課程描述INTRODUCTION
打造團隊凝聚力課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造團隊凝聚力課
【課程背景】
團隊凝聚力就是一個團隊具有的優(yōu)良素質(zhì)所形成的吸引力,群體成員之間相互吸引并愿意留在群體中的程度,一個團隊成立并穩(wěn)定生存,團隊凝聚力是其必要條件。喪失凝聚力的團隊,就猶如一盤散沙,難以持續(xù)并呈現(xiàn)低效率工作狀態(tài)。與其相反的是,如果團隊凝聚力較強,那么團隊成員就會熱情高,做事認真,并有不斷的創(chuàng)新行為,因此,團隊凝聚力也是實現(xiàn)團隊目標(biāo)的重要條件。
《打造團隊凝聚力》課程分為心態(tài)篇和能力篇兩部分,旨在通過啟發(fā)引導(dǎo)員工對團隊內(nèi)涵以及個體與團隊關(guān)系的正確認知建立員工積極的團隊心態(tài),提升團隊溝通協(xié)作能力,以增進員工對團隊的歸屬感、責(zé)任感、榮譽感、信任感,以此打造團隊凝聚力的課程目的。
本課程通過案例研討、錄像分析、課堂互動體驗等多種學(xué)員參與的培訓(xùn)方法,使學(xué)員在參與體驗中感受,通過感受提煉認知、通過認知的升華塑造心態(tài),同時給方法、訓(xùn)練提升溝通協(xié)作能力。
【培訓(xùn)對象】基層員工、后備管理人才、基層管理者
【課程收益】
-理解團隊的本質(zhì)內(nèi)涵,準確定位個體與團隊的關(guān)系
-全面提升員工素養(yǎng),對工作的責(zé)任感,工作的自動自發(fā)性
-增進員工的團隊歸屬感、榮譽感和信任感
-掌握團隊溝通協(xié)作的方法和技巧
-激勵輔導(dǎo)員工,提升員工的工作積極性
【課程大綱】
暖場
團隊組建
暖場活動
第一講:何為團隊
1、關(guān)于螞蟻軍團的思考
大雁的啟示(視頻短片賞析)
2、團隊的四個核心
-自主性
-思考性
-合作性
-凝聚性
案例分析:凝聚力的體現(xiàn)
第二講 高凝聚力團隊的職業(yè)素養(yǎng)
1、責(zé)任感帶來團隊的凝聚力
-角色理論分析
-對自己負責(zé)
-對工作負責(zé)
-對團隊負責(zé)
2、贏得合作提升團隊的高凝聚力
-做雙優(yōu)“團員”
-同理心
-價值第一
-贊美與肯定帶來合作
3、塑造高凝聚力的團隊心態(tài)
-陽光積極的心態(tài)
-感恩的心態(tài)
第三講 高凝聚力團隊溝通協(xié)作的能力訓(xùn)練
1、溝通的定義
-什么是溝通
-溝通的冰山理論
2、有效溝通的原則
-有明確的溝通目標(biāo)
-有明確的時間約束
-重視每一個細節(jié)
-要會聆聽
-努力達到目標(biāo)
3、溝通的分類
-正式溝通
-非正式溝通
4、提升溝通效率的原則
-溝通從廢話開始
-所有溝通不良都是人際關(guān)系不良的一種表象
-重要的不是你說了什么而是人們聽到了什么
-重要的不是你說了什么而是人們看到了什么
-重要的不是你說了什么,而是你聽到了什么
5、人格特質(zhì)與溝通技巧
1、四類型性格解析
2、與力量型同事溝通的技巧
3、與活潑型同事溝通的技巧
4、與和平型同事溝通的技巧
5、與完美型同事溝通的技巧
打造團隊凝聚力課
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/268059.html
已開課時間Have start time
- 周劍鋒