課程描述INTRODUCTION
培訓師能力提升課程
· 培訓講師· 培訓經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導· 人事經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓師能力提升課程
【課程背景】
一、 企業(yè)的困惑:
越來越多的企業(yè)認識到培訓的重要性,但如何搞好企業(yè)培訓,讓培訓低成本而又高效?
二、企業(yè)內(nèi)部培訓師的困惑:
作為培訓師你是否因上臺緊張不能很好的展現(xiàn)自己?
作為培訓師你是否經(jīng)常為不知如何掌控課程氣氛而苦惱?
作為培訓師你是否不知如何調(diào)動學員的積極性和參與性?
作為培訓師你是否不知如何編制教案和設(shè)計課程?
作為培訓師你是否知道最基本的臺上禮儀和規(guī)范?
【課程收獲】
1、通過高效的現(xiàn)場訓練,使學員快速達到“專業(yè)培訓師”的水平
2、有效控制緊張情緒,全面提升授課的呈現(xiàn)技巧
3、全面掌握臺上的禮儀和規(guī)范,舉手投足展現(xiàn)專業(yè)講師形象
4、掌控課堂氣氛,調(diào)動學員積極性和參與性的技巧,應(yīng)對可能出現(xiàn)的各種局面
5、掌握培訓需求分析、課程設(shè)計和PPT制作的技巧,獨立完成專業(yè)的培訓流程
6、掌握培訓八大手法,快速提升培訓師的綜合授課能力
【課程對象】
企業(yè)內(nèi)部專、兼職培訓師、培訓管理人員、企業(yè)教練型領(lǐng)導、HR及其他職業(yè)經(jīng)理人
【課程形式】
1、 摒棄了華而不實的空洞的理論講解,全部以情景實戰(zhàn)訓練為主,實戰(zhàn)、實用、實效
2、 體驗、參與、游戲、互動的教學方式
3、 在課堂上學的不是知識,而是立竿見影的技巧和培訓能力
【課程特色】
現(xiàn)場體驗教學+實戰(zhàn)教練指導+經(jīng)典案例+實用工具方法+輕松幽默+教學互動
【課程大綱】
第一單元: 培訓師的角色認知
認識企業(yè)培訓師
一、培訓師的職業(yè)使命
二、培訓師的職業(yè)發(fā)展
三、什么是“T T T”?
四、優(yōu)秀培訓師的8個特質(zhì)
五、培訓需求的鑒別
六、培訓師的3大職能
——編劇
——導演
——講授
七、培訓師的角色:集編導演三位一體
八、培訓師的角色特點:
說我所知——學校教師
說我所想——傳教士
說我所做——培訓講師
九、小結(jié)與分享
第二單元: 成人學習的特點
一、 成人培訓與學校教育的區(qū)別
二、 成人學習的特點
三、 成人有效學習的方式
四、 培訓師的風格
五、 組織環(huán)境與培訓
六、 小結(jié)與分享
第三單元: 培訓講師禮儀規(guī)范
(一) 著裝與儀表
1、衣著與儀表可以起到兩個作用
2、男士著裝要求;可以: 不允許:
3、女士著裝要求;可以: 不允許:
4、上臺之前要檢查的細節(jié)
(二) 站姿
1、男士:勁的壯美感
2、女士:靜的優(yōu)美感
3、 不允許:
(三)走姿
1、 男士:男士的步伐像進行曲
2、女士:女士的步伐像小夜曲
3、不允許:
(四)手勢
1、手位:用手時,手位在腰部以上;不用手時,手垂放于身體兩側(cè);
2、動作:只作必要動作;舒展、大方、自信。
3、手勢的規(guī)范:展現(xiàn)職業(yè)風范
4、忌小動作:
(五)面部表情
1、親和力的微笑:
2、自信的微笑:
3、表情與內(nèi)容的配合。
4、不允許:克服“僵尸臉”、“老板臉”
(六)目光
1、三種不同的注視方式
2、目光要照顧到全場
3、目光在授課中的作用
(七)語氣
1、聲音的6要素:音準、音量、重音、低音、停頓、語速
2、使聲音洪亮,具有穿透力,震憾力
3、讓音色明亮、圓潤、有磁性、富有感染力
4、聲音高低起伏、抑揚頓挫,富有節(jié)奏感
5、不允許:新聞聯(lián)播、發(fā)嗲
(八)拿話筒的姿勢
1、講師與歌手的區(qū)別
2、不允許:
(九)小結(jié)與分享
第四單元: 課程設(shè)計與組織
(一) 組織培訓活動的8流程
(二) 課程開發(fā)的6步驟
(三) 培訓需要調(diào)查的4W2H
(四) 課時設(shè)計需注意4個方面
(五) 培訓教材必備的3大件
(六) 如何設(shè)計開場白,開場白的3種方式
(七) 如何設(shè)計“完美結(jié)局”,課程結(jié)尾的3種方式
(八) 課程開場要“響”,抓住學員注意力,課程結(jié)尾要“靚”,完美形象,高潮,回味無窮
(九) 小結(jié)與分享
第五單元 講師專業(yè)技巧
一、培訓講師8大手法:
(一) 講授教學法
1、講授教學法的2個優(yōu)點和2個缺點
2、演講的技巧:
言之有物
言之有理
言之有趣
言之有情
有之有慧
3、克服緊張情緒的3大有效方法
實操演練法
著裝展示法
心理暗示法
(二) 小組研討法
1、小組研討法的2個優(yōu)點和2個缺點
2、腦力激蕩
(三) 案例分析法
1、案例分析法的2個優(yōu)點和2個缺點
2、最有說服力的6種例證
(四) 角色扮演法
1、角色扮演法的2個優(yōu)點和2個缺點
2、角色反串
(五) 影視教學法
1、影視教學法的2個優(yōu)點和2個缺點
2、提高影視教學質(zhì)量的3點要求
(六) 演示教學法
1、演示教學法的2個優(yōu)點和2個缺點
2、演示教學口訣:
(七) 拓展訓練法
1、拓展訓練法的2個優(yōu)點和2個缺點
2、選擇拓展活動的5點注意事項
(八) 提問解答法
1、提問解答法的2個優(yōu)點和2個缺點
2、提問的作用
3、提問的4種類型
4、回答學員的技巧
5、回答學員的2個有用的殺手锏
(九) 小結(jié)與分享
第六單元 課堂掌控技巧
一、課堂處理問題的3個原則:
提倡討論
避免辯論
杜絕爭論
二、如何應(yīng)對和處理課堂12種人的技巧
三、過渡的技巧
四、小結(jié)與分享
第七單元 培訓課程PPT的設(shè)計與制作
PPT的制作技巧:
一、版面風格的選擇與設(shè)計
二、圖表數(shù)據(jù)的活用
三、色彩變化的表現(xiàn)
四、動畫轉(zhuǎn)場的運用
五、視頻音樂的插入
六、開場音樂的應(yīng)用
七、小結(jié)與分享
第八單元 教學設(shè)備及媒體的使用
一、教學設(shè)備及媒體的選擇
二、環(huán)境的布置
三、講義的使用及注意事項
四、小結(jié)與分享
第九單元 課程回顧與總結(jié)
研討一: 如何讓培訓落地:
4點建議、5項措施、6D法則
研討二: 如何做一個優(yōu)秀的培訓師:
自信、自然、責任、堅定、熱情
(頒發(fā)結(jié)業(yè)證書)
培訓師能力提升課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/257980.html
已開課時間Have start time
- 余小于