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現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)務(wù)課程

 

【課程背景】：

所有企業(yè)都只有在競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展，要競(jìng)爭(zhēng)就要有管理，現(xiàn)代社會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)和新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)要立于不敗之地就需要管理，必須學(xué)會(huì)管理，新時(shí)代企業(yè)的管理理念、方法、手段和技術(shù)不斷更新、變化，已席卷整個(gè)中國(guó)所有企業(yè)，當(dāng)管理成為所有企業(yè)普遍需要的時(shí)候，管理必然呈現(xiàn)多元化的特點(diǎn)。多元化管理的進(jìn)一步發(fā)展就是個(gè)性化、科學(xué)化的管理。企業(yè)要贏得競(jìng)爭(zhēng)就必然創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，讓自己永遠(yuǎn)領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，首先就要從管理開(kāi)始。

優(yōu)秀的管理者必須具備專(zhuān)業(yè)的的管理知識(shí)和技能，更要懂得經(jīng)營(yíng)之道，經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、管理團(tuán)隊(duì)，這正是中國(guó)很多企業(yè)中高層欠缺的專(zhuān)業(yè)度，從而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難，管理缺失，人才流失，業(yè)績(jī)下滑，管理無(wú)序，企業(yè)無(wú)法做大做強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)的管理效率低下等亟待解決的通病。

一個(gè)成功經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，必然也是一家管理成功的企業(yè)，內(nèi)部一定會(huì)有一個(gè)卓越的“經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)”和“管理團(tuán)隊(duì)”，反之就是一家失敗的企業(yè)。企業(yè)的勝敗，關(guān)鍵在于“經(jīng)營(yíng)”和“管理”。

 

【課程對(duì)象】：中、高層管理者

 

【課程收益】：

1、 幫助企業(yè)各層級(jí)的管理者，深入了解和理解現(xiàn)代企業(yè)管理的先進(jìn)理念、思維、方法和手段

2、 掌握營(yíng)好企業(yè)，管理好團(tuán)隊(duì)的科學(xué)和先進(jìn)的管理思維和技能，并且熟練運(yùn)用，提高管理效益

3、 讓各級(jí)管理者全面了解企業(yè)管理的基本知識(shí)、方法和相關(guān)管理要素，及必備的管理特質(zhì)和要求

4、 掌握現(xiàn)代的、科學(xué)的管理手段和藝術(shù)，提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力，從而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在市場(chǎng)中立于不敗之地

5、 全方面了解和學(xué)習(xí)、掌握現(xiàn)代管理學(xué)的核心要素，并能融會(huì)貫通指導(dǎo)日常的管理實(shí)踐活動(dòng)，提高管理能力和管理團(tuán)隊(duì)水平現(xiàn)代化

 

【課程大綱】：

一、現(xiàn)代管理的定義

1、管理是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)與實(shí)務(wù)

-“管理”的定義與意涵

-“管理”的3種對(duì)象功能

-“管理”的3項(xiàng)任務(wù)

 

二、*.*管理哲學(xué)

1、*.*的8大管理哲學(xué)思想

-最終目標(biāo)

-目標(biāo)管理

-管理是責(zé)任

-專(zhuān)業(yè)管理

-平等帶人

-重視創(chuàng)新

-捕捉外部信息

-非營(yíng)利組織擴(kuò)大

 

三、現(xiàn)代管理基本職能

1、現(xiàn)代管理的6大基本職能（計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)、激勵(lì)、控制）

-現(xiàn)代管理的定義

-管理定義在組織體系的應(yīng)用

 

四、管理者的職責(zé)和任務(wù)

1、管理者的任務(wù)和基本工作

-經(jīng)理人的內(nèi)涵

-經(jīng)理人5大基本工作、2大任務(wù)

2、管理者的人格要求

-品格勝于能力

-管理者五大心智模式（管理自我、管理關(guān)系、管理組織、管理信息、管理變革）

-管理者人格要求

-人格特征

小組討論：管理者人格魅力特征？自身具備哪幾種？

3、管理者發(fā)展多元化專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)

-從單一專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域到多元專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域

-卓越經(jīng)理人：兼具高度、廣度、深度

-每個(gè)人都應(yīng)該成為管理人才

故事分享：三位石匠的故事。說(shuō)明了什么深刻的管理哲學(xué)？

4、管理者的自我檢討和管理

-要定期反省自己檢討自己

-學(xué)會(huì)自我管理

 

五、創(chuàng)新組織體

1、不斷創(chuàng)新自我革命

-不創(chuàng)新，就死亡

游戲：大塞車(chē)

-無(wú)處不可創(chuàng)新

-擅長(zhǎng)創(chuàng)新的組織條件

2、要有新想法、新點(diǎn)子，不斷改革

-啟動(dòng)改革/啟動(dòng)想法/啟動(dòng)新點(diǎn)子

游戲：自由聯(lián)想

-啟動(dòng)改革與創(chuàng)新的10個(gè)契機(jī)

 

六、目標(biāo)管理

1、自我目標(biāo)管理

-自我目標(biāo)管理方法

故事分析：籃球架子。這個(gè)故事給管理者一種什么樣的啟示？

-目標(biāo)管理的5個(gè)好處

-目標(biāo)訂定3類(lèi)型

2、目標(biāo)管理優(yōu)點(diǎn)及推行

-目標(biāo)管理意義

-目標(biāo)管理6大優(yōu)點(diǎn)

-目標(biāo)管理推行技巧

 

七、領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)、任務(wù)和能力

1、什么是領(lǐng)導(dǎo)者

-領(lǐng)導(dǎo)者定義及*領(lǐng)導(dǎo)者定義

2、領(lǐng)導(dǎo)者必備的6大特質(zhì)

3、領(lǐng)導(dǎo)者的首要工作是什么

-領(lǐng)導(dǎo)者首要工作，是讓號(hào)角響起

-最厭惡強(qiáng)人領(lǐng)導(dǎo)者

-“領(lǐng)導(dǎo)者”沒(méi)有一個(gè)固定僵硬的定義

-成功領(lǐng)導(dǎo)者10個(gè)要件

4、領(lǐng)導(dǎo)者要有自信和能力

-跟最高領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)做一個(gè)好經(jīng)理人

-領(lǐng)導(dǎo)能力可以培養(yǎng)

-經(jīng)理人如何產(chǎn)生自信和能力

5、成功領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)和法則

-成功領(lǐng)導(dǎo)者5大特質(zhì)

-成功領(lǐng)導(dǎo)者的6大法則

6、領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的區(qū)別

-領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別

小組討論：作為公司的管理者如何理解兩者的定義？

-領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異

故事分享：南轅北轍故事。請(qǐng)問(wèn)：誰(shuí)行使了領(lǐng)導(dǎo)行為？誰(shuí)行使了管理行為？

7、領(lǐng)導(dǎo)者的貢獻(xiàn)度和工作態(tài)度

-工作的原則是貢獻(xiàn)

-你希望后人記住什么

-領(lǐng)導(dǎo)者的工作態(tài)度

 

八、人才管理策略

1、尋覓、發(fā)掘和重用人才

-找人與用人，是組織成敗的一大關(guān)鍵

案例分析：紅塔集團(tuán)用錯(cuò)人案例。說(shuō)明企業(yè)在找人與用人上應(yīng)該怎么做是正確的？

-用才5個(gè)原則

-老板要花60%及更多時(shí)間在培育人才上

-高層領(lǐng)導(dǎo)人才，要做的3件大事

2、培育優(yōu)秀接班人

案例分析：IBM的領(lǐng)導(dǎo)力打造和接班人計(jì)劃，值得我們學(xué)習(xí)什么？

-領(lǐng)導(dǎo)者必須執(zhí)行“3人法則”

-培養(yǎng)經(jīng)理人3個(gè)原則

-選拔培育接班候選人的8個(gè)條件

-培育接班人3個(gè)方法

 

九、經(jīng)營(yíng)策略和組織效能

1、制定正確經(jīng)營(yíng)策略

-經(jīng)營(yíng)策略的重要性

-擬定經(jīng)營(yíng)策略的8個(gè)重要問(wèn)題

-擬定各部門(mén)行動(dòng)計(jì)劃及負(fù)責(zé)人

2、如何發(fā)揮組織效能

-發(fā)揮每個(gè)人不同專(zhuān)長(zhǎng)，組織就會(huì)高效能

案例分析：卡爾松的授權(quán)。是如何有效發(fā)揮員工的潛能的？

-主管要認(rèn)清每位下屬專(zhuān)長(zhǎng)、才能

-提升經(jīng)理人與下屬團(tuán)結(jié)合作的8個(gè)方法

3、效能和效率同等重要

-效能和效率的區(qū)別

-如何做正確的事

-如何有效率地做事

 

十、經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

1、打造高成效的理想組織

-理想組織3步驟

-打造高效能組織的8大要件

-扁平化組織

2、經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的重要工作

-團(tuán)隊(duì)精神就是向最優(yōu)秀的員工看齊

案例分析：松下幸之助的做法說(shuō)明了什么？

-傳遞正能量，讓員工不斷創(chuàng)造新奇跡

-加強(qiáng)內(nèi)部信任，建立團(tuán)隊(duì)歸屬感

3、提高團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力和績(jī)效

-團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力成功5大要素

-提高團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力4個(gè)步驟

-展現(xiàn)績(jī)效的3個(gè)領(lǐng)域

 

十一、激勵(lì)策略

1、 激發(fā)員工發(fā)揮更大潛能

案例分析：黑子的故事。這個(gè)故事表明作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，要學(xué)如何激勵(lì)員工？

-激勵(lì)的重要性

-兩大類(lèi)的激勵(lì)方式和工具

-激勵(lì)6大原則

 

十二、經(jīng)營(yíng)決策

1、 決策的定義及原則

-決策的定義

-決策的7大原則

2、 決策的類(lèi)型與特點(diǎn)

-決策的特點(diǎn)

-決策的類(lèi)型

3、 提高決策的判斷力

案例分析：W商店的決策，給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者什么樣的啟示？

-提升判斷力的16個(gè)要點(diǎn)

-缺乏判斷力的后果

-主管應(yīng)掌握會(huì)議學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)

-主管應(yīng)向*公司卓越公司借鑒

-主管要文武合一最理想

-主管應(yīng)經(jīng)常到第一線現(xiàn)場(chǎng)去

-善用大數(shù)據(jù)、信息工具，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析

-累積足夠經(jīng)驗(yàn)，提高直觀能力

4、 提高決策的思考力

-重大決策過(guò)程中2種無(wú)形力量

-主管必須深思熟慮的事宜

-提升思考能力的方法

5、 正確決策的方法

-決策過(guò)程

-影響決策因素

-定性決策法

-定量決策法

 

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