《企業(yè)內(nèi)訓師晉階路徑圖—“5+5”訓練營》
講師：劉乃持 瀏覽次數(shù)：2544
課程描述INTRODUCTION
企業(yè)內(nèi)訓師訓練營
培訓講師：劉乃持
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：3天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)內(nèi)訓師訓練營
【課程目標】
1、根據(jù)企業(yè)培訓師培養(yǎng)、發(fā)展、提升與選拔優(yōu)秀師資的需要，量身定做TTT企業(yè)培訓師課程為企業(yè)培養(yǎng)合格的培訓師。
2、通過專業(yè)訓練，讓企業(yè)培訓師了真正了解培訓師的具體職責和角色要求；認識成人學習的特點；克服學員上臺的緊張感和自卑感；掌握引人入勝的開場和結(jié)尾技巧；全方位的進行專業(yè)訓練，提高演講表達能力，樹立企業(yè)培訓師的職業(yè)形象。
3、幫助企業(yè)培訓師掌握現(xiàn)代多元化的授課技巧，多種教學方式的呈現(xiàn)以及課堂掌控技巧，如何提問和如何應(yīng)對學員的提問等；
4、幫助學員進行知識萃取，將隱性經(jīng)驗轉(zhuǎn)化成顯性知識，并能進行復制傳播。
5、通過有效的課程設(shè)計與教學實施，達到讓學員將課堂知識轉(zhuǎn)化為行動和實際授課的綜合能力。
6、根據(jù)企業(yè)需求，學員形成落地的具體的培訓課程（講師手冊、學員手冊等等）
【課程對象】
企業(yè)內(nèi)部培訓師
【課程大綱】
前言：培訓師的角色認知與學習心理
1、企業(yè)內(nèi)培訓師的角色和職能
2、培訓師應(yīng)掌握的成人學習心理
3、課程激發(fā)學習動機“三動”原則
4、激活舊知的三個維度，示證新知的四個策略
5、戴爾經(jīng)驗之塔
第一篇：精彩課程授課呈現(xiàn)
第一章：閃亮登場
1、前期準備
2、克服緊張的十大方法
3、講師的形象
4、講師的身法修煉（站姿、手勢與步法）
5、講師的語言修煉
－語調(diào)
－語速
－情感
－邏輯
－節(jié)奏
第二章：精彩開場
如何最快的時間內(nèi)吸引學員，如何抓住學員的注意力？如何樹立你在講臺的權(quán)威？這就需要專業(yè)的開場白。
1、 做好五件事，開場不冷場
2、 開場需要交代的三個問題
3、自我介紹的七大實用方法
4、常規(guī)類開場：
－熱門話題
－聯(lián)系環(huán)境
－設(shè)置懸念
－贊美聽眾
－幽默自嘲
3、娛樂類開場
－熱身活動
－破冰游戲
4、學員期許與問題分析類開場
－開場三問
－學員期許
－問題發(fā)現(xiàn)
－預(yù)演未來
5、知識引入類開場
－案例開場
－名言典故
第三章：完美互動
如何調(diào)動學員的積極性？如何讓大家都積極參與？如何營造良好的現(xiàn)場氣氛？如何避免唱獨角戲？這就是互動技巧
（一） 高效互動
1、培訓師三大組合技巧與四種方式
2、課堂互動的五個級別
3、游戲性互動
4、研討會互動（小組討論）
5、訓練性互動
－語言引導
－動作引導
－角色扮演
－現(xiàn)場測試
－現(xiàn)場獎勵
－案例分析
－視頻培訓
（二）有效提問
1、單一問話技巧
－封閉式問題
－開放式問題
－引導式問題
－批準性問話
－特定性問話
－聚焦式問話
2、組合式問話技巧
－開放式+封閉式
－批準式+特定式
－開放式+封閉式+批準式+特定式
（三）幽默修煉
－開心金庫
－打開心情
－劇情翻轉(zhuǎn)
－自我調(diào)侃
－故意夸張
（四）故事演繹
1、講故事的五何要素
2、細節(jié)具體，盡量使用描述性語言
3、多用生活中的真實場景
4、故事啟發(fā)
第四章：高效控場
如何避免場面混亂？如何保證培訓的順利進行？如何有效應(yīng)對各種課堂挑戰(zhàn)？如何保證一切盡在掌握？這就需要專業(yè)的控場技巧，這是課程順利進行的必備的保障措施。
1、時間控制
2、節(jié)奏控制
3、氣氛控制
4、內(nèi)容控制
5、行為控制
－如何應(yīng)對挑釁者？
－如何應(yīng)對喧賓奪主者？
－如何回答自己不會的問題？
－如何應(yīng)對突發(fā)狀況？
第五章：圓滿結(jié)尾
如何做到結(jié)尾有力？如何避免虎頭蛇尾？如何讓培訓結(jié)束后促使學員行動？如何讓結(jié)尾余音繞梁？如何讓人對你的內(nèi)容記憶深刻？
1、講師總結(jié)
2、學員分享
－單人分享
－團隊總結(jié)
－圣誕樹模型
－5-3-1模型
3、課程回顧
4、筆記核對
5、考試
6、知識競賽
7、情感升華
第二篇：完美課程設(shè)計與開發(fā)
第一章：選定關(guān)鍵主題——聚焦問題，篩選重點
1、清理需求，明確問題
2、明確解決途徑
3、邏輯對話——課題分析五步法
－培訓誰？
－為了解決什么問題？
－為什么解決這個問題？
－如何解決這個問題？
－如何驗證已經(jīng)解決了這個問題？
4、擬定標題
－好標題的特質(zhì)
－單一標題模式
－主副標題模式
第二章：明確培訓目標——梳理差距，確定目標
1、分析學習內(nèi)容
2、撰寫培訓目標
－撰寫培訓目標的ABCD模型
第三章：搭建課程結(jié)構(gòu)——厘清邏輯，搭建框架
1、課程結(jié)構(gòu)模式
－三段法：開場—主體—結(jié)尾
－流程模式
－3W模式（why-what-how）
－元素組合模式
－微課的PRM模式：問題呈現(xiàn)-原因分析-解決方案
2、形成課程大綱
第四章：設(shè)計學習內(nèi)容——萃取經(jīng)驗，組織內(nèi)容
1、學習素材積累
2、組織經(jīng)驗萃取
（1）從隱性知識到顯性智慧
（2）哪些可以算是干貨？——討論實際工作中的有效方法、工具、流程等
（3）經(jīng)驗萃取的CCK模式
（4）經(jīng)驗萃取流程
－聚焦問題
－重現(xiàn)情境
－追溯細節(jié)
－提煉方法
－促進轉(zhuǎn)化
（5）萃取實施
－訪談專家
－借鑒標桿
－發(fā)動群眾
3、學習內(nèi)容設(shè)計
－知識類學習內(nèi)容
－技能類學習內(nèi)容
－態(tài)度類學習內(nèi)容
第五章：匹配教學方法——教學匹配，授之有方
1、原則：以培訓目標為依據(jù)
2、經(jīng)典的教學方法
－講授法——由單向講解到雙向互動
－演示教學——讓技能更直觀
－角色扮演——讓學習貼近真實工作場景
－案例教學
－五星教學法
3、其它教學方法
企業(yè)內(nèi)訓師訓練營
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/263056.html
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