保險(xiǎn)總部中高層管理人員領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
講師:謝敏 瀏覽次數(shù):2568
課程描述INTRODUCTION
管理人員領(lǐng)導(dǎo)力
· 副總經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 高層管理者
培訓(xùn)講師:謝敏
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理人員領(lǐng)導(dǎo)力
【課程背景】:
企業(yè)中高層管理人員既是企業(yè)發(fā)展決策參與者,又是決策推動(dòng)者,是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在,在管理中起著極為重要的作用。中高層管理者隊(duì)伍的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行力,關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展。特別在企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大快速發(fā)展或企業(yè)發(fā)展遭遇困境時(shí),都需要同步提升中高層管理人員的綜合管理能力,以帶動(dòng)整個(gè)部門或團(tuán)隊(duì)的成長。而在現(xiàn)實(shí)工作中,中層管理人員大多是從業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干直接走上管理崗位,靠摸索來積累管理經(jīng)驗(yàn),缺乏系統(tǒng)專業(yè)管理知識(shí),在面對(duì)新的管理崗位,在一定程度上多因綜合管理能力的欠缺,影響企業(yè)的發(fā)展。中高層管理者的綜合能力與崗位不匹配已經(jīng)成為很多企業(yè)發(fā)展的瓶頸,導(dǎo)致企業(yè)雖有很好的戰(zhàn)略,也很難實(shí)現(xiàn)。
為使管理者具備綜合的管理素質(zhì),使企業(yè)發(fā)展成為和諧的、高效的、具有競(jìng)爭(zhēng)力的組織,XX企業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特安排中高級(jí)管理人員培訓(xùn)。從而使管理者增強(qiáng)管理意識(shí)、提高管理水平及管理效率。培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容如下:
這樣做的好處是便于企業(yè)統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行動(dòng),使管理工作有的放矢、有條不紊的進(jìn)行,達(dá)到事半功倍的效果。
【課程對(duì)象】:新晉升高管人員(含總公司部門副總、總助、分公司副總、總助)
【課程大綱】:
第一章節(jié):管理者的定位
1) 什么是管理
2) 管理者的角色轉(zhuǎn)變
3) 管理者的角色定位
-作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則
-上下級(jí)溝通與平級(jí)溝通不同
4) 管理者常見的角色誤區(qū)
-土皇帝
-民意代表
-自然人
-傳聲筒
-新經(jīng)理并發(fā)癥
-老經(jīng)理綜合癥
5) 管理者工作流程
6) 管理者的職責(zé)
-人的行為過程
-不同年代,員工需求也不同
7)研討并發(fā)表(除了加薪,員工最希望要什么?)
第二章節(jié):管路者對(duì)下屬的規(guī)劃和培養(yǎng)
1)培養(yǎng)的策略
-創(chuàng)造環(huán)境
-績效伙伴
-激發(fā)承諾
-善于學(xué)習(xí)
2)培養(yǎng)的方法
-我示范,你觀察
-我指導(dǎo),你試做
-你試做,我指導(dǎo)
-你匯報(bào),我跟蹤
3)OJT培養(yǎng)法
-技巧與動(dòng)作
-能力與意愿
4)時(shí)間管理
-時(shí)間概念
-時(shí)間特性
-時(shí)間管理的目的
-案例分析
-時(shí)間管理法制
-時(shí)間管理工具
-矩陣圖
5)問題分析與解決
6)拓展游戲(感恩贊美卡)
第三章節(jié):目標(biāo)管理能力
1)研討:現(xiàn)有工作,還是現(xiàn)有目標(biāo)?
2)什么是目標(biāo)管理
3)研討:90后最崇拜什么人?
4)目標(biāo)的設(shè)定
-目的與目標(biāo)的區(qū)別
-常見的問題
5)目標(biāo)對(duì)話
-解釋目標(biāo)帶來的好處
-鼓勵(lì)下屬自己設(shè)定自己的工作目標(biāo)
-向下屬說明你能夠提供的支持
-分析資源和條件
-循序漸進(jìn)
-目標(biāo)與績效標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一
6)從目標(biāo)到計(jì)劃
(好計(jì)劃的特征)
7)工作追蹤
(適時(shí)、重要、明確、講求實(shí)際、經(jīng)濟(jì))
第四章節(jié):目標(biāo)管理能力
1)可以授權(quán)嗎?
(什么是授權(quán)?)(為什么要學(xué)習(xí)授權(quán)?)
2)授權(quán)的三要素
-職責(zé)描述
-工作分派
-權(quán)力分解
案例研討環(huán)節(jié)
3)授權(quán)的四種工作類型
-授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)低
-經(jīng)常重復(fù)
-下屬會(huì)做得更好
-下屬能夠做好
4)授權(quán)五原則
-權(quán)責(zé)對(duì)等
-建立”約定“
-適度授權(quán)
-循序漸進(jìn)
-個(gè)性化授權(quán)
研討及發(fā)表
管理人員領(lǐng)導(dǎo)力
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/260689.html
已開課時(shí)間Have start time
- 謝敏
[僅限會(huì)員]
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