《實戰(zhàn)績效管理》課程
講師：步英 瀏覽次數(shù)：2635
課程描述INTRODUCTION
實戰(zhàn)績效管理課程
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲備干部· 高層管理者
培訓(xùn)講師：步英
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
實戰(zhàn)績效管理課程
【課程目標(biāo)】
通過課程系統(tǒng)地了解了整個績效體系，應(yīng)用績效管理模型，讓績效考核制度在工作中分層次逐步推廣，使績效管理工作有清晰的規(guī)劃。
【適合人群】
1、提升一批新任主管，幫助迅速提升新任主管績效管理能力
2、培育儲備干部，幫助激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)與管理能力
3、企業(yè)兼兼并或改組，幫助盡快完成人員磨合
4、實施跨部門項日，幫助項目組成員盡快訂定目標(biāo)、進(jìn)入角色
5、成立新公司或新部門，幫助營造團(tuán)隊目標(biāo)及合作精神
6、每年的年中及年末對部門及人員進(jìn)行績效考評時
7、已上過績效管理課程，但效果需再加強企業(yè)。
【課程大綱】
第一單元：現(xiàn)代企業(yè)高效業(yè)績管理的八大核心基礎(chǔ)
1、現(xiàn)代高效業(yè)績管理體系的七大特征
2、企業(yè)業(yè)績管理推動不佳的六大原因
3、將績效管理發(fā)展成企業(yè)的核心優(yōu)勢
4、一個定義：績效與績效管理
5、二類指標(biāo)：成果績效（結(jié)果）+過程績效（行為）
6、四個過程：計劃、實施、考評、反饋
7、如何設(shè)計及確認(rèn)各職位工作重點KRA
8、如何設(shè)定績效目標(biāo)及衡量指標(biāo)KPI & Objective
9、績效管理能力的要求及培訓(xùn)Competency
10、如何將績效管理和日常管理合而為一
11、績效考核的常用方法的比較與選擇：9種考評方法
12、八項業(yè)績管理的核心結(jié)構(gòu)系統(tǒng)
13、建立企業(yè)績效管理的完整框架
14、診斷：企業(yè)績效管理發(fā)展階段
第二單元：如何推動戰(zhàn)略導(dǎo)向績效管理體系
1、戰(zhàn)略型績效管理體系（SPMS）是高效管理模塊
2、戰(zhàn)略型績效管理體系（SPMS）的八大結(jié)構(gòu)
3、如何將戰(zhàn)略目標(biāo)的執(zhí)行落實到各經(jīng)營單位和每位員工
4、SPMS規(guī)劃的四個程序與案例實做
5、績效實施與跟蹤——溝通改善、信息收集
6、Tracking：執(zhí)行中的成果和行為追蹤方式
7、Coaching：工作反饋和輔導(dǎo)
8、Feedback：員工反饋和輔導(dǎo)的BEST原則
9、員工業(yè)績發(fā)展的三大重點工作
10、考核工作設(shè)計要點：考核期間、地點、時間
11、如何做績效考評的準(zhǔn)備工作：面談時間、場所、氣氛、說話技巧
12、面談基本技巧：具體、可控制、對事、目標(biāo)導(dǎo)向
13、高績效面談的步驟及陷阱
14、如何有效地與部署達(dá)成績效共識練習(xí)
15、考核中的七大誤區(qū)
16、績效管理有效溝通促進(jìn)原則
17、業(yè)績改善的問題分析與決策
18、員工績效不良的16項主要原因
第三單元：如何將績效體系運用在管理的五大工作
1、各級經(jīng)理人在績效管理工作中所扮演的角色
2、測評：您是有效的業(yè)績管理評估經(jīng)理嗎？
3、不同考核結(jié)果的不同運用和管理方式
4、定量和定性指標(biāo)應(yīng)如何設(shè)定
5、業(yè)務(wù)部門與職能部門的量化指標(biāo)設(shè)計
6、發(fā)展業(yè)績管理基礎(chǔ)文件：職位說明書及其應(yīng)用
7、績效體系應(yīng)用的七個面向
8、應(yīng)用一：高效員工招聘的要訣：SMARTE指標(biāo)導(dǎo)向
9、應(yīng)用二：員工培訓(xùn)體系的需求分析方法
10、應(yīng)用三：將業(yè)績成果結(jié)合員工職業(yè)生涯發(fā)展體系
11、應(yīng)用四：業(yè)績獎酬和激勵體系設(shè)計方法
12、應(yīng)用五:六步驟設(shè)計客制化業(yè)績評量表格(Step1-6)
1) 2) 績效分析
3) 擬定考核要素(項目)
4) 設(shè)計考核指針(KPI)
5) KPI賦值
6) 權(quán)數(shù)化(重要性)
7) 表格檢驗
實戰(zhàn)績效管理課程
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/263736.html
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- 步英
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