情緒管理:提高心理免疫,凈化“情緒霧霾”
講師:顏玉 瀏覽次數(shù):2581
課程描述INTRODUCTION
情緒管理培訓(xùn)線上直播
培訓(xùn)講師:顏玉
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
情緒管理培訓(xùn)線上直播
課程背景:
隨著新一輪疫情的蔓延, 國內(nèi)經(jīng)濟不可避免會受到疫情的影響與沖擊。公司職員正在經(jīng)歷著對未來不確定的高度恐慌與居家的煩悶焦慮,正面臨著無序與失控帶來的種種問題。提高心理免疫、重塑信心成為當(dāng)務(wù)之急。
本課程結(jié)合案例分享,通過凈化情緒的四個步驟及提升心理免疫的三個方法,幫助職場人士學(xué)會情緒的自我疏導(dǎo),從而增強必勝信心,激發(fā)工作的積極狀態(tài)。
課程收益:
1、學(xué)會應(yīng)對疫情下壓力的方法;
2、掌握凈化“情緒霧霾”的4A步驟
3、調(diào)整好工作狀態(tài),重塑必勝信心。
培訓(xùn)內(nèi)容:
引子:疫情下的壓力從何而來?
第一部分:與變化共舞
(一)了解變化中的壓力
1、失控的工作狀態(tài)
2、疏離的人際關(guān)系
3、迷茫的職業(yè)前景
4、低迷的經(jīng)濟環(huán)境
5、生活的連鎖反應(yīng)
(二)壓力的心理模型
1、刺激事件
2、認知評價
3、心理反應(yīng)
(三)應(yīng)對壓力的方法
1、學(xué)會主動積極
①從“受害者思維”到“掌控者思維”
②從“不得不”到“我選擇”
③從“關(guān)注圈”到“影響圈”
案例:面對變化的發(fā)生,我該如何獲得掌控感?
2、建立支持系統(tǒng)
①討論:你有哪些支持系統(tǒng)?
②人脈與支持系統(tǒng)的關(guān)系
③如何維護支持系統(tǒng)
互動:如何獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持?
3、學(xué)會情緒管理
第二部分:凈化情緒霧霾
(一)疫情下的“情緒霧霾”
1、疫情此起彼伏的煩躁
2、確診遍地開花的緊張
3、居家辦公的孤獨郁悶
4、被封控的無聊與無奈
5、對不確定的焦慮迷茫
(二)凈化情緒的4A步驟
1、Aware覺察情緒
①當(dāng)下觀察:深呼吸/觀察信號點/自問
②事后覺察:應(yīng)激反應(yīng)/替代性創(chuàng)傷
③找到情緒按鈕:馬斯洛需求層次理論在疫情下的解讀
2、Accept接納情緒
①白熊效應(yīng):越壓抑越反抗
②消極情緒的價值
③學(xué)會自我觀照:腹式呼吸法/神奇四句話/ 正念靜心
3、Analyze分析認知
①合理情緒ABC理論
案例:封城出逃你怎么想?
②災(zāi)難化思維/受害者思維
③練習(xí):尋找積極意義
4、Adjust調(diào)整行為
①從“不得不”到“我選擇”
②從“關(guān)注圈”到“影響圈”
互動:疫情下的職場會發(fā)生哪些積極變化?
第三部分 重塑職業(yè)信心
1、重新評估現(xiàn)狀
①疫情何時了
②現(xiàn)實如何扛
③未來怎樣看
2、學(xué)會懂得取舍
①心理游戲:我的五樣
②如何評估取舍的標準
3、專注解決問題
①居家辦公如何高效?
②在失控中如何掌控?
③如何讓神獸網(wǎng)課安心?
講師介紹:
培訓(xùn)講師:顏玉
*博蒙特工商管理在讀博士
*職業(yè)培訓(xùn)師
國家二級心理咨詢師
中科院EAP高級心理咨詢師
曼秀雷敦前HR高級經(jīng)理
中山大學(xué)嶺南學(xué)院特聘導(dǎo)師
致力企業(yè)培訓(xùn)近1000場
為世界500強提供EAP職場心理咨詢2000+小時
10年企業(yè)管理工作經(jīng)驗、10余年心理學(xué)工作背景、2家公司創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。長期致力于職業(yè)素養(yǎng)的研究與發(fā)展,將心理學(xué)充分運用到人才管理中,創(chuàng)造出獨具匠心的管理方法,并運用到企業(yè)培訓(xùn)中,迄今為企業(yè)提供培訓(xùn)近千場。同時,作為資深EAP心理咨詢師,為員工心理援助項目累計咨詢時數(shù)2000余小時,其中包括職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展、職場人際溝通、壓力情緒管理、管理咨詢等,積累了非常豐富的職場案例。
曾任曼秀雷敦(中國)藥業(yè)HR高級經(jīng)理,擔(dān)任EAP項目主管、培訓(xùn)規(guī)劃及管理工作。為公司員工心理建設(shè)、培訓(xùn)開發(fā)體系的建設(shè)、打造人才軟實力做出了決定性的貢獻。2006年創(chuàng)辦C.F.連鎖品牌,期間打造服務(wù)體系,維護品牌口碑,發(fā)展近百家連鎖專柜和門店。在企業(yè)運營中積累了豐富的管理和服務(wù)經(jīng)驗。
在授課方面,在國際知名公司長期從事管理、多年心理咨詢的工作背景下,積累了對人性的充分把握,加之自身創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)的豐富經(jīng)歷,使得顏老師能夠?qū)⒐芾韺W(xué)與心理學(xué)完美結(jié)合,總結(jié)出獨到的人才管理方法,以“職業(yè)素養(yǎng)”為主線,從“修心”到“修身”,再到“養(yǎng)性”,分別致力于心理、管理、服務(wù)與職業(yè)化四大素養(yǎng)領(lǐng)域,以心理學(xué)為特色,結(jié)合大量EAP職場案例,把握住企業(yè)及學(xué)員的 “痛點和難點”,直擊問題的關(guān)鍵,全方位打造職場不同層級人士的職業(yè)素養(yǎng),實現(xiàn)自我突破與發(fā)展,為組織績效的提升打下堅實基礎(chǔ)。
顏玉老師具有為世界500強*企業(yè)及央企、國企服務(wù)的豐富經(jīng)驗,在2020~2021期間,為南方電網(wǎng)、中國移動、國航、工商銀行、強生、卡特彼勒、IBM、中興等知名組織進行了數(shù)十期《心理資本的開發(fā)與管理》及《壓力與情緒管理》的主題培訓(xùn)。其專業(yè)能力及經(jīng)驗超越于國內(nèi)大量的同行,具備在同類課題上系統(tǒng)、高超和嫻熟的駕馭能力,在客戶中擁有上佳口碑!
課程特色:
新鮮出爐的案例:為大量世界500強企業(yè)提供咨詢與培訓(xùn),為課程持續(xù)提供源源不斷的新鮮案例;
多角度結(jié)合呈現(xiàn):“管理+心理+服務(wù)”三合一工作經(jīng)歷,造就企業(yè)管理、服務(wù)意識與心理咨詢完美結(jié)合的課程亮點;
提供定制化服務(wù):精準把握與平衡客戶、學(xué)員與機構(gòu)的三方需求,確保課前充分溝通,提供定制化服務(wù)。
曾部分培訓(xùn)過的企業(yè):
【世界500強】國家電網(wǎng)、中石油、中石化、中國平安保險、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行、中國銀行、中國移動、中國交通建設(shè)集團、華為、聯(lián)想、聯(lián)合利華、華潤、IBM、*、巴斯夫、博士安保、強生、奔馳、CAT卡特彼勒、迪士尼等
【電力】廣州供電局、珠海金灣供電局、佛山供電局、肇慶供電局、清遠供電局、茂名供電局、肇慶供電局、化州供電局、四會供電局、百色供電局、廣西送變電、欽州供電局、云南文山供電局、汕尾供電局、連山供電局、粵電集團、海南國電樂東發(fā)電、威信供電局、普洱供電局、湖北電力物資、冀北電力等
【金融】深圳工商行、南寧工商行、東莞中行、珠海中行、湖南省農(nóng)行、云浮農(nóng)行、肇慶農(nóng)行、惠州農(nóng)行、西藏建行、吉林省交行、安徽省交行、重慶交行、天津民生銀行、汕頭民生銀行、福州民生銀行、呼和浩特浦發(fā)銀行、珠海華夏銀行、方正證券、中國平安保險、北京人保財險、東莞人保財險、中合銀投資等
【電信】深圳電信、梅州電信(7期投訴課程及1次投訴競賽評委與2次賽前輔導(dǎo)、8期服務(wù)禮儀課程、5期商務(wù)禮儀與談判技巧課程及7期服務(wù)營銷課程)、韶關(guān)電信、惠州電信、寶雞電信、東莞移動、珠海移動、肇慶移動、云浮移動等
【政府】廣州、佛山、珠海、肇慶等數(shù)十家國家稅務(wù)局、廣東消防總隊、廣州海事局、廣州番禺政務(wù)中心、惠州高新財政局、佛岡財政局、佛山藥監(jiān)局、佛山高明環(huán)保局、平遠縣委組織部、湛江市委宣傳部、佛山九江政府、珠海機關(guān)事務(wù)局、政企中心、珠海市民熱線等
【其他】廣州地鐵、廣州自來水、深圳水務(wù)集團、國航、蘇寧易購、三一智慧新能源、溫氏集團、深圳海普洛斯、舜宇光電、三維家科技、伊麗匯美業(yè)、貝銳科技、深圳國際貨運、日正彈簧、曉星氨綸、舒爾曼塑料、好麗友、萬家樂、阜豐集團、中萬晟華集團、廣州利口福、廣東豐明電子、去哪兒網(wǎng)、株洲炎帝生物、珠海健帆生物、珠海一品生物科技、寶鋼南方貿(mào)易等。
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