課程描述INTRODUCTION
教練領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)培訓(xùn)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員· 培訓(xùn)講師
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
教練領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)培訓(xùn)
*領(lǐng)導(dǎo)力
課程背景:
目前,很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都很無奈的表示自己面對越來越多有個性的95后00后的員工不知該如何管理,難以管理的問題,就算學(xué)習(xí)了大量的管理方法,溝通技巧等始終還是無法破局。為什么會出現(xiàn)這樣的困境呢?因?yàn)槭忻嫔洗蠖嗟闹R沒有跟個人,個體的生命經(jīng)驗(yàn)連接,它就沒辦法對這個人產(chǎn)生意義。只有讓員工覺得有意義感,才能夠引導(dǎo)員工主動自發(fā)的產(chǎn)生績效,這一點(diǎn)教練技術(shù)可以做到。
近年來,隨著教練在國內(nèi)外的發(fā)展,體系越來越完善,越來越多的領(lǐng)導(dǎo)者開始運(yùn)用教練的原理和方法,為團(tuán)隊(duì)賦能,激發(fā)組織和個人達(dá)成績效目標(biāo),在組織中踐行非權(quán)力性領(lǐng)導(dǎo)力。
*領(lǐng)導(dǎo)力,先教會領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)會如何與自己的各種狀態(tài),各種情緒相處,把知識化為行動,把行動轉(zhuǎn)化為成果,用成果激勵習(xí)慣養(yǎng)成,這樣的改變才更持久,影響才更深遠(yuǎn),才能真正解決自我內(nèi)心問題,從自我出發(fā),改變自己的生命狀態(tài),提升自我的能量,從而影響團(tuán)隊(duì),提升整個團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力。
課程收益:
■ 學(xué)會教練式賦能溝通技術(shù)
■ 建立*型領(lǐng)導(dǎo)力
■ 學(xué)習(xí)和掌握教練式的領(lǐng)導(dǎo)方法
■ 幫助學(xué)員從傳統(tǒng)型領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)型成為教練型的領(lǐng)導(dǎo)者
■ 幫助學(xué)員提升領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的共情能力,培養(yǎng)同理心
■ 教會領(lǐng)導(dǎo)者如何激發(fā)員工的內(nèi)在潛能,提升工作績效與主動性
■ 聚焦:堅守愿景與價值的領(lǐng)導(dǎo)力
■ 關(guān)系:影響和激發(fā)他人的領(lǐng)導(dǎo)力
■ 現(xiàn)實(shí):覺察事實(shí)和內(nèi)省的領(lǐng)導(dǎo)力
■ 資源:產(chǎn)生新資源創(chuàng)新與協(xié)作的領(lǐng)導(dǎo)力
■ 責(zé)任、問責(zé):激發(fā)責(zé)任感及輔導(dǎo)下屬完成任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)力
課程對象:新員工導(dǎo)師以及帶下屬的管理者
課程方式:講師講授+案例分析+情景模擬+實(shí)操演練
課程大綱
第一講:理法篇——覺察、選擇、責(zé)任
1. 教練式管理框架
2. 激發(fā)的秘決
教練活動1:激發(fā)-削鉛筆
3. 教練的起源
4. 教練的原理
5. 教練地圖
6. 傳統(tǒng)管理障礙
1)強(qiáng)將手下無弱兵——管理 VS 教練
2)親力親為——機(jī)械 VS 支持
3)追求快速答案——效率 VS 效能
7. 教練的策略
1)事件(GET)-結(jié)果(SEE)-思維(DO)-行為(DO)
2)SEA: 支持-鼓勵-問責(zé)
教練活動2:平衡輪
8. 教練的角色:指南針,鏡子,引導(dǎo)者,催化劑
小組討論:教練的定義
第二講:心法篇——*領(lǐng)導(dǎo)力模型
1.卓越:貢獻(xiàn)者VS乞討者
2. 信念:人是 VS 人要
3. 情緒:高流明 VS 低流明
4. 思維:教練 VS 管理
5. 行為:影響 VS 控制
第三講:技法篇——*技術(shù)模型
1.教練邏輯框架
1)聚焦目標(biāo)
a正向
b可控
cSMART
d系統(tǒng)平衡
2)覺察現(xiàn)實(shí)
a現(xiàn)狀-區(qū)分
b數(shù)據(jù)-發(fā)現(xiàn)
c激發(fā)-新目標(biāo)
3)價值關(guān)系
a價值
b激勵
c行為
4)資源創(chuàng)造
5)責(zé)任使命
a意原
b支持
c報告分?jǐn)?shù)
2.卓越-欣賞式探尋
教練活動3:發(fā)現(xiàn)美的眼睛
3. 信念-3F傾聽-覺察日記
1)教練型領(lǐng)導(dǎo)者的信念
a勇敢:人都是OK的
b正向:人的行為背后都有一個積極的意圖
c寬容:人是有資源的
d尊重:人會為自己做出最好的選擇
e支持:改變是不可避免的
2)3F傾聽
a事實(shí)(Fact)
b感受(Feel)
c聚焦(Focus)
教練活動4:覺察日記
3. 情緒-深度匯談-豐盛日記
1)霍金斯能量層級
a客觀數(shù)據(jù)(O)
b情緒感受(R)
c價值想法(I)
d未來決定(D)
教練活動5:深度匯談練習(xí)
教練活動6:豐盛日記
4. 思維-GPS-規(guī)條日記
1)建議式思維:破壞關(guān)系的溝通
2)教練式思維:GPS導(dǎo)航儀
a目的地
b現(xiàn)在的位置
c路線選擇
教練活動7:GPS練習(xí)
教練活動8:松規(guī)條日記
5. 行為-強(qiáng)有力提問
1)價值:從表象到本質(zhì),從抽象到具體
2)強(qiáng)有力提問六大類型:開放式、如何式、未來式、假如式、刻度式、結(jié)構(gòu)式
教練活動9:強(qiáng)有力提問練習(xí)
教練活動10:九宮格練習(xí)
第四講:領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格干預(yù)測評:從控制走向影響
1. Directive:指揮,權(quán)威
1)告知式:給予方向、建議、推薦
2)信息式:給予知識和信息
3)質(zhì)詢式:提高自我認(rèn)知,挑戰(zhàn)對方的假定
2. Facilitative:引導(dǎo),促進(jìn)
1)導(dǎo)瀉式:釋放對方阻礙其進(jìn)步的情緒
2)催化式:鼓勵新思維,新角度
3)支持式:確認(rèn)及加強(qiáng)對方的自信
教練活動11:領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格測評
教練領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/257513.html
已開課時間Have start time
- 宋奕曉
領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)
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