課程描述INTRODUCTION
員工心理援助培訓(xùn)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工心理援助培訓(xùn)
第一單元:金融危機下的員工心理援助
1、預(yù)期性恐慌及其應(yīng)對技巧
2、資產(chǎn)受損下的心理調(diào)整
3、降薪引發(fā)的焦慮及心理調(diào)整
4、待崗引發(fā)的焦慮及心理調(diào)整
第一單元目的:了解金融危機引發(fā)的情緒及心理問題,初步認(rèn)識主要的應(yīng)激源及應(yīng)對策略。
第二單元:職場壓力管理全方略
1、壓力測試;覺察壓力的三個層次
2、壓力狀態(tài)下的生理和心理反應(yīng)、正確認(rèn)識與面對壓力
3、職場壓力與應(yīng)對的5R策略
4、體驗:放松身體;放松心靈
第二單元目的:認(rèn)識壓力并掌握舒緩壓力的有效方法,懂得在職場如何應(yīng)對壓力。
第三單元:解讀情緒、調(diào)節(jié)情緒
一、解讀情緒、接納情緒
1、情緒的內(nèi)涵
2、四種基本情緒及其正面意義
3、面對負(fù)面情緒的正確心態(tài)
二、調(diào)節(jié)情緒的技巧
1、學(xué)與練:建立積極心錨
2、學(xué)與練:有效宣泄情緒
3、學(xué)與練:身心互動技巧(NLP簡快心理療法)
第三單元目的:學(xué)會看到情緒背后的正面意義,從而放接納負(fù)面情緒;嘗試平衡情緒和思維;掌握消除與淡化情緒的技巧,當(dāng)情緒出現(xiàn)時,能夠從容應(yīng)對,當(dāng)下有效調(diào)整,讓自己成為情緒的主人。
第四單元:提升信念、創(chuàng)造佳情緒
一、探究情緒來源:信念系統(tǒng)
1、批判與分析:外界的人事物引發(fā)情緒
2、認(rèn)識信念、價值、行為準(zhǔn)則及其關(guān)系
3、練習(xí):欣賞歌曲,尋找歌者的信念系統(tǒng)
4、練習(xí):尋找限制性信念:是什么信念令自己有壓力感受和負(fù)面情緒
二、提升信念系統(tǒng)的技巧
1、價值運用;破框法;換框法
2、練習(xí):提升你的限制性信念
3、建立積極的思維路徑
第四單元目的:外界的人事物從來都不主宰自己的情緒,信念系統(tǒng)才是情緒的主人;探究信念系統(tǒng)也是認(rèn)識自我的過程,了解哪些信念令到自己有負(fù)面情緒,哪些信念阻礙了自己的績效提升;掌握改變或修正信念系統(tǒng)的方法,面臨困境時,積極尋求信念上的突破。
第五單元:增強內(nèi)心力量、降低壓力感受
一、壓力感受的本源:內(nèi)心力量決定壓力感受
二、增強內(nèi)心力量的心理學(xué)技法
1、學(xué)與練:接受自己法(NLP簡快心理療法)
2、學(xué)與練:讓愛流動
3、心理?。禾焯弥畮p
站在天堂之巔,重新感受著自我,當(dāng)真誠的贊美在心靈間流淌時,內(nèi)心開始強大。。。
三、提升自我形象,增強內(nèi)心力量
1、自我形象的循環(huán)
2、利用自我形象與自我談話改變現(xiàn)實表現(xiàn)
3、活動:意念的力量
4、有效自我談話的工具:斷言,讓心的變化走在行為的前面
第五單元目的:掌握方法接受自己,增強內(nèi)心力量,當(dāng)內(nèi)心力量提升后,面對同樣的困境,壓力感受會降低,亦敢于面對所有挑戰(zhàn)與困境;充分運用潛意識提升自我形象、創(chuàng)造理想自我,享受工作的快樂。
第六單元:金融危機下管理者應(yīng)對策略
一、企業(yè)層面的員工壓力管理策略
二、降薪、辭退、待崗的溝通技巧
1、學(xué)與練:感知位置平衡法(NLP簡快心理療法)
2、運用正面意向原理化解沖突;分組討論和角色扮演
3、運用移情技術(shù)有效溝通;分組討論和角色扮演
4、溝通前的心理角色調(diào)整
5、心理?。簜?br />
第六單元目的:金融危機下,管理者背負(fù)著更多的壓力,了解企業(yè)層面可以運用的員工減壓方法,掌握在處理降薪等問題時更有效更安全的溝通方式。
員工心理援助培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/262063.html
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- 王梓恒