課程描述INTRODUCTION
高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的培訓(xùn)
【課程背景】
執(zhí)行出現(xiàn)偏差主要受2個(gè)因素的影響 :價(jià)值因素和效能因素,解決執(zhí)行力問(wèn)題,一方面要關(guān)注思維體系統(tǒng)一,另一方面要關(guān)注行為。
本課程是注冊(cè)版權(quán)課,被國(guó)內(nèi)多500強(qiáng)公司和上市公司采購(gòu),海爾、雙星、國(guó)航、海油等大型公司企業(yè)全員輪訓(xùn),久經(jīng)驗(yàn)證是一項(xiàng)提升員工和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的好課。
課程著眼于執(zhí)行和卓有成效的執(zhí)行,將執(zhí)行的效率、效果、效能三效合一,分解為六個(gè)可考,尤其對(duì)于新員工和基層員工執(zhí)行力的提升更為有效。
【課程收益】
訓(xùn)練有效的工作任務(wù)完成的標(biāo)準(zhǔn)和方法
提升員工執(zhí)行效率和完成工作任務(wù)的能力
通過(guò)系統(tǒng)的行為訓(xùn)練,幫助企業(yè)在較短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)任務(wù)完成行為蛻變
【課程特色】
版權(quán)認(rèn)證課程,課程內(nèi)容、效果有保障;
案例豐富,實(shí)操體驗(yàn)多;課上老師輔導(dǎo),課后教練員工,前后照顧到,落地有保證;
工具多,免費(fèi)贈(zèng),真切為管理者減負(fù)增效;
講師以執(zhí)行力至勝職場(chǎng),升職加薪“三級(jí)跳“,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富;
【課程對(duì)象】新員工、基層員工、執(zhí)行力不佳的團(tuán)體和個(gè)人、基層管理者
【課程大綱】
開(kāi)篇:德才兼?zhèn)涞膯T工最重要的是完成工作任務(wù)
-案例:誰(shuí)是優(yōu)秀員工
-正確做事VS做正確的事情
-效能和效率
-強(qiáng)調(diào)*工作方法
-高執(zhí)行力是個(gè)人成功的基石
沙盤案例模擬——拯救加西亞(一步一練)
----高效執(zhí)行第一步:領(lǐng)命確認(rèn)行為訓(xùn)練
1--工作是接受命令開(kāi)始直到報(bào)告結(jié)束
2--完整接受指令內(nèi)容是準(zhǔn)確順利執(zhí)行的前提
3--接受工作命令的步驟和要求
4--記下上司交辦事項(xiàng)的重點(diǎn)
5--理解與確認(rèn)所接受的工作
-澄清疑問(wèn)
-發(fā)表觀點(diǎn)
-深掘指令意圖
-復(fù)述指令
----高效執(zhí)行第二步:任務(wù)分析行為訓(xùn)練
1--工作中總有很多問(wèn)題等待去處理
2、解決問(wèn)題能力和態(tài)度
3、準(zhǔn)確描述問(wèn)題
-5W描述問(wèn)題
-說(shuō)明問(wèn)題的主要特征
-確定問(wèn)題解決后的目標(biāo)狀態(tài)
4、問(wèn)題分析的工具
-用“魚(yú)骨圖“對(duì)問(wèn)題要因分析
-用“YY提問(wèn)技巧法“尋找問(wèn)題的根本原因
----高效執(zhí)行第三步:尋求對(duì)策行為訓(xùn)練
1、尋求最好的解決方案
2、提出問(wèn)題的解決方案
3、如何選擇最好的方案
-描述目的
-確定標(biāo)準(zhǔn)
-比較方案
-評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)
4、決定行動(dòng)方案
5、信息匯總與分析
----高效執(zhí)行第四步:計(jì)劃實(shí)施行為訓(xùn)練
1--制定能夠解決問(wèn)題的計(jì)劃并充分利用相關(guān)資源實(shí)施
2--獲得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可與支持
-培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任感
-獲得領(lǐng)導(dǎo)支持的方式
-做好充分的思想準(zhǔn)備
-學(xué)會(huì)推銷自己的方案
3--制定詳細(xì)具體可實(shí)施的計(jì)劃
-完整的計(jì)劃應(yīng)該的內(nèi)容
-描述計(jì)劃的目標(biāo)
-分解任務(wù),確定實(shí)現(xiàn)每一個(gè)目標(biāo)的步驟
-制定計(jì)劃進(jìn)程的時(shí)間表
-研究潛在問(wèn)題,設(shè)計(jì)緊急應(yīng)變方案
-確定稽查系統(tǒng)
4--將計(jì)劃付諸實(shí)施
-計(jì)劃落實(shí)的特點(diǎn)和要求
-計(jì)劃落實(shí)“九步法“
----高效執(zhí)行第五步:反饋改善行為訓(xùn)練
1--不斷總結(jié)與改善為了更好的完成工作
2--評(píng)估問(wèn)題解決的效果
-效果檢驗(yàn)的幾種方法
-跟蹤問(wèn)題解決后的結(jié)果
3--全過(guò)程的反思與改進(jìn)
4--培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)和改善問(wèn)題的能力
-培育自我問(wèn)題意識(shí)
5--在任務(wù)完成過(guò)程中向上級(jí)進(jìn)行有效的反饋
-如何進(jìn)行有效向上反饋
----高效執(zhí)行第六步:結(jié)果呈現(xiàn)行為訓(xùn)練
1、完整的完成工作是從接受指令到匯報(bào)結(jié)束
2、熟練掌握工作匯報(bào)的基本要求
3、充分準(zhǔn)備、完整地報(bào)告
4、工作匯報(bào)的技巧
-選擇工作結(jié)果呈現(xiàn)的方式
-了解上司期望值
-有效組織報(bào)告的內(nèi)容
總結(jié)與回顧
高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/263405.html
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