課程描述INTRODUCTION
員工管理方式培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工管理方式培訓
【課程前言】
研究表明:企業(yè)成本的 50%-80%
是在一線發(fā)生,員工流失的80%的原因是與一線管理者的管理方式有關,所以一線中層
管理水平的高低直接影響著企業(yè)的效率和競爭力,中層管理者不可能依賴空降,他必須
靠企業(yè)自身培養(yǎng)。在受經(jīng)驗、技能、可調(diào)用的資源制約下,如何快速讓中層管理者成長
起來,提高團隊士氣、建設高效執(zhí)行的隊伍、降低成本、減少員工流失、激發(fā)下屬的創(chuàng)
造性與主動性,是企業(yè)在中層管理者培養(yǎng)中的重中之重。
與中高層不同的是:高層管理偏向哲學與藝術,中層管理偏向科學與執(zhí)行。與此同
時當下員工更追求自主與個性化,對組織的忠誠度越來越低,因此中層管理者在管理中
不能簡單依賴經(jīng)驗與人格魅力,更應從因材施教、按需激勵的角度進行管理。
本課程在保羅·赫塞的情境領導與肯·布蘭佳情境領導Ⅱ的基礎上,結(jié)合85/90后員
工特點、以中國文化與價值觀為基礎,系統(tǒng)提出并解決:
如何全面的了解自己,避免因管理盲區(qū)而造成部屬誤解;
如何不依賴經(jīng)驗,而是通過行為科學的識別部屬的發(fā)展狀態(tài),避免經(jīng)驗主義造成
對部屬的誤解;
如何不依賴物質(zhì)等外激勵,而是透過自身的行為,針對員工心智模式激勵部屬,減
少單純物質(zhì)激勵而造成的物質(zhì)依賴等負激勵效應;
如何激發(fā)士氣低落的員工走出憧憬幻滅期;
如何鼓勵刺頭員工走向優(yōu)秀;
如何激勵優(yōu)秀員工不斷超越自己;
【課程內(nèi)容】
第一講:當下員工管理中重點與困境
1. 員工管理重點在部屬的輔導與激勵
2. 部屬輔導與激勵中面臨的困境
-教育與現(xiàn)實的差距:社會價值觀與職場價值觀的差距
-方法與需求的差距:知識型員工對輔導與激勵方式的挑戰(zhàn)
-需求與素質(zhì)的差距: 90后現(xiàn)象對輔導與激勵方式的挑戰(zhàn)
3. 部屬輔導與激勵的現(xiàn)狀
-角色錯位
-功能失調(diào)
-標準不當
-系統(tǒng)失衡
4. 部屬輔導與激勵的出路:原理及方向
-輔導與激勵的作用點:意愿與能力
-輔導與激勵的方向:從教訓到教練
-輔導與激勵的工具:情境領導力
第二講:中國式情境領導力應用一:管理從自我管理開始
1. 要實現(xiàn)追隨不要管制
2. 要激勵不要忽悠
-激勵員工的四個基本特征
-激勵員工的三個原則
-激勵員工對中層管理的三個要求
3. 管人從自我認知開始—自我管理風格評估
第三講:中國式情境領導力應用二:如何通過員工行為而非經(jīng)驗了解部屬
1.案例:根據(jù)案例評價員工,根據(jù)事情發(fā)展的結(jié)果,分析經(jīng)驗式評價部屬的優(yōu)缺點
2. 科學了解并評價員工是部屬管理的起點
3. 以提高組織執(zhí)行力為目標,進行科學了解部屬:
-影響部屬執(zhí)行力的二個維度
-科學標準的確定:與執(zhí)行維度相關四個發(fā)展階段
案例分析:為何根據(jù)科學標準評價部屬不會因人而異,對部屬的管理有何價
值?
4. 如何通過行為鑒別部屬的發(fā)展階段與需求
5. 四個發(fā)展階段的案例分析與練習
第四講:中國式情境領導力應用三:如何通過調(diào)整自身管理方式對員工實施因材施教
與按需激勵
1. 案例分析:不同領導對同樣任務不同方式的優(yōu)缺點
2. 以完成任務保證執(zhí)行為目標,中層管理者可以實施管理的二個突破口
-為提升員工的能力—如何進行工作指導
-為提升員工的意愿—如何進行意愿支持
3. 根據(jù)員工的四個發(fā)展狀態(tài),中層管理者如何科學的因材施教
4. 對照科學選擇與實際管理中的自我如何調(diào)整--自我領導型態(tài)評估
5. 中國式情境領導力綜合應用與練習
-案例式練習--學會判斷員工的發(fā)展階段與自己管理方式的選擇
-對比中西文化下員工對領導行為不同需求
-對比管理者的習慣與員工的需求
-對比中國式情境領導力與美式情境力在實際應用中的差異
員工管理方式培訓
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/265769.html
已開課時間Have start time
- 丁品洋