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人才的招聘與選撥

課程介紹：
人才的招聘與選撥是企業(yè)人員管理的首要工作，招聘的質(zhì)量直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展，選人的關(guān)鍵在于價(jià)值觀上與企業(yè)的融合，而價(jià)值觀并非可以通過(guò)培訓(xùn)得以解決，因此，選到適合企業(yè)發(fā)展的人將直接影響到企業(yè)的興衰。本課程通過(guò)對(duì)人才招聘中征募、甄選、配置、融入等各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的闡述，技巧的呈現(xiàn)，讓學(xué)員掌握面談的核心技術(shù)，使學(xué)員能夠在工作中得以應(yīng)用。

培訓(xùn)目的：
1. 理解招聘在企業(yè)及人員管理中的重要性
2. 正確描述用人需求和標(biāo)準(zhǔn)
3. 了解作為面試考官應(yīng)具備的素質(zhì)
4. 運(yùn)用行為事件法面試候選人
5. 會(huì)列結(jié)構(gòu)化面試提綱
6. 掌握無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論等相關(guān)面熟技術(shù)
7. 運(yùn)用各種候選人的信息等做出科學(xué)的用人決策

培訓(xùn)對(duì)象：
部門經(jīng)理、HR、總監(jiān)及總經(jīng)理

主要課程內(nèi)容:
一． 招聘概述：
-招聘如何為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
-人才招聘的重要意義
-我們要招聘什么樣的人
-招聘應(yīng)側(cè)重哪些方面
-勝任素質(zhì)解析
-招聘成本有多少
-招聘職責(zé)分工
-招聘的結(jié)構(gòu)
-招聘的總程序
測(cè)一下參訓(xùn)人員的招聘技巧掌握情況（以了解實(shí)際水平）
二． 招聘技術(shù)之----征募與吸引：
-需求分析（招聘達(dá)成目標(biāo)的重中之重）
-渠道分析
-渠道的來(lái)源
-如何選擇有效的招聘渠道
-設(shè)計(jì)面試評(píng)估表
三． 招聘技術(shù)之----甄選與選拔
-面試官的發(fā)展階段
-招聘前準(zhǔn)備
-面試人資格審定
-面試環(huán)境要求與布置
-面試前準(zhǔn)備
-面試前注意事項(xiàng)
-如何通知面試
-甄選流程及方法組合
-如何建素質(zhì)模型（面試關(guān)鍵）
-面試技巧
-如何導(dǎo)入
-正式提問(wèn)的流程
-結(jié)束面試時(shí)用語(yǔ)
-面試提問(wèn)的技巧（如封閉式、開放式------）
-行為面試法解析
做行為面試法練習(xí)
-結(jié)構(gòu)化面試解析
-如何做面試評(píng)價(jià)
-面試注意
-聽的技巧
-如何維護(hù)候選人自尊
-非語(yǔ)言性暗示的使用
-求職者易提到的問(wèn)題，以及如何解答
-面試的注意事項(xiàng)
-不宜在面試中提出的問(wèn)題
-面試考官十忌
-如何做背景調(diào)查
-面試結(jié)果的反饋技巧
-招聘總結(jié)
四． 招聘技術(shù)之----配置與融入
-新員工融入“4*1”
-何為融入
-員工入職第一天的關(guān)鍵
-員工入職第一周的關(guān)鍵
-員工入職第一年的關(guān)鍵
-入職指導(dǎo)人關(guān)鍵職能
-入職培訓(xùn)
-培訓(xùn)的兩個(gè)階段
-培訓(xùn)的兩個(gè)層次
-員工融入過(guò)程中，人資及業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)
五． 總結(jié)以及Q @ A：

人才的招聘與選撥