值化梳理

4、高效執(zhí)行流程的重組四原則

八、中高層管理者執(zhí)行管控工具

1、行動(dòng)導(dǎo)引工具：目標(biāo)、規(guī)范、檢查、回饋、獎(jiǎng)罰、行動(dòng)日志

2、過(guò)程管控工具：關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)追蹤表、行動(dòng)反饋記錄

3、責(zé)任管控工具：崗位責(zé)任說(shuō)明書(shū)、崗位目標(biāo)承諾書(shū)

4、會(huì)議管理工具：會(huì)議成本效益分析表、會(huì)議備忘錄、會(huì)議追蹤單、時(shí)間節(jié)拍控制器

5、業(yè)績(jī)結(jié)果管控工具：

日結(jié)果，日計(jì)劃

案例分享：海爾集團(tuán)的日清體系

周計(jì)劃，日結(jié)果

YCYA系統(tǒng)

月度計(jì)劃，月度質(zhì)詢(xún)

九、4R制度執(zhí)行管控概述

1、制度執(zhí)行是中國(guó)企業(yè)的持續(xù)之路、打造企業(yè)執(zhí)行的紅綠燈系統(tǒng)

2、4R制度執(zhí)行管控之R1：結(jié)果定義

R1：企業(yè)經(jīng)營(yíng)預(yù)算計(jì)劃系統(tǒng)，結(jié)果定義清楚：計(jì)劃與員工成長(zhǎng)

R1的制度化基礎(chǔ)

R1的操作規(guī)程

3、4R制度執(zhí)行管控之R2:一對(duì)一責(zé)任

R2：責(zé)任管控系統(tǒng)，承諾重于泰山：建立一對(duì)一的責(zé)任

R2的制度化基礎(chǔ)

R2的操作規(guī)程

4、4R制度執(zhí)行管控之R3、R4

R3：業(yè)績(jī)跟蹤系統(tǒng)，不相信任何人：業(yè)績(jī)跟蹤改進(jìn)

R4：績(jī)效反饋系統(tǒng)，好報(bào)才有好人：業(yè)績(jī)考核評(píng)估與即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)

案例分享：4R實(shí)踐——大自然家居企業(yè)的4R管控體系構(gòu)建實(shí)踐

執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)演練：從任務(wù)執(zhí)行到總結(jié)完善

 

十、執(zhí)行的文化管控力

1、文化是最終的管理因素

2、執(zhí)行要什么文化？

3、如何打造執(zhí)行文化？

4、執(zhí)行文化的真核與本質(zhì)

【第一單元課程回顧與總結(jié)】

中高層管理者執(zhí)行思維大練兵

－王道：聚焦執(zhí)行原則——面對(duì)事實(shí)，解決問(wèn)題；

－正道：強(qiáng)化執(zhí)行層面——分工合理，重點(diǎn)清晰；

－通道：貫穿執(zhí)行路線(xiàn)——路線(xiàn)貫通，執(zhí)行推動(dòng)

－力道：夯實(shí)執(zhí)行基點(diǎn)——基點(diǎn)發(fā)力，執(zhí)行做細(xì)。??

兩大執(zhí)行基點(diǎn)：關(guān)鍵控制點(diǎn)、全員改善點(diǎn)?

四條執(zhí)行線(xiàn)：計(jì)劃落實(shí)線(xiàn)、流程增值線(xiàn)、 機(jī)制保證線(xiàn)、組織協(xié)同線(xiàn)

 

基礎(chǔ)：破除團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造障礙

1、 管理游戲：尋找優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)之旅

2、 案例：李行長(zhǎng)的故事

3、 業(yè)務(wù)管理者的三大怪現(xiàn)象

4、 小組研討：士兵為何視死如歸？ 

5、 分租練習(xí)：對(duì)本部門(mén)工作的分析與創(chuàng)新

核心：如何打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

1、 小組探討：是什么阻礙了你的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)

2、 發(fā)現(xiàn)組織執(zhí)行效率殺手

復(fù)盤(pán)：從成果角度打造執(zhí)行力      

1、 復(fù)盤(pán)工作流程工具

2、 復(fù)盤(pán)報(bào)告及關(guān)鍵動(dòng)作解析

3、 復(fù)盤(pán)動(dòng)作及關(guān)鍵效果

4、 從一到七：復(fù)盤(pán)項(xiàng)目策劃到復(fù)盤(pán)成果落地（含關(guān)鍵表單）

小組思考：我們應(yīng)該如何打造自己組織的執(zhí)行力復(fù)盤(pán)體系？

轉(zhuǎn)變：執(zhí)行思維的六大轉(zhuǎn)變

1、 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代執(zhí)行思維的六大改變

2、 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的執(zhí)行創(chuàng)新兵法

3、 受訓(xùn)企業(yè)執(zhí)行力問(wèn)題釋疑

【項(xiàng)目咨詢(xún)】受訓(xùn)企業(yè)執(zhí)行力提升訓(xùn)練與行為改變系統(tǒng)解決方案

 

終章：工作反思——團(tuán)隊(duì)分析及個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃

－SWOT團(tuán)隊(duì)分析探討

－ PDMT項(xiàng)目跟進(jìn)計(jì)劃

---布置課后作業(yè)，及時(shí)落地，講師將跟進(jìn)檢查輔導(dǎo)：

1、課程結(jié)束前，學(xué)員結(jié)合實(shí)際，擬定實(shí)踐行動(dòng)計(jì)劃方案，并當(dāng)眾做自罰承諾；

2、老師將跟進(jìn)檢查、了解掌握課后作業(yè)落實(shí)進(jìn)展情況；

3、老師通過(guò)回訪(fǎng)、遠(yuǎn)程輔導(dǎo)等方式，或根據(jù)客戶(hù)要求指導(dǎo)、幫助學(xué)員完成課后作業(yè)。