課程描述INTRODUCTION
提升個(gè)人影響力課程
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
提升個(gè)人影響力課程
【課程對(duì)象】
任何希望提升個(gè)人影響力的人;組織中任何需要通過他人的協(xié)助完成工作的人
【課程方式】
培訓(xùn)前:搜集企業(yè)實(shí)際案例及疑難問題
培訓(xùn)中: 講師講授+企業(yè)實(shí)際案例演練+建設(shè)性互評(píng)與點(diǎn)評(píng)+改變的行動(dòng)計(jì)劃
培訓(xùn)后:培訓(xùn)結(jié)果跟蹤+所學(xué)知識(shí)技能落地+成果轉(zhuǎn)化
【課程大綱】
第一章 :認(rèn)識(shí)非職權(quán)影響力
何謂影響力:影響力的定義
我們擁有哪些常見的影響力來源?
影響他人過程中常見的挑戰(zhàn)與障礙
★ 案例分析:
何謂:非職權(quán)影響力?
TIP:運(yùn)用非職權(quán)影響力的三個(gè)關(guān)鍵要素
★ Targeting:知己知彼
★ Influencing:養(yǎng)兵千日
★ Persuading:用在今朝
第二章:知己知彼——掌握你想影響的關(guān)鍵人物
1. 我 要 影 響 誰:進(jìn) 行 利 益 相 關(guān) 人 分 析
(Stakeholders Analysis)
2 四種利益相關(guān)人:決策者、使用者、審核者、支持者
3. 識(shí)別對(duì)方的 PIN:立場(chǎng)、利益和需求(通過滿足需求、照顧利益,改變對(duì)方立場(chǎng))
4. 分析對(duì)方的決策風(fēng)格類型
★ 四種風(fēng)格類型:(通過調(diào)整自己的風(fēng)格來匹配
對(duì)方容易接受的模式)
★ 測(cè)評(píng):決策風(fēng)格(讓學(xué)員了解自己偏好的決策風(fēng)格,并且解析不同風(fēng)格的特點(diǎn)和對(duì)策)
第三章:養(yǎng)兵千日——累積你的影響力籌碼
1. 盤點(diǎn)自己的籌碼:
★ 何謂籌碼 ( stakes )?認(rèn)識(shí)籌碼的本質(zhì)
★ 我擁有哪些影響力籌碼:籌碼的四種類型
★ 如何創(chuàng)造及累積影響力籌碼?
2. 運(yùn)用常見的四種非職權(quán)影響力策略
★ 影響力策略一:營(yíng)造喜愛
★ 影響力策略二:互惠互利
★ 影響力策略三:承諾責(zé)任
★ 影響力策略四:社會(huì)認(rèn)可
第四章:用于今朝——果敢的進(jìn)行面對(duì)面說服
1. 認(rèn)識(shí)成功說服力的本質(zhì)
★ 成功的說服者擁有哪些特征?
★ 自我測(cè)評(píng):我具備說服潛力嗎?(幫助學(xué)員了解自己常用的說服策略)
★ 成 功 說 服 力 的 3C(Comfort,Conviction,Credibility)
2. 識(shí)別四種常見的說服力策略ILEG:
誘之以利 Incentive
曉之以理 Logic
動(dòng)之以情 Empathy
曉以大義Grouping
3. 工具練習(xí):識(shí)別說服策略(在給定案例中分析主人公使用的說服策略)
4. 工具練習(xí):運(yùn)用說服策略(在給定情景中運(yùn)用說服策略實(shí)現(xiàn)說服
結(jié)果)
第五章:回顧總結(jié)及學(xué)員行動(dòng)計(jì)劃
接下來我需要在哪些方面進(jìn)行調(diào)整
調(diào)整的具體行為和做法有哪些
如何監(jiān)督執(zhí)行情況
如何讓改變成為一種習(xí)慣-改變行為,達(dá)成企業(yè)及部門目標(biāo)
提升個(gè)人影響力課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/258838.html
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