課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新經(jīng)理管理課程
模塊一:新經(jīng)理的三大職責(zé)
第一章:自我管理
一、職業(yè)化素養(yǎng)與角色認知
二、擁有積極的心態(tài)
三、培養(yǎng)佳的職業(yè)習(xí)慣
1.習(xí)慣是如何培養(yǎng)和改變的
2.必須具備的職業(yè)習(xí)慣
四、如何培養(yǎng)責(zé)任心
1.責(zé)任心——職業(yè)化的底線
2.責(zé)任感的構(gòu)成要素和工作態(tài)度
3.管理者對公司的責(zé)任
五、新經(jīng)理如何與上級相處
1.怎樣看待你的上司
2.如何向上級匯報工作、提出建議
3.如何管理上司與上級討論問題
六、管理者如何提升自我領(lǐng)導(dǎo)力
1.理解領(lǐng)導(dǎo)力、領(lǐng)導(dǎo)力與管理之間的區(qū)別與聯(lián)系
2.領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展路徑
第二章:管理他人
一、如何領(lǐng)導(dǎo)下屬
1.領(lǐng)導(dǎo)他人的模型
2.如何對下屬進行績效評估
3.如何與下屬建立良好關(guān)系
4.如何說服下屬接受你的觀點
5.如何處理好與下屬之間的矛盾與沖突
6.如何領(lǐng)導(dǎo)不同類型的員工
二、領(lǐng)導(dǎo)下屬模擬訓(xùn)練
第三章:管理團隊
一、什么是團隊、構(gòu)成團隊的三大要素
1.打造高績效團隊的九項技能
2.如何確立團隊的工作目標(biāo)、工作方案、計劃
3.如何進行團隊工作過程監(jiān)督
4.如何進行調(diào)整和改進
5.如何塑造團隊精神
二、管理團隊模擬訓(xùn)練
模塊二:新經(jīng)理的四大必備技能
第四章:溝通技能
一、關(guān)于溝通
1.什么是溝通、溝通的模型、層次
二、溝通技巧
1.與不同類型人的溝通技巧
2.跨部門溝通與合作技巧
3.自信表達技巧
4.傾聽和提問的技巧
三、與下級溝通和相處技巧
四、與同級溝通和相處技巧
五、與下屬溝通和相處技巧
六、溝通的原則和禁忌
第五章:時間管理
一、時間管理
計算你的時間價值、時間管理的本質(zhì)
二、時間管理技巧
三、克服時間管理障礙
如何克服拖延和干擾
第六章:高效會議
一、會議的成功管理方法
1.會議的類別
2.選擇會議時機和時間
3.會議角色分配并進行案例分析
二、會議管理的5H——五大會議管理原則和技巧
原則一、會前明確會議目的
原則二、會前設(shè)定好會議議題
原則三、集中精力于會議議題
原則四、會議結(jié)束前要總結(jié)發(fā)言
原則五、會后跟蹤
第七章:情緒和壓力管理
一、調(diào)節(jié)情緒、擁有隨喜心
二、調(diào)節(jié)情緒的方法
三、解讀壓力、科學(xué)應(yīng)對
四、自我滋養(yǎng)、放松身心、舒緩壓力
五、提升信念、創(chuàng)造佳情緒(認知心理學(xué)技術(shù))
六、增強內(nèi)心力量、降低壓力感受
新經(jīng)理管理課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/270484.html
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- 王一恒