課程描述INTRODUCTION
人力資源管理技能提升
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 高層管理者· 中層領導
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人力資源管理技能提升
【課程大綱】
一、如何全面認識企業(yè)的人力資源管理?
1、人力資源是企業(yè)最核心的資源
2、戰(zhàn)略性人力資源管理架構
3、企業(yè)發(fā)展的不同階段,HR應該重點關注什么?
4、HR的角色轉換
5、從管理到開發(fā)
二、做HR應該具備什么樣的基本理念?
1、基本素質(zhì)
2、人力資源管理主要功能
3、HR是客戶導向的
4、你在為誰服務?
5、關鍵時刻行為模式
三、如何做好招聘工作?
1、招聘工作中常見的幾類問題
2、如何做好招聘規(guī)劃?
3、需求分析該怎么做?
-需求預測方法
-什么是工作分析
-人才素質(zhì)模型
4、招聘渠道有哪些,如何應用?
-網(wǎng)絡渠道
-校園招聘
-社會招聘
-內(nèi)部招聘
-傳媒招聘
-外部合作
-政府協(xié)助
5、簡歷如何篩選最有效?
-簡歷中的要素分析
-簡歷篩選要點
-簡歷篩選難點操作
6、面試邀約方法與技巧
-提高面試赴約率的價值
-面試邀約操作方法與技巧
-電話面試操作方法與技巧
-面試邀約情況分析與改進
7、如何面試不走眼?
-如何選對人?
-STAR面試法
-了解候選人的動機
-情景模擬
8、如何順利做好薪酬談判?
-薪酬談判的常見問題解析
-薪酬談判的步驟
-薪酬談判的小技巧
9、背景調(diào)查怎么做?
-背景調(diào)查內(nèi)容與準備
-背景調(diào)查操作方法
-背景調(diào)查注意事項
四、如何做好培訓與開發(fā)工作?
1、培訓的目的
2、培訓的形式
3、培訓體系如何建立
-資源層面
-制度層面
-運作層面
4、培訓需求分析
5、員工培訓與開發(fā)課程的設計
6、培訓效果評估
7、個人職業(yè)生涯規(guī)劃與公司組織發(fā)展的有機結合
8、培訓三大難點
五、如何做好員工薪酬管理?
1、薪酬制度設計的前期準備
2、崗位價值評估
3、市場薪酬調(diào)查
4、員工福利管理
5、經(jīng)典案例
六、如何做好員工關系管理?
1、試用期和轉正管理
-試用期規(guī)定
-試用期考核
2、異動管理
-管理流程
-管理風險
3、離職管理
-離職流程
-離職經(jīng)濟補償
-競業(yè)限制
-管理風險
4、勞動紀律和勞動爭議管理
-制度建設與公示
-制度執(zhí)行
-勞動爭議解決模式
-舉證責任
-舉證技巧
-管理風險
5、考勤與休假管理
-考勤方式選擇
-休假制度
-管理風險
七、如何做好檔案管理?
1、內(nèi)部檔案管理
2、外部檔案管理
3、相關法律
八、如何做好干部管理?
1、干部選拔原則
2、干部選拔流程
3、勝任力評價模型
4、干部培養(yǎng)
人力資源管理技能提升
轉載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/267662.html
已開課時間Have start time
- 張成強