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   當(dāng)前，我國(guó)的社會(huì)轉(zhuǎn)型進(jìn)入了一個(gè)重要的階段，急劇的社會(huì)變遷引發(fā)的中層管理人員心理資本不足，壓力偏大的問(wèn)題逐漸增多。由于長(zhǎng)期工作忙碌，業(yè)績(jī)壓力、管理壓力、責(zé)任壓力、協(xié)調(diào)溝通困難等壓力使得他們心力交瘁，還有難以適應(yīng)組織變革的素質(zhì)不足、缺乏進(jìn)一步發(fā)展所要求的管理技能等，這些壓力造成的情緒問(wèn)題甚至導(dǎo)致健康隱患，影響著他們的工作效率和工作業(yè)績(jī)。

   心理問(wèn)題是由長(zhǎng)期的精神緊張壓力、反復(fù)的心理刺激及復(fù)雜的惡劣情緒逐漸影響形成，如果得不到及時(shí)疏導(dǎo)化解，在心理上會(huì)造成心理障礙 、心理失控甚至心理危機(jī)，這既不利于企業(yè)內(nèi)部和諧，與人的自由而全面發(fā)展也是不相適應(yīng)的。

   國(guó)外研究發(fā)現(xiàn)，一個(gè)中型企業(yè)，心理資本提升2%,每年能給企業(yè)帶來(lái)1千多萬(wàn)美元的收益，可見(jiàn)較少投資便可獲得巨大回報(bào)。本課程從心理學(xué)的角度，幫助中層管理人員提升心理資本、疏解職業(yè)壓力，提升認(rèn)知水平，不糾結(jié)，不較勁，和自我和解，和客觀(guān)存在的環(huán)境和解，增強(qiáng)內(nèi)在力量，提升履職能力。課程內(nèi)容突破只講理論不講工具方法的瓶頸，真實(shí)還原企業(yè)中層管理人員面對(duì)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境，用發(fā)生在中層管理者身邊的實(shí)際案例分析現(xiàn)象，用實(shí)用的心理學(xué)理論和工具解決問(wèn)題，用案例背后深藏的心理學(xué)原理解讀規(guī)律，幫助中層管理人員一解惑、二看清、三應(yīng)用，真正意義實(shí)現(xiàn)心理賦能，成長(zhǎng)為更具心理資本和內(nèi)在力量的企業(yè)中堅(jiān)力量。

 

了解常見(jiàn)壓力源帶來(lái)的情緒問(wèn)題及隱患

掌握情緒緩解方法和改善情緒問(wèn)題的根本方法

結(jié)合工作忙碌的現(xiàn)狀掌握心理資本四步驟為管理者賦能

結(jié)合團(tuán)隊(duì)負(fù)能量的問(wèn)題掌握Rain負(fù)面情緒觀(guān)察法為員工賦能

結(jié)合企業(yè)業(yè)績(jī)提升訴求掌握心流理論和具體應(yīng)用

結(jié)合責(zé)任推諉問(wèn)題掌握心理學(xué)歸因理論應(yīng)用

結(jié)合團(tuán)隊(duì)成員斤斤計(jì)較問(wèn)題掌握情緒溝通三大步驟

 

【課程對(duì)象】中層管理人員

 

一、中層管理人員的*壓力源：工作壓力帶來(lái)的情緒問(wèn)題

1、情緒主導(dǎo)，生命質(zhì)量              

2、原生家庭，影響心理

3、內(nèi)心沖突，自我較勁              

4、工作狂魔，幾近成癮

5、周一緊張，周末更緊

6、改善情緒，療愈自身 

緩解心法：心靈減壓，化解情緒

心理學(xué)工具（一）：徹底改善情緒的ABCDE認(rèn)知療法

案例：企業(yè)某位中層干部因項(xiàng)目進(jìn)展不順利先焦慮抑郁，通過(guò)埃利斯ABCDE理論療愈，撕掉了自我標(biāo)簽，重獲心理資本和內(nèi)在力量

二、工作忙碌，心緊過(guò)累，疲于應(yīng)對(duì)，怎么辦？

1、忙得快樂(lè)，享受工作

2、累得歡喜，充實(shí)自己

3、心理資本，抗壓神器

4、自我效能，激發(fā)潛能

5、樂(lè)觀(guān)歸因，希望助力

6、愈挫愈勇，韌性*

緩解心法：百忙中，不煩就好

心理學(xué)工具（二）：用心理資本四步驟為自己賦能

*心理實(shí)驗(yàn)布雷迪的猴子，提示管理人員的心理壓力要大于員工

三、團(tuán)隊(duì)中負(fù)能量強(qiáng)，抱怨連連，怎么辦？

1、抱怨連連，氛圍負(fù)面               

2、怨天尤人，影響生存

3、員工耗能，抗拒改變               

4、成長(zhǎng)思維，氛圍扭轉(zhuǎn)

5、給予希望，支持發(fā)展               

6、理解激發(fā)，自我實(shí)現(xiàn)  

緩解心法：從負(fù)面想法中攫取正面力量

心理學(xué)工具（三）： Rain旁觀(guān)負(fù)面情緒法

案例：某部門(mén)員工層抱怨已經(jīng)形成習(xí)慣，中層干部用團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)改善團(tuán)隊(duì)的固定式思維，用政策氣氛鼓勵(lì)成長(zhǎng)型思維效果顯著（青島婦兒醫(yī)院的發(fā)展思路對(duì)國(guó)企的啟發(fā)）

四、爭(zhēng)勝好強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)一般，怎么辦？

1、用對(duì)方法，事半功倍                

2、做事用心，提高標(biāo)準(zhǔn)

3、心無(wú)旁鶩，專(zhuān)心致志               

4、團(tuán)隊(duì)習(xí)慣，立刻行動(dòng)

5、創(chuàng)新執(zhí)行，價(jià)值倍增               

6、放松心情，心定神凝

緩解心法：心無(wú)旁騖，心定神凝

心理學(xué)工具（四）：心流理論的體驗(yàn)與應(yīng)用 

案例：幫助團(tuán)隊(duì)用沉浸式工作獲得工作中的高峰體驗(yàn)與深層次的快樂(lè)

五、團(tuán)隊(duì)成員不愿付出，責(zé)任心不強(qiáng)怎么辦？

1、負(fù)責(zé)任苦，盡責(zé)任樂(lè)              

2、責(zé)任越多，價(jià)值越大

3、關(guān)懷開(kāi)懷，付出杰出              

4、踏實(shí)做人，穩(wěn)當(dāng)做事

5、對(duì)人尊重，對(duì)事負(fù)責(zé)              

6、自私自利，害人害己

緩解心法：付出中，體現(xiàn)價(jià)值

心理學(xué)工具（五）：心理學(xué)歸因理論應(yīng)用可以看出一個(gè)人的層次與格局 

案例：某中層干部自私自我責(zé)任心不強(qiáng)被處處針對(duì)寸步難行的案例，以及討論遇到了這樣的人應(yīng)該如何處理。心理學(xué)旁觀(guān)者效應(yīng)實(shí)驗(yàn)告訴我們?nèi)诵缘娜觞c(diǎn)，管理者要適時(shí)引導(dǎo)

六、團(tuán)隊(duì)成員斤斤計(jì)較，關(guān)系緊張，矛盾重重，怎么辦？

1、心量視野，決定格局               

2、突破限定，拓展心胸

3、克服本位，全局視角               

4、利他寬容，和諧雙贏(yíng)

5、出現(xiàn)矛盾，平靜誠(chéng)懇               

6、用心溝通，滋養(yǎng)他人

緩解心法：格局決定命運(yùn)，遠(yuǎn)見(jiàn)決定高度

心理學(xué)工具（六）沖突時(shí)情緒溝通三步驟為員工賦能

案例：父母的格局會(huì)影響孩子的發(fā)展，中層干部的格局也會(huì)影響員工的價(jià)值觀(guān)念：不同視角的中層干部，格局不同，命運(yùn)不同。

七、工作積壓，分身乏術(shù)，怎么辦？

1、目標(biāo)明確，張弛有度               

2、高層思維，注重落地     

3、智慧資源，用于管理               

4、技能資源，整合互利

5、常規(guī)工作，完善程序               

6、重點(diǎn)工作，復(fù)盤(pán)升級(jí)

緩解心法：掌握原則，提高效率

心理學(xué)工具（七）：定位速效法應(yīng)用

案例：達(dá)利歐的生活原則工作原則借鑒與思考