《中小企業(yè)如何“搭建管理架構(gòu)”與“快速管理落地”》
講師：高凡 瀏覽次數(shù)：2591
課程描述INTRODUCTION
中小企業(yè)快速管理落地
· 董事長(zhǎng)· 總經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師：高凡
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中小企業(yè)快速管理落地
課程背景
我們的中小企業(yè)基本都是“業(yè)務(wù)型公司”，是在不斷完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的過程中發(fā)展和壯大的，“企業(yè)管理目標(biāo)和意圖”的實(shí)現(xiàn)過程，就是“管理落地”。
中小企業(yè)日常最多面對(duì)的就是“目標(biāo)達(dá)成困境”和“低管理成效”。為此也參加過很多培訓(xùn)、有的還做過管理咨詢，而結(jié)果都沒有達(dá)到預(yù)期的效果。
究其原因：
我們把管理行為，分為“管理設(shè)計(jì)”和“管理執(zhí)行”2個(gè)階段。管理首先是被設(shè)計(jì)出來的，然后才是被執(zhí)行的。
中小企業(yè)的大多數(shù)問題：首先，是管理“設(shè)計(jì)不足”造成的；其次，“執(zhí)行力”作為一種組織能力，是沉淀在組織身上的、只有很少一部分沉淀在個(gè)人身上。而現(xiàn)實(shí)中，中小企業(yè)的執(zhí)行力更依賴個(gè)體的“能人”。
“目標(biāo)達(dá)成”是一個(gè)系統(tǒng)性問題，需要的是“系統(tǒng)解”。
國(guó)內(nèi)中小企業(yè)的數(shù)量占企業(yè)總數(shù)的90%多，而專為中小企業(yè)設(shè)計(jì)的“系統(tǒng)解”工具還是沒有的。雖然可選的課程和咨詢非常多，但管理系統(tǒng)內(nèi)在有著非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬯P(guān)系、大多中小企業(yè)缺乏這個(gè)“基本功”，沒有能力將這些分散的“模塊化”的工具和技術(shù)、 正確的還原到各自在管理系統(tǒng)中的位置上。
好在“麻雀雖小、五臟俱全”，中小企業(yè)在管理復(fù)雜度上雖然無法與規(guī)模企業(yè)相比，但基礎(chǔ)的管理模塊都是一樣的。我們從規(guī)范化管理的5大硬模塊和5大軟系統(tǒng)、及其內(nèi)在邏輯關(guān)系入手，找出2種提升中小企業(yè)管理效率的“系統(tǒng)解”工具：“自上而下”的管理架構(gòu)搭建，解決管理設(shè)計(jì)不足的問題；和“自下而上”的PCA模型，解決快速管理落地的問題。
課程收益
中小企業(yè)的“管理基礎(chǔ)薄弱”這句話我們聽了很多年了，就是指管理的基礎(chǔ)建設(shè)沒有整體而系統(tǒng)的完成，功能性支撐不足、目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。此課程，意在幫助中小企業(yè)清除障礙、鋪平道路，從而實(shí)現(xiàn)組織的管理意圖和目標(biāo)！
－了解管理系統(tǒng)的5大硬模塊和5大軟系統(tǒng)，及各模塊、系統(tǒng)之間的內(nèi)在邏輯關(guān)系。從而面對(duì)管理問題如“庖丁解牛”般游刃有余
－熟悉規(guī)范化系統(tǒng)的建設(shè)過程和協(xié)調(diào)一致設(shè)計(jì)；理解PCA模型的設(shè)計(jì)思路和快速管理落地的實(shí)施路徑
－組織不同發(fā)展階段，管理自身所要完成的任務(wù)是不同的。中小企業(yè)通過學(xué)習(xí)找到自己對(duì)應(yīng)的發(fā)展階段和當(dāng)前的管理任務(wù)，了解自身的真實(shí)管理需求，通過分析影響當(dāng)下目標(biāo)達(dá)成的最重要20%的事來提高管理成效、及高效采購(gòu)管理培訓(xùn)和咨詢服務(wù)
－通過講解“年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃”的完整PCA實(shí)操過程，將培訓(xùn)的知識(shí)轉(zhuǎn)移強(qiáng)化成“管理內(nèi)功”
－學(xué)會(huì)如何將常用的管理工具、技術(shù)，解構(gòu)到規(guī)范的管理系統(tǒng)中。
課程對(duì)象：中小企業(yè)的決策層、高管層，戰(zhàn)略、計(jì)劃、流程等部門負(fù)責(zé)人及核心人員
課程大綱
第一步：管理思維
一 、關(guān)于“管理落地”
1、何為“管理落地”
2、企業(yè)現(xiàn)在管理落地的方式及問題
3、為何要做管理落地的工具
4、管理落地的目標(biāo)、任務(wù)，來自哪里？
5、管理落地本質(zhì)是“管理實(shí)踐”問題
二、“低管理成效”分析
1、中小企業(yè)自身的狀況
2、外力，大多時(shí)候不“給力”
3、提升管理成效：系統(tǒng)內(nèi)的去障礙點(diǎn)+賦能
4、企業(yè)普遍缺失的職位：管理架構(gòu)師
三、管理認(rèn)知“拔草”
1、為何要現(xiàn)做管理去媚？
2、管理上的那些認(rèn)知悖論
3、常見的管理邏輯謬誤
4、科學(xué)與專業(yè)
5、管理的邏輯起點(diǎn)
6、回歸管理的根本與常識(shí)
四、思維模型與系統(tǒng)思維
1、科學(xué)與思維科學(xué)
2、管理中的思維模型
3、全科思維與分科思維實(shí)踐中的不同
5、系統(tǒng)論簡(jiǎn)述
6、中國(guó)人認(rèn)識(shí)事物的傳統(tǒng)工具
7、組織的兩種系統(tǒng)屬性
4、系統(tǒng)思考與全科思維
五、“整體論”與“還原論”
1、“整體論”與“還原論”
3、“整體論”與傳統(tǒng)道家思想
2、從中西醫(yī)對(duì)比，理解東西方管理的差異
六、“根本解”與“癥狀解”
1、從系統(tǒng)求解，才是“根本解”
2、“根本解”先要選對(duì)系統(tǒng)，明晰邊界
3、怎么做都對(duì)的秘訣---結(jié)構(gòu)對(duì)！
4、“癥狀解”是個(gè)無限游戲
5、好“癥狀解”，背后都藏著一個(gè)“根本解”
七、管理的未來變化
1、當(dāng)下東西方管理的發(fā)展分歧
2、管理從學(xué)習(xí)、模仿，到開始超越
3、“知識(shí)引領(lǐng)”向“智慧引領(lǐng)”的過度階段
第二步：系統(tǒng)工具
一、一般的組織成長(zhǎng)理論
1、組織成長(zhǎng)的四個(gè)階段
2、第四階段，東西方管理的發(fā)展分歧
3、如何判斷一個(gè)組織處在哪個(gè)管理階段
二、規(guī)范化管理
1、重新認(rèn)識(shí)“規(guī)范化”
2、管理體系的基礎(chǔ)架構(gòu)：五硬+五軟
3、五大硬模塊
－面向未來的“戰(zhàn)略”
－面向組織行為總和的“流程管理”
－面向股東的“財(cái)務(wù)與資本”
－面向客戶的“市場(chǎng)營(yíng)銷”
－面向員工的“人力資源”
4、五大軟系統(tǒng)
－溝通、決策、授權(quán)、信息、企業(yè)文化
5、硬模塊與軟系統(tǒng)是如何協(xié)同一致的
6、流程管理：*的一級(jí)模塊
－流程管理、流程優(yōu)化、流程再造的區(qū)別
－從價(jià)值增值的過程，區(qū)分三類流程類型
－流程架構(gòu)與流程地圖
－三級(jí)流程體系構(gòu)建
－流程體系中的“點(diǎn)線面體”
－個(gè)體流程的設(shè)計(jì)內(nèi)容與方法
－流程與組織、制度、表單的關(guān)系
7、高效管理的前提--“吃透”規(guī)范化
三、“自上而下”的管理架構(gòu)設(shè)計(jì)
1、前提：穩(wěn)定的核心業(yè)務(wù)
2、管理架構(gòu)的核心—流程架構(gòu)
3、流程與組織的交叉設(shè)計(jì)關(guān)系
4、決策、授權(quán)、溝通、信息設(shè)計(jì)
6、流程的配套建設(shè)
7、個(gè)體流程的規(guī)范設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)
四、“自下而上”的管理落地PCA模型
1、PCA模型的設(shè)計(jì)思路
2、PCA模型的架構(gòu)
3、PCA模型構(gòu)建的底層邏輯
4、管理落地的2種系統(tǒng)屬性
5、一定要“對(duì)”的流程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
6、沖突管理CM
－5種沖突類型
－不同類型沖突，對(duì)應(yīng)的管理模塊
7、員工幫助計(jì)劃EAP，職場(chǎng)心理健康援助
8、PCA模型導(dǎo)入的注意事項(xiàng)與時(shí)間周期
第三步：實(shí)施方法
一、“規(guī)范化、管理架構(gòu)與PCA模型”實(shí)施過程的相同與不同
二、規(guī)范化建設(shè)的過程
1、戰(zhàn)略規(guī)劃
2、供應(yīng)鏈與價(jià)值鏈分析
3、商業(yè)模式選擇
4、核心業(yè)務(wù)流程分解、描述
5、流程與組織的3級(jí)全設(shè)計(jì)
6、5大軟系統(tǒng)：溝通、決策、授權(quán)、信息、企業(yè)文化的獨(dú)立設(shè)計(jì)
7、個(gè)體流程全設(shè)計(jì)
三、管理架構(gòu)搭建的步驟
1、價(jià)值鏈分析
2、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃
3、母公司的管控模式
4、商業(yè)模式與盈利模式描述
5、核心業(yè)務(wù)流程、流程架構(gòu)圖
6、流程與組織的3級(jí)架構(gòu)設(shè)計(jì)
7、溝通、決策、授權(quán)、信息、企業(yè)文化的顯化與優(yōu)化
8、個(gè)體流程優(yōu)先級(jí)排序設(shè)計(jì)
四、快速管理落地PCA模型的導(dǎo)入
1、企業(yè)內(nèi)部工作小組成立
2、內(nèi)部調(diào)研、診斷
3、方案設(shè)計(jì)
4、方案的實(shí)施切換與后期的滾動(dòng)修訂
五、以“年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃”為例的完整PCA過程
1、目標(biāo)澄清
2、內(nèi)部調(diào)研、診斷
3、方案設(shè)計(jì)
4、實(shí)施推進(jìn)
5、年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與計(jì)劃的滾動(dòng)修訂
五、如何判斷，企業(yè)該做“規(guī)范化建設(shè)”還是“管理架構(gòu)+PCA模型”
六、其他垂直系統(tǒng)在PCA模型中的融入過程
講師簡(jiǎn)介：
高凡“管理落地PCA模型”創(chuàng)作者、版權(quán)人。
2003年起的18年管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，曾任多家咨詢公司高級(jí)顧問、咨詢項(xiàng)目合伙人，及多家私營(yíng)企業(yè)常年顧問。專注運(yùn)用自有版權(quán)PCA模型、為中小企業(yè)提供快速管理落地、以實(shí)現(xiàn)管理意圖和目標(biāo)的培訓(xùn)與咨詢輔導(dǎo)服務(wù)。
授課特點(diǎn)：非主流講師，擅長(zhǎng)從管理系統(tǒng)的底層邏輯和架構(gòu)上、打通模塊邊界做講解，讓學(xué)員“一通百通”；追求學(xué)員在學(xué)習(xí)時(shí)間和費(fèi)用，與實(shí)操效果的性價(jià)比；注重授課的信息密度與干貨量。
中小企業(yè)快速管理落地
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/258572.html
已開課時(shí)間Have start time
- 高凡
[僅限會(huì)員]
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