課程描述INTRODUCTION
企業(yè)80、90后員工管理
· 一線員工· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)80、90后員工管理
【課程背景】
面對大批“90后”不可逆轉(zhuǎn)的涌入企業(yè),并將構(gòu)成企業(yè)發(fā)展的主力軍,管理者在頭痛,社會在憂心,我們該如何適從?
管理90后員工的基層管理者,相當(dāng)大一部分也是90后,相似的時代特征能夠幫助他們更好的相互理解和觀念融合,但存在的問題是面對90后的性格特征,在管理上他們也無所適從,于是員工和基層管理者流失嚴(yán)重。
在各企業(yè)組織扁平化的今天,顯然,讓企業(yè)充滿活力的基礎(chǔ)細(xì)胞的創(chuàng)造者是班組長、部門主管等這些處于企業(yè)中底層的管理者。他們是公司和生產(chǎn)員工之間的橋梁,是公司不可或缺的靈魂人物,是工廠提升管理效率的重要環(huán)節(jié)!在中國制造業(yè)高速發(fā)展的環(huán)境下,如何快速提升一線主管的技能是所有制造型企業(yè)面臨的迫切問題。對一線主管的人才教育培訓(xùn)問題已經(jīng)成為企業(yè)能否盈利,能否生存與發(fā)展的核心工作。
【課程大綱】
第一講、90后的狀態(tài)描述
人員結(jié)構(gòu)改變管理方式
-時代改變思維
現(xiàn)代基層員工的現(xiàn)狀
-黑貓白貓與浮躁
“代溝”就是“有待溝通”
為何說:60年代“頭抵頭”、70年代“背靠背”、80年代“臉貼臉”。
-時代早就差別
-富士康“13跳”背后
-東莞員工跳樓引發(fā)離職潮
管理者的角色認(rèn)知與管理作用
-信息溝通
-職業(yè)締造
-績效改善
-人才培養(yǎng)
視頻描述
員工離職的原因分析
第二講、90后員工的特點、性格表現(xiàn)
最令你頭痛的特質(zhì)?
8090后的優(yōu)缺點描述
-“K歌、蹦迪”是表現(xiàn),“獨”是本質(zhì)
理解是前提,管理水到渠成
-多元制的成長背景下的理解
-管理,充分理解生命能量學(xué)說
-性格二元制
寂寞求空間
-8090情緒與壓力管理
-主流與非主流之爭
-食物鏈規(guī)則
夢想斷層給內(nèi)心的沖擊
-渴望成長與認(rèn)可
-如何舒張自我內(nèi)心壓力
“懶”的背后自由伸張
-管理激勵法則
90上班的四個理由
案例:視頻
第三講、PUSH法人力培養(yǎng)應(yīng)用
激勵原理與PUSH
人的十大心理需求
建立優(yōu)秀的企業(yè)文化
-優(yōu)秀與開明的領(lǐng)導(dǎo)
-完善與開放的制度
-平等與共榮的競爭
管理者的員工激勵
工作思維與多元環(huán)境
-自由的心態(tài):提倡與反對
-自我的心境:調(diào)整與維系
-自身的魔石:拿起與放下
-自發(fā)的能力:累積與發(fā)展
尊重是基礎(chǔ),理解是關(guān)鍵
讓員工信服的3個原則
培養(yǎng)員工的方法
十六字方針
抵抗情緒的癥結(jié)
為何說20歲的門是木門
90的表現(xiàn)力
表現(xiàn)力就是價值
認(rèn)可方向識別
團隊與團體
如何構(gòu)筑良好的團隊文化
人際風(fēng)格與處理
現(xiàn)場工作指導(dǎo)
-IE工業(yè)工程
-現(xiàn)場ECRS與5S
-現(xiàn)場動作分析與改善
-人機工效學(xué)改善
-防呆措施與應(yīng)用
游戲+視頻
第四講、PULL法的人力培養(yǎng)應(yīng)用
如何讓8090后信服
-90員工關(guān)注核心價值:既要工作 也要快樂
不是沒有能力,是心態(tài)
萬能調(diào)整機:心態(tài)
積極、學(xué)習(xí)、感恩、責(zé)任、執(zhí)行
溝通管理技巧
-人際溝通模型與習(xí)慣
-與8090成功溝通的要素
-高效溝通的7C原則
-溝通不良的6種情況
-心理學(xué)溝通心魔
-溝通關(guān)鍵技巧
-三明治法
-溝通漏斗
人生四度
-佛家看人生
天下沒有完不成的事,只有做不好的人
需要怎么樣的員工
完美個人與團隊:追求自我、坦誠相待
90后員工的生活方式、道德標(biāo)準(zhǔn)、美學(xué)趣味、價值追求、時空觀念
權(quán)威性領(lǐng)導(dǎo)的倒塌與說服型領(lǐng)導(dǎo)建立
90員工的彈性價值與柔性空間
視頻、游戲
問題與答疑
企業(yè)80、90后員工管理
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/256742.html
已開課時間Have start time
- 柳榮