課程描述INTRODUCTION
中基層管理干部課程
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中基層管理干部課程
課程大綱:
管理技能一:角色認知與精準(zhǔn)定位
一、做好的自己:自我認知,做好中層管理者
二、做好上司的下屬:讓領(lǐng)導(dǎo)省心、放心、安心
三、做好同事的伙伴:與同事協(xié)作、互助、共贏
四、做好部屬的領(lǐng)導(dǎo):令部屬信任、支持、感恩
管理技能二:高效時間管理
一、中層管理者為什么要進行時間管理?
二、中層管理者時間管理的現(xiàn)狀
三、高效管理時間的五大原則與策略
四、分享:高效時間管理工具
管理技能三:卓越溝通
一、溝通是中層管理者基本的職業(yè)技能
二、利用性格模型進行有效溝通的四種策略
三、如何與上司進行有效溝通
四、如何與同級進行有效溝通
五、如何與下屬進行溝通
六、掌握溝通中傾聽的五個層次
七、互動分享:卓越溝通的杠桿工具
管理技能四:目標(biāo)管理
一、關(guān)于目標(biāo)管理
二、中層管理者設(shè)立有效目標(biāo)的六大策略
三、達成團隊目標(biāo)執(zhí)行管控的五大步驟
管理技能五:團隊建設(shè)
一、關(guān)于團隊的概念和理解
二、團隊發(fā)展的五個階段及相應(yīng)的管理策略
三、成熟老化團隊的表現(xiàn)及管理策略
四、增強團隊凝聚力的三大方法
管理技能六:員工激勵
一、關(guān)于員工激勵
二、員工激勵的九個基本策略
三、激勵下屬的四大核心原則
四、管理者激勵下屬的三大觀念
管理技能七:授權(quán)管理
一、關(guān)于授權(quán)
二、優(yōu)秀管理者與平庸管理者的區(qū)別?
三、授權(quán)管理的基本杠桿工具:“猴子”管理
四、授權(quán)的兩個基本原則
管理技能八:領(lǐng)導(dǎo)力提升
一、領(lǐng)導(dǎo)力認知
二、中層管理者如何提升個人領(lǐng)導(dǎo)力
三、中層管理者破壞領(lǐng)導(dǎo)力的五大行為
四、中層管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力的三大修煉
管理技能九:走動式管理
1、何謂“走動式管理”?
2、解決問題的幾個關(guān)鍵要素
3、PDCA管理循環(huán)(戴明循環(huán))
4、跟蹤檢查、改善對策
5、檢討與糾正預(yù)防措施
管理技能十:結(jié)果導(dǎo)向
結(jié)果導(dǎo)向是管理的核心思想之一
一切以數(shù)字說話、以績效說話
“我要達成什么目標(biāo)?”
“為什么沒有達成目標(biāo)?”
“我要如何快速達成目標(biāo)?”
管理者要真正體現(xiàn)自己的價值
如何應(yīng)用統(tǒng)籌的方法
如何開發(fā)創(chuàng)新的思維
中基層管理干部課程
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