課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
² 課程說明:
一個干勁不足,能力欠缺的團隊是不可能打勝仗的,不可能取得高績效的。因此,對關(guān)鍵人才的培養(yǎng)與激勵是管理者重要的職能,也是管理者需要提升的能力所在——直接關(guān)系到團隊的成長和工作成果。本課程圍繞關(guān)鍵人才的能力和干勁問題,從系統(tǒng)分析,思維引導(dǎo),工具應(yīng)用這三個維度展開,系統(tǒng)訓(xùn)練學(xué)員,成為一名會培養(yǎng)會激勵的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者。
² 課程收益:
- 幫助學(xué)員成為一名教導(dǎo)型管理者,掌握有效的帶人技巧——通過系統(tǒng)學(xué)習(xí),提升學(xué)員的輔導(dǎo)能力,從而實現(xiàn)團隊成員不依賴上級,可以自主解決問題。
- 課程除了讓學(xué)員掌握輔導(dǎo)的方法,還告訴大家如何引導(dǎo)和啟發(fā)下屬,讓團隊能夠舉一反三,深度思考。
- 讓學(xué)員明白“工作成效=能力*動機激發(fā)”,需要掌握有效激勵的思路和方法,從而實現(xiàn)團隊的高績效及構(gòu)建團隊凝聚力的目的。
- 無論是輔導(dǎo)下屬還是激勵團隊,課程涉及的思路和方法均能讓參訓(xùn)人員結(jié)合實際情況,融會貫通,實現(xiàn)即學(xué)即用的目的。
² 課程形式:專家講解、案例討論、實操訓(xùn)練
² 培訓(xùn)特色:
1. 全面系統(tǒng):采用國際先進的管理方法,結(jié)合企業(yè)*實踐,內(nèi)容全面系統(tǒng)并與時代接軌;
2. 重點突出:管理知識繁雜寬泛,課程提煉適合管理者的管理理念、知識、技能和方法;
3. 輕松風(fēng)格:在保證內(nèi)容嚴謹?shù)耐瑫r,講師不失詼諧與幽默,使學(xué)習(xí)過程輕松、愉快;
4. 注重實務(wù):管理是實踐的藝術(shù),唯有實戰(zhàn)才能有效,讓學(xué)員親身體驗,實操模擬;
5. 教練結(jié)合:案例式教學(xué),通過案例研討和課堂演練,加速學(xué)員對知識的理解和轉(zhuǎn)化。
² 授課風(fēng)格:
1. 富有激情,語言簡練、風(fēng)趣幽默,重點準(zhǔn)確,方案具體,剖析深刻。
2. 突出實戰(zhàn)和實操,是一位具有頗高知名度和威望、廣受贊譽的專家。
² 課程大綱:
- 領(lǐng)導(dǎo)思維:成為一名賦能領(lǐng)導(dǎo)者
- 要成為領(lǐng)導(dǎo)者,不只是管理者;
- 領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)——吸引粉絲;
- 領(lǐng)導(dǎo)與管理有哪些本質(zhì)區(qū)別?
- 互聯(lián)網(wǎng)時代領(lǐng)導(dǎo)者的四個基本行為?
- 領(lǐng)導(dǎo)力的實質(zhì)就是影響力;
1. 擴大影響圈,縮小關(guān)注圈;
2. 制造注意力,影響其決策。
- 領(lǐng)導(dǎo)者如何提升自身的影響力。
3. 專家法則:我行!
4. 擔(dān)當(dāng)法則:我來!
5. 成果法則:我贏!
6. 守信法則:我承諾!
- 如何成為教導(dǎo)型的領(lǐng)導(dǎo)者?
7. 告訴他該做什么(職責(zé));
8. 告訴他做好的標(biāo)準(zhǔn)是什么(標(biāo)準(zhǔn));
9. 訓(xùn)練他如何做好(培訓(xùn));
10. 讓他去做(授權(quán));
11. 反復(fù)修正,直到你可以離場(檢討);
12. 去做更應(yīng)該做的事(開拓);
13. 讓他也學(xué)會并實踐1-7步驟(復(fù)制)!
14. 視頻賞析:劉經(jīng)理如何輔導(dǎo)激進式下屬?
- 情境領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)的4個維度與實踐
- 情境領(lǐng)導(dǎo)的四種方式
1. D1熱心的初始者→S1指揮;
2. D2夢醒的工作者→S2教練;
3. D3勉強的執(zhí)行者→S3支持;
4. D4熟練的貢獻者→S4授權(quán)。
5. 案例:有一種領(lǐng)導(dǎo),叫“元芳,你怎么看?”
6. 案例:諸葛亮是如何敗給司馬懿的?
7. 視頻賞析:羅榮桓如何輔導(dǎo)問題下屬?
- 教練式:如何有效教導(dǎo)下屬?
- “守破離”:*人才的培育法則;
- 以賦代教:重點不是教,而是學(xué);
- 促動,讓他產(chǎn)生頓悟;
- 如何促動:六句口訣。
- 教練的第一技能:深度聆聽
- 第四級聆聽;
- 3R聆聽模式。
- 教練的第二技能:高能提問
- 賦能式問話的技巧;
- 精準(zhǔn)提問的七個“抽屜”;
- 直逼本質(zhì)的五個“WHY”。
- 教練的第三技能:群策群力
- 需要追求意見一致嗎?
- 兩個群策群力的方法;
- 如何讓會議碰出火花?
- 授權(quán)式:如何有效授權(quán)?
1. 剖析七個不授權(quán)的原因——為什么領(lǐng)導(dǎo)總是很忙、很累?
2. 弄清楚授權(quán)的事項——哪些工作要授權(quán)、哪些工作不能授權(quán)?
3. 授權(quán)六字訣——抓大、放小、管細?
4. 授權(quán)七字法——選、講、給、看、防、查、評。
5. 猴子管理法——讓下屬能干,讓領(lǐng)導(dǎo)輕松。
6. 視頻賞析:《喬家大院》引導(dǎo)與激勵新晉下屬。
- 培養(yǎng)機制:如何讓人才進化
- 人才復(fù)制四步曲;
7. 員工導(dǎo)師制;
8. 崗位流動制;
9. 培訓(xùn)快餐制;
10. 干部儲備制。
- 鯰魚效應(yīng):迫使人才進化
11. 替死鬼制;
12. GE活力曲線;
13. 招聘“鯰魚”;
14. 紅藍軍制。
- 激活團隊:激勵是領(lǐng)導(dǎo)者的核心能力
- 思考:你是否認為下屬工作不得力就是能力不行素質(zhì)不好?
- 畫餅充饑,員工不愛吃,怎么辦?
——畫餅理論:“餅太大了,我消化不了”。
- 設(shè)置獎項,員工不心動,怎么辦?
——期望理論:激勵水平=可能性X關(guān)聯(lián)性X渴望度;
- 給予獎勵,認為應(yīng)得的,怎么辦?
——雙因素理論:巧妙處理“應(yīng)得”和“太好”;
- 掏心掏肺,員工不領(lǐng)情,怎么辦?
——需求層次論:對癥下藥、量體裁衣;
- 公平理論:不是多與少,而是公平性;
- XY理論:左手激勵,右手壓力。
- 問題思考與討論:
- 關(guān)注優(yōu)秀員工,還是落后員工?
- 員工發(fā)牢騷對不對?
- 先批評還是先表揚?
- 4種心理效應(yīng)
- 看電影學(xué)激勵。
- 全面激勵:如何讓團隊自動自發(fā)
- 激勵少花錢的激勵策略
1. 鼓掌激勵法:到底鼓多少下?
2. 演講激勵法:視頻賞析:羋月和華爾街*;
3. 贊賞激勵法:明確到某個點,高聲“廣播”,真誠并恰如其分;
4. 反饋激勵法:工作*的動力源自對結(jié)果的反饋;
5. 感情激勵法:經(jīng)營心靈,套牢熱情;
6. 榮譽激勵法:承認貢獻、頂著光環(huán)、賦予認同、名字命名;
7. 參與激勵法:讓員工有參與感;
8. 負面激勵法:“以罰代教”。
- 企業(yè)實用的激勵機制
1. 目標(biāo)激勵法:工作目標(biāo)指引;
2. 培訓(xùn)激勵法:給優(yōu)秀員工培訓(xùn)機會;
3. 晉升激勵法:晉升可造之材;相馬更賽馬,有為就有“位”。
4. PK激勵法:游戲互動,體驗感悟;
5. 危機激勵法:制造有挑戰(zhàn)性的環(huán)境;淘汰不思進取者;給員工“良性壓力”;
6. 績效激勵法:360度評估;
7. 視頻賞析:周瑩如何激勵團隊。
- 獎金激勵機制的實踐
1. 如何分配獎金,才能讓員工如狼似虎?
2. 銷售拿豐厚提成,公司卻在快速失血,怎么辦?
3. 公司想要全國市場,團隊只去“北上廣深”,怎么辦?
4. 公司要拼命搶市場,銷售卻藏起食物慢慢吃,怎么辦?
5. 花樣翻新的銷售獎金,讓員工目光短淺,行為扭曲,怎么辦?
6. 獎勵權(quán)重:錢花到哪里就是重視哪里,時間花給誰就是重視誰;
7. 二八激勵法:讓榜樣的力量驅(qū)動團隊的潛力;
8. 共同體機制:命運共同體、事業(yè)共同體和利益共同體。
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