課程描述INTRODUCTION
高績效銷售團隊課程
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導· 人事經(jīng)理· 銷售經(jīng)理· 其他人員
培訓講師：講師團
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高績效銷售團隊課程
課程背景
您的團隊是否存在以下問題：
抵御市場風險的能力不強，應(yīng)變能力差。
經(jīng)營管理漏洞百出，對手和員工乘虛而人；
銷售管理處于高風險、高成本的環(huán)境中；
缺乏團隊精神，銷售隊伍專業(yè)素質(zhì)差；
缺乏專業(yè)的銷售管理人員·業(yè)務(wù)人員高流失率……
上述一系列問題正困擾著許多企業(yè)。
在本課程中，老師將針對以上問題，為企業(yè)答疑解惑；目的旨在幫助企業(yè)建設(shè)、管理和運作銷售隊伍，培育一批忠于企業(yè)、富有戰(zhàn)斗力的銷售人員，打造高績效的銷售團隊。
課程收益
1、全面了解營銷管理、營銷隊伍管理的基本原則
2、培養(yǎng)企業(yè)營銷競爭力，建立完善的銷售管理體系
3、把握營銷管理技巧，對難以控制的營銷過程做出正確決策
4、明確營銷策略、管理職責、營銷組合等管理實務(wù)
5、強化市場開發(fā)、銷售成交、售后服務(wù)等專業(yè)銷售技巧。
課程對象
各部門總監(jiān)、經(jīng)理、中高層管理者，人力資源部總監(jiān)、人事經(jīng)理。
課程大綱
第一講：群體與團隊形成
一．團隊的概念
1.什么是團隊
2.團隊與群體的區(qū)別
3.認識團隊
二．為什么要使用團隊
1.團隊行為曲線圖
三．群體心理效應(yīng)
四．優(yōu)秀團隊的特征
1.明確目標
2.相互信任
3.溝通良好
4.合理的激勵
五．工作者類型
第二講：團隊發(fā)展與績效推動
一．團隊發(fā)展四階段
二．團隊績效的推動
1.績效考核的標準
2.績效推進的方式
三．團隊凝聚力
四．團隊共同愿景
五．卓越的團隊文化
第三講：團隊溝通與沖突管理
一．團隊沖突管理
二．建立團隊溝通
三．非正式團體
四．團隊工作指引
五．高績效團隊建立
1.如何選擇團隊成員
2.團隊建設(shè)的流程
3.團隊建設(shè)的階段
第四講：團隊建設(shè)原則
一．確定團隊規(guī)模
二．完善成員技能
三．分配團隊角色
四．樹立共同目標
五．建立績效系統(tǒng)
六．培養(yǎng)相互信任
七．團隊建立途徑
第五講：團隊解決問題七步法
一．定義當前形勢與背景
二．明確問題
三．頭腦風暴
四．選擇主意
五．分析可能的利弊
六．克服可能的弊端
七．建立行動方案
第六講：學習型團隊
一．團隊智商指數(shù)
二．團隊*
三．團隊學習技術(shù)
四．共同愿景進階
五．學習型組織特點
高績效銷售團隊課程
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