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心理危機(jī)干預(yù)及預(yù)防

課程說(shuō)明：
   自然災(zāi)害、恐怖事件、社會(huì)性災(zāi)難事件、公共衛(wèi)生事件、個(gè)人暴力、個(gè)人家庭重大變故、嚴(yán)重壓力等都可能給當(dāng)事人或相關(guān)的人帶來(lái)巨大的心理危機(jī)，如不及時(shí)干預(yù)幫助，容易造成創(chuàng)傷性應(yīng)激障礙或更嚴(yán)重的自殺自亡。
   本課程專門(mén)幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)員工因個(gè)體精神障礙和壓力應(yīng)激等引起的嚴(yán)重心理危機(jī)事件干預(yù)。
   從心理危機(jī)干預(yù)體系建立、干預(yù)流程、會(huì)談技術(shù)、倫理限制、法律適用等方面來(lái)幫助企業(yè)EAP專員學(xué)會(huì)整套心理危機(jī)干預(yù)及自殺預(yù)防的基本操作。

課程對(duì)象：EAP專員、黨群干部、工會(huì)、人力資源等

課程大綱：
一、心理危機(jī)干預(yù)概述：
1、什么是心理危機(jī)？
一般心理危機(jī)事件分類：
自然災(zāi)害：
恐怖事件：
公共衛(wèi)生事件：
社會(huì)性事件：
其他意外事件：
企業(yè)員工心理危機(jī)事件種類：
2、什么是心理危機(jī)干預(yù)？
哪些人需要接受心理危機(jī)干預(yù)？
哪些人需要預(yù)防性干預(yù)？
哪些人需要引導(dǎo)性干預(yù)？
哪些人需要維護(hù)性開(kāi)預(yù)？
哪些人需要發(fā)展性干預(yù)？
可能需要心理危機(jī)干預(yù)的特殊情境？
引導(dǎo)性心理危機(jī)干預(yù)高危人群？
案例：華為深圳公司程序員跳樓自殺
案例：民生銀行一員工自殺身亡
案例：京東一員工上吊自殺
案例：中興一員工跳樓自殺
案例：高通一員工跳樓自殺
案例：亞馬遜一員工跳樓自殺
自殺高危人群：

二、心理危機(jī)干預(yù)預(yù)防體系：
1、心理危機(jī)干預(yù)預(yù)防體系五大系統(tǒng)建設(shè)：
1）發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)：
推薦發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)量表：UPI
參考癥狀自評(píng)量表SCL---90
2）監(jiān)控系統(tǒng)：
心理危機(jī)表現(xiàn)：
改變對(duì)自殺的模糊觀念：
通過(guò)自殺者的語(yǔ)言識(shí)別：
3）干預(yù)系統(tǒng)：
心理危機(jī)干預(yù)方法種類：
危機(jī)應(yīng)對(duì)工作流程：
員工自殺媒體應(yīng)用：
4）轉(zhuǎn)介系統(tǒng)：
5）善后系統(tǒng)：

三、心理危機(jī)干預(yù)步驟：
1）心理危機(jī)干預(yù)三階段：
行動(dòng)干預(yù)---讓他想死死不成方法：
心理干預(yù)---打消他想死的念頭8個(gè)步驟：
心理治療
練習(xí)：請(qǐng)大家判斷下列危機(jī)干預(yù)觀點(diǎn)的正誤？
2）危機(jī)干預(yù)三階段流程：
危機(jī)發(fā)生期：
危機(jī)應(yīng)對(duì)期：
危機(jī)解除期：
3）心理干預(yù)八步驟詳細(xì)講解：
第一步：保證安全
第二步：確定問(wèn)題
第三步：評(píng)估危機(jī)簡(jiǎn)易自殺自傷評(píng)估表
心理危機(jī)樹(shù)理論
第四步：提供支持
第五步：給與希望
第六步：制訂計(jì)劃
第七步：得到承諾不傷害協(xié)議
第八步：轉(zhuǎn)介隨訪
4）案例討論：如何拯救危機(jī)干預(yù)67小時(shí)？
5）案例展示：如何正確開(kāi)展危機(jī)干預(yù)？

四、心理危機(jī)干預(yù)會(huì)談技術(shù)？
1）練習(xí)：下面情境中哪種會(huì)談?wù)_？為什么？
2）自殺溝通三要介入原則：
3）自殺溝通十不原則：
4）如何交流和給予幫助？
5）會(huì)談模擬演煉：

五、心理危機(jī)干預(yù)相關(guān)法律倫理：
1）中華人民共和國(guó)精神衛(wèi)生法
第28條非自愿住院處理
第29條精神障礙診斷資格法律規(guī)定
第32條監(jiān)護(hù)人對(duì)住院治療有異議處理
第35條精神病傷害他人處理
第36條精神障礙病人住院手續(xù)辦理法律規(guī)定
課程結(jié)束：總結(jié)回顧

心理危機(jī)干預(yù)及預(yù)防