課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效薪酬管理課程
培訓(xùn)導(dǎo)言:
績效體現(xiàn)企業(yè)的價值,同時也是企業(yè)生存的基本依據(jù),企業(yè)缺乏績效管理就無法進(jìn)入
正確的經(jīng)營,而績效考核是績效管理的手段,也是績效管理的工具。但是,績效考核作
為管理的最簡單的手段,卻常常被企業(yè)所忽略,或者被誤用。從而導(dǎo)致企業(yè)的績效管理
成了一種擺設(shè)。
如何客觀公正的評價部門和個人的工作績效、如何合理的分配獎金?如何通過績效考
核與薪酬調(diào)整鑒別員工的能力、激勵員工的潛力、發(fā)揮員工的聰明才智?如何才能讓管
理者和員工高高興興地接受考核?
如果能掌握好正確的實施方法,措施得力,執(zhí)行得當(dāng),方法正確,是能夠達(dá)到績效考
核的真正目的,讓管理者和員工以輕松的心情和平常心態(tài)去面對考核,并在愉快的心情
中享受這樣一個過程。
培訓(xùn)收益:
1、了解所在企業(yè),明確您公司的經(jīng)營定位,構(gòu)建公司的經(jīng)營模型
2、掌握績效考核的方法,指導(dǎo)學(xué)員確立績效考核、薪酬的設(shè)計思路
3、了解績效考核的方法,避免進(jìn)入績效考核的誤區(qū)
4、學(xué)會績效面談和績效改進(jìn),建立企業(yè)的改進(jìn)指標(biāo)庫
5、掌握目前全球通行的薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計方法,并掌握獎金發(fā)放、薪酬調(diào)整中的
原理和工具。
培訓(xùn)對象:
企業(yè)管理人員、人力資源部門相關(guān)人員。
培訓(xùn)大綱:
——引言:勞動的第一要素是創(chuàng)造價值
明確企業(yè)的經(jīng)營定位和經(jīng)營模式
第一部分:明確績效考核的目的和思路
-績效考核目的明確——知道為什么做
-績效考核思路清晰——知道怎么做
-績效考核方法簡單——事倍功半
-績效考核的五層目的
——案例互動:
為什么我的分?jǐn)?shù)比他低,把依據(jù)拿出來,要扣我錢跟你沒完。
-績效考核的思路設(shè)計
1、了解企業(yè),從戰(zhàn)略目標(biāo)開據(jù)層層分解成各項關(guān)鍵成功因素;
2、建立工作標(biāo)準(zhǔn)和工序標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,建工作流,工作流的銜接部分
建立關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行把控,保證工作效益的提升;
3、不同的企業(yè)有自己不同的運營模式,針對運營模式建立企業(yè)的
運營流程,通過流程的分解,提取KPI指標(biāo)和建立數(shù)據(jù)庫。
思考:所在企業(yè)的發(fā)展階段?
思考:如何從點到面系統(tǒng)構(gòu)建?
第二部分:整合績效考核工具設(shè)計績效考核體系
-常見績效考核的工具分析
-BSC平衡計分卡
-KPI/KRA關(guān)鍵過程與關(guān)鍵結(jié)果
——案例互動
根據(jù)企業(yè)特征進(jìn)行工具整合應(yīng)用
-企業(yè)的經(jīng)營層考核方法與工具應(yīng)用
-企業(yè)管理層的考核方法與指標(biāo)設(shè)計
-企業(yè)執(zhí)行層的考核方法與指標(biāo)提取
-企業(yè)操作層的考核方法與行為指標(biāo)設(shè)計(KPI)
——討論:
你所在企業(yè)是如何設(shè)計考核體系的?
-績效考核體系設(shè)計的原則
-七步設(shè)計績效考核體系
1、建立崗位管理和崗位說明書
——案例演示:現(xiàn)場提取案例
國企案例; 民企案例; 外企案例
2、優(yōu)化工作流程
案例演示:采購工作流程;
注意事項:有流程沒程序,流程泛濫;有程序沒表單,程序混亂
3、設(shè)計具有激勵效應(yīng)的薪酬體系
——案例演示:雙激勵薪酬設(shè)計
4、設(shè)計系統(tǒng)的績效考核制度
5、根據(jù)崗位設(shè)計績效考核指標(biāo)(定量指標(biāo)\定性指標(biāo))
6、完善企業(yè)的數(shù)據(jù)流和信息流(作為績效考核的依據(jù))
7、績效改進(jìn)與績效面談
-績效改進(jìn)指導(dǎo)方法
1、5WHY法
2、PDCA法
——案例演示:這么做效率高
第三部分:實施績效考核并不斷改進(jìn)
——案例分析:體系再好,不用也是空的
-如何構(gòu)建企業(yè)績效指標(biāo)庫
-績效實施前的準(zhǔn)備工作
1、績效動員、宣導(dǎo)
2、成立績效項目推行小組
-績效實施推行的技巧
-如何進(jìn)行績效面談
-常見績效面談的方法
——案例互動:績效面談
-績效改進(jìn)指標(biāo)庫的設(shè)計
-績效改進(jìn)指導(dǎo)方法
1、 5WHY法
2、PDCA法
附:常見績效考核的誤區(qū)
第四部分:薪酬設(shè)計
-HR在薪酬設(shè)計中的角色
-企業(yè)不同發(fā)展階段薪酬設(shè)計的不同
-掌握薪酬體系的設(shè)計流程
1、職位分析
2、職位評估(演練:職位評估)
3、薪酬等級
4、薪酬調(diào)查
5、薪點表(演練:職位評估)
6、幾種典型薪酬模式的分析
尾篇: 激勵案例分享 課程回顧
績效薪酬管理課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/271192.html
已開課時間Have start time
- 敦平