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管理能力提升學習

【課程簡介】
   VUCA時代不確定性增加，管理者面臨著巨大的業(yè)績壓力和更加復雜的內(nèi)外部關系。對于管理者來說，意味著過去成功的模式不一定繼續(xù)有效。而新舊交替時期，有效地應對變化需要針對性地提升哪些能力，似乎又缺乏清晰的“地圖”和“指南針”。管理者是企業(yè)文化建設的傳揚者，是企業(yè)運營過程的監(jiān)管者，是績效團隊建設的教練者，要成為一名高績效經(jīng)理人，需要做到：率先垂范、鼓舞士氣，以身作則使團隊保持旺盛的戰(zhàn)斗力營造和諧的工作環(huán)境，注重加強團隊成員的溝通注重團隊協(xié)作意識的培養(yǎng)，打造積極的團隊文化有效決策并推動執(zhí)行；在復雜變化的環(huán)境中激發(fā)團隊成員，協(xié)調(diào)組織資源，達成目標；提升診斷和處理復雜問題的能力，從多個維度鍛造自己的能力。

【課程對象】企業(yè)高、中、基層管理者

【培訓目標】
激活個體 管理賦能 運營推進 效果落地 績效提升
我們希望通過本堂課程中提出的思路或已經(jīng)踐行的解決方案、創(chuàng)新的管理形式與工具，
打破原有傳統(tǒng)體系的框架思維，提出了企業(yè)管理三大場景與五大關鍵勝任力模型：
三大場景：從高效管理事務 (管事)、主動激發(fā)團隊(管人)、持續(xù)自我發(fā)展(管己)三大主題
五大關鍵勝任力：
戰(zhàn)略執(zhí)行、計劃管控、激勵引領、團隊協(xié)作與學習成長五大維度出發(fā)，
全面提升管理者軟硬兼?zhèn)?、?nèi)外兼修的勝任力，為企業(yè)培養(yǎng)適應時代需要的高績效經(jīng)理人。

【培訓大綱】
第一篇：管理基礎篇
第一章管理的概念
1、管理的起源與發(fā)展
2、管理的起因、形式、功能、內(nèi)容、實質(zhì)、過程
第二章 管理面臨的巨大挑戰(zhàn)
1、管理百年發(fā)展史
2、VUCA時代下的管理挑戰(zhàn)
3、組織變革與發(fā)展的瓶頸
a)個體崛起與個體自由度
b)管理者的應變與自我提升
第三章 個體與組織的關系
1、個體崛起給組織帶來的挑戰(zhàn)
2、個體與組織關系的新知
3、團隊構成的5P要素
案例：這是團隊嗎
練習：團隊辨識

第二篇：用人成事九宮格
第一章：塑己 領導力的建立
一、躬身入局
領導者的角色定位
1、角色定位之組織賦予
2、角色定位之自我選擇
3、角色定位之他人評價
4、位置認同：找準位、做到位、奔高位
領導者入局思維的建立
1、高度思維 
2、協(xié)作思維
3、領導思維
4、教練思維
5、升值思維
二：以身作則
領導力是一種強大的影響力
1、向上影響力四關鍵
2、向下影響力四關鍵
3、橫向影響力四關鍵
4、外部影響力四關鍵
三、品牌塑造
1、職業(yè)品牌的要素
2、職業(yè)品牌的建立
3、職業(yè)品牌的影響
案例：你的團隊呢
練習：找定位
第二章成事做事靠系統(tǒng) 
一、結果導向
1、目標設定的原則
2、管理首先要建立標準
3、計劃管理的四個明確
4、實施的三個歸位
5、核查要做的三個關鍵
6、改進立足的三個方面
二、體系建立與完善
1、干什么—崗位系統(tǒng)：目標明確理清要務
2、怎么干—流程系統(tǒng)：結構清晰資源配置
3、有人干—選才系統(tǒng)：人崗匹配能力培養(yǎng)
4、愿意干—績效系統(tǒng)：獎懲分明晉升通道
5、盯著干—保障系統(tǒng)：制度約束文化塑造
三、團隊整體診斷
1、目標系統(tǒng)診斷
2、流程系統(tǒng)診斷
3、結構系統(tǒng)診斷
4、協(xié)調(diào)系統(tǒng)診斷
5、驅動系統(tǒng)診斷
6、領導管理診斷
案例：調(diào)崗風波
練習：團隊6維診斷
第三章用人領導與管理并行
一、以人為本
1、用人原則
2、真正滿足員工的內(nèi)心需求：
3、人性管理之：五維管理模型
4、人性管理的四步驟
5、激勵的原則與藝術
6、贊美的三段論與6要訣
7、批評的三步驟與6注意
案例：古人的激勵智慧
練習：激勵與贊美下屬
二、 育人成才
1、常授權：授權三部曲：“授”、“權”、“能” 
2、給任務：工作部署的目的、宗旨、條件、步驟
3、助成長：有效輔導的七步輔導地圖
4、有規(guī)劃：職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
案例：王總的授權
練習：授權的步驟、職業(yè)畫布
三、教練思維
1、善傾聽
2、同理心
3、有效表達
4、助其成長
案例：同理心
練習：傾聽、同理心、表達

第三篇：管理三階段九宮格
第一章 事前三關鍵
一、定目標
1、SMART 原則
2、目標通曬原則
3、有規(guī)劃不跑偏
 二、定標準
1、有標準
2、有確認
3、有承諾
 三、選對人
1、有意愿
2、有能力
3、有認同
案例：團隊目標
練習：人才評價、目標設定
第二章 事中三要務
一、盯過程
1、盯方向
2、盯進展
3、有責任
二、快糾偏
1、找根源
2、共分析
3、有對策
三、助協(xié)調(diào)
1、調(diào)資源 
2、調(diào)關系
3、有培養(yǎng)
案例：老王的管理風格
練習：教練下屬的步驟
第三章 事后三重點
一、做考核
1、評績效
2、明獎懲
3、有改進
 二、必復盤
1、憶情景
2、真萃取
3、有產(chǎn)出
三、塑未來
1、常描繪
2、落文化
3、有收益
案例：文化對比
練習：復盤演練

管理能力提升學習